Мебель / Интерьер Жалобы

В декабре привезли шкаф вовремя. Спасибо! Но в комплекте не было полкадержателей. Ждали семь недель. Шкаф собран, а полки поставить было некуда. Сидели на узлах. Очень плохая работа с поставщиком. Сами в этой компании покупать больше не будем и всем знакомым скажем чтобы с магазином hoff не связывались. Ужасный магазин. Слова с делом сильно расходятся.

Вместо того, чтобы позвонить и уточнить на счет возврата денег за не привезенный в срок диван, они просто звонят спустя месяц и предлагают завтра его принять с доставкой в размытые сроки. Как издеваются. Теперь говорят, что я сам должен им позвонить на этот же номер и ждать по пол часа и мне тогда смогут сказать где написать заявление на возврат денег. У меня был интернет заказ. Ваш товар по договору OSSP8300005604 от 05.11.2017 готов к передаче. То что они мне шлют в смс. Не повторяйте моих ошибок. Покупайте в других магазинах. Экономьте своё время, деньги и нервы.

Уже 2 месяца мы ждем свои кровати, дети спят практически на полу, в магазине обещают привезти "на следующей неделе", но вот уже седьмая "следующая неделя". Буду писать в роспотребнадзор, и обращаться в суд. Заказ №7173655386. 6,01,18 сотрудница сказала, что кровати в москве, и скоро будут, они что пешком оттуда идут?

Неотрегулированны зазоры между полками.

16.12.2017 заключили договор купли-продажи мебели № б-жд0000000414 диван милан, стол - приставка, комод. Мебель приобретали в кредит. Нам обещали доставку в течении 3 - 5 дней, но до 25 числа нам не могли ответить почему до сих пор доставка не осуществилась и когда она будет вообще не известно. 25.12.2017 договор расторгли, все заявления на руках. Сотрудник магазина утвердила нас, что отправила заявление на расторжение договора. На сегодняшний день 19.01.2017г. Нам звонят из банка и говорят о...

31.12.17 оплатили покупку данного дивана в салоне «Много мебели» по адресу Псков, ул. Труда 54к1. В обусловленный срок диван не доставили. Написали заявление о возврате денег. Через неделю позвонили в салон уточнить судьбу заявления и управляющий салона Иванов Сергей стал вести себя по сценарию, описанному во многих отзывах об этой организации. Говорит, что нужна копия паспорта. Я так понимаю, что еще через неделю потребуются все цифры карты, с которой, производилась оплата. Сегодня истек...

Год назад купила два дивана Атланта-У. Через год в результате эксплуатации, конструкция из ДСП треснула, что повлекло невозможность использования диванов. 9 января 2018 г., При обращении на горячую линию в вызове мастера было отказано. Сказали, что мой случай не гарантийный. Разговаривали грубо. Мой случай определили с моих слов, без мастера. Написала претензию. Отправила заказным письмом. После истечения положенного срока передаю претензию в суд и Роспотребнадзор. Все документы собраны.

Здравствуйте. Купили вашу кровать Люкс NEW кровать Венге. Нам ее привезли. От сборки мы отказались. И что в итоге, когда начали собирать сами, то не обнаружили инструкцию по сборке кровати , отсутствует доски для бельевого ящика и не достает деталей для подъёмного механизма! Что делать? Номер договора Л-ГВ0000000770 от 26.12.2017 Вы нарушаете Гражданский кодекс российской федерации. и если в ближайшие дни наш вопрос не будет решен мы обратимся в прокуратуру.

03.01.2018 приобрели диван Атланта 3 в магазине Много мебели по адресу Россия, Киров, Ленинский район, улица Блюхера, 39, продавец обещала что диван привезут через 5 дней, сегодня уже 18.01.2018, мне никто не звонил, диван не был доставлен, собираюсь идти расторгать договор. Прошу разобраться в этой проблеме. Договор Б-ЕА0000000004 от 03.01.2018 Родыгин Павел Юрьевич

18.11.2017 заказали кровать. Номер заказа 7173525210. В заказе указан срок - 31.12.2017, да плюс поставщик может задержать еще на 2 недели. Итого 14 января заказ должен был приехать железно. Я уже третий день звоню, и каждый раз разная информация. 15 января - "заказ не поступил, с вами свяжутся в течение 24 часов" (никто не связался), 16 января - "заказ поступил 14 января, информация еще не выгрузилась", 17 января - "ваш заказ в закупке (что бы это значило?), я сформировала обращение, ждите СМС". Все это очень неприятно, мы переезжаем в эти выходные, а кровати нет. Будем забирать деньги.

Здравствуйте. Оформила заказ через сайт, взяла в кредит. Договор с банком был подписан 14 числа. За это время, со мной связались и сообщили, что у меня стоит доставка (при оформлении заказа указывалось, что самовывоз) и на складе только шкаф, так же сказали, что и на диван доставка. На следущий день сказали, что пришел мой диван на склад, и что со мной свяжутся, для согласования даты когда можно забрать. Сутки прошли, со мной не связались. Я перезвонила сама, на что услышала, что я не взяла...

Хотелось бы вернуть наличные деньги расторгнутого договора №к-сж0000000045 от 14 января и вовремя погасить кредитные деньги. Отдаешь руками, а возвращаешь ногами. Мебель посмотрели в магазине, на следующий день отказались—в виду неожиданных обстоятельств газовый котел потек и ночью вся семья мерзнет. Ждем понимания и разрешения нашего вопроса.

7.01.18г.в фирме Много мебели приобрели угловой диван Дубай.продавец, заверил, что срок доставки 3 р.дня ,и мы должны ждать звонка от логистов уже на след.день, а к 12.01 нам его привезут.но звонка мы не дождались.в магазине с нами разговаривать не хотят.где наш диван не знают.ссылаясь на то, что срок по договору 25 р.дней. Договор М-РТ0000000019

08.12.2017 заключили договор купли-продажи мебели № К-ПИ0000000610 диван Фиджи, стол Асти, стул Асти.Мебель приобретали в рассрочку. Нам обещали доставку в течении 5 дней, но до 15 числа нам не могли ответить почему до сих пор доставка не осуществилась и когда она будет вообще не известно. 16.12.2017 договор расторгли, все заявления на руках. Спустя месяц 16.01.2017г. нам звонят из банка и говорят о просрочке платежа за мебель, которую мы не купили вообще. т.е. отдел магазина целенаправленно не...

17.12.2017 года мною был приобретен диван Мартин-3, о чем свидетельствует электронное письмо, поступившее от компании- продавца. Кассовый чек № 480 поступил 18.12.2017. В письме указаны сроки поставки дивана 17.12.17 - 17.01.2018. В указанные сроки диван доставлен не был. Оператор сообщил мне, что крайний срок поставки 24.01.2018. На основании чего - не понятно, меня об этом не уведомляли. Когда будет доставка, никто сказать не может. На мои требования предоставить телефон руководства отвечают отказом. Прошу дать мне точную информацию о дате доставки! Договор OSU15200001962 г. Екатеринбург.

Номер заказа: 711f114232 в магазине был нами приобретен и полностью оплачен стеллаж. Было оформлено перемещение из домодедово в магазин на новой риге. 14.01.2018 мы должны были самостоятельно забрать из магазина. В итоге приходит сообщение отом, что создан номер обращения344999 и ответственная кристина шерстнева. Позвонила в магазин уточнить что это. Сказали в заказе брак и она со мной свяжется. В итоге тишина. Еще раз хотела бы уточнить по поводу своего заказа. Никто со мной не созванивался и...

Купили диван "Бристоль" 18 декабря прошлого года. Доставка и сборка была предоставлена от данной компании. Буквально через два дня просела левая часть дивана, что повлекло нарушение пользования выкатной части дивана. Обратились 29 декабря и только 15 января, мне по телефону сервисной службой было сообщено об отказе в ремонте и замене дивана. пользоваться я этой мебелью не могу, оплачиваю кредит по договору в размере 30 000 тыс . рублей. В письменной форме мне отказа не пришло! Сплошное...

24 декабря 2017 г. Оформила мебель в отделении «Многомебели» г.Волжский в кредит, 29 декабря 2017 г. написала отказ, т.к. Мебель не была доставлена в оговорённые сроки. Сегодня 16 января 2018 года и деньги до сих не были перечислены в банк на мой кредитный счёт. На мои звонки данное отделение магазина отвечает, что деньги перечислят вот-вот. Прошу принять меры

купили угловой диван "Атланта" 18.07.16, просело посадочное место, обратились в магазин, написала заявление. Позвонили с сервисного центра, просили описать причину, попыталась обьяснить проблему, на что получили отказ. Как можно отказать в обслуживании, если мастер даже не выехал на место и сам не осмотрел диван. №договора СР51Н000000403

Здравствуйте. Ищу таких же как я пострадавших от действий "мошенника" ИП Маслова Ивана Алексеевича, собравшего немалые деньги на изготовление мебели, не выполнившего свои обязательства и летом исчезнувшего из Рыбинска. В настоящий момент установлено, что данный субъект находится в городе Казани. Установлены его точный адрес и новое место работы по работы по сборке мебели. Прошу откликнуться пострадавших для составления коллективного иска. Есть возможность сдвинуть дела с мертвой точки.