Мебель / Интерьер Жалобы

Такой шарашкиной канторы ещё не встречала, не могу ют доставить диван уже месяц, со слов сотрудником магазина и сотрудников доставки диван мой найти не могут, хотя периодически звонят и назначают дату доставки, которую в последующем без зазрения совести переносят на следующую неделю! Никто ничего не знает, при звонке говорят перезвоним, но по факту пока сам не позвонишь ты им не нужен! Никому не посоветую эту организацию! Моему негативу нет предела!

Доп. Информация от virus / 0 мин назад договор n а-рс 0000000134 от 24 февраля 2018 года, Андреюк Ольга Евгеньевна, город серпухов, с жалобой обратилась 11 марта 2018 года в 12.00.. , в 14.41 мне перезвонили и сказали что у нас нет проблем и кинули трубку!

21 января 2018 года в магазине "Много мебели" (г.Юрюзань) заказали стенку ЛОФТ, стол-трансформер и стол-приставку. Товар полностью оплатили. 31 января доставили товар. На стенке обнаружен дефект: порез на фасадной двери. Стенка была этой же службой доставки возвращена поставщикам. 01 февраля логисты позвонили уточнили весь ли товар доставлен. Мы пояснили, что стенка возвращена. Сказали хорошо, ожидайте новой доставки. 24 февраля решили уточнить когда же нам доставят стенку, а на том конце...

Более месяца назад привезли комод "ларго" с поломкой всех 4ех нижних частей ящиков и со сколом нижней части основания. Сначала сказали, что поменяют, что все быстро будет, теперь узнаю, а на производстве даже нет записи о статусе заказа,т.е. им не занимается никто. Об этом мне сообщил закреплённый сотрудник. Класс. И комод не собрать и не поменять...

Мною был приобретен комплект мебели: кровать "мия", к ней матрас "люкс",2 прикроватные тумбы и чтобы получился комплект по акции, взяли стол-трансформер по договору п-оа0000001276. От 06.12.2017г. Мебель привезли 18.01.2018 г, после того, как я замучала салон, в котором мы приобретали эту мебель и обзвонилась на горячую линию. Не довезли фурнитуру к основанию кровати - составили рекламацию, пообещали исправить в течении 45 дней. Ждали, надеялись и верили! 9.03.2018 соизволили позвонить...

Купили диван "карина" - это просто ужас! Садишься на него в собранном виде, он сам начинает раскладываться! Весь кривой, косой, система не держит! Железки торчат! И это все только три дня использования!? Позвонили в сервисный центр, оставили заявку на возврат! Нам перезвонили и совершенно наглым тоном и образом девушка сообщила что у неё дома такойже диван и у нашего дивана по ее мнению никакого дефекта нет! Как так? По телефону она определила нашу проблему? Сказала что решения проблемы нет и кинула трубку! Будем обращаться в суд! (очень жаль...

Здравствуйте. Мне очень не понравилось, как работает служба логистики и служба доставки, это просто пи... Ц какой то.4 февраля сделал покупку в вашем магазине в г. Георгиевске диван, кровать, стол, матрас, комод , тумбочки все привезли кроме дивана, по договору на доставку 27 рабочих дней пологается сегодня 11 марта, звонили с логистики ориентировочно обещали 18 марта позвонить согласовать когда диван привезти.

Решил уже и сюда написать, вчера направил жалобу в роспотреб. 5.11.2017 мои родители заказали мебель. Один из шкафов доставили не той глубины, что нужно. Прошло 4! Месяца, а "воз и ныне там". При обращении по телефону кормят завтраками каждый раз, каждый раз " с вами свяжутся, с вами свяжутся... " надоело. Номер обращения 316039

Заказали модульную кухню по интернет-магазину. Сначала, позвонили, сказали, что кухня собрана, за исключением одного бракованного ящика-тумбы под мойку. Договорились, что дождусь полной комплектации. Через дней 10 позвонили, сообщили, что все готово и привезут с 15:00 до 21:00. В итоге привезли кухню после 22:00, мотивируя задержку приездом Путина В.В. Кухню доставили. Расписалась,что все в целостности. Но при сборке кухни выявилось, что тумбы под мойку вообще нет. Позвонив в компанию...

Отвратительная поддержка клиентов, очень долгая доставка заказа и недобросовестные работники! 13 февраля заказала кровать, обещали в течении 10-12 дней доставить, в итоге привезли только 3 марта, во время сборки выяснили, что основание кровати привезли нужное, а ортопедическое основание от другой кровати на 20 см меньше! После звонка в клиентскую службу, опять заставили ждать сутки, сотрудник вышел на связь, попросил фотографии коробок и маркировок ( что, кстати говоря я могу не делать, может у...

Через интернет магазин заказал диван 08.02.2018г. Договор OSU15200000227 Ждал до 20.02.2018г. Написал заявление отказ от товара и возврат денежных средств сегодня 09.02.2018г. Денежные средства так и не вернули. Пишу жалобу в Роспотребнадзор

Не могу понять по какой причине,вы даёте отказ,если никто из Сервисной службы так и не приехал и не посмотрел диван. На основании чего,вы делаете заключения? Будем обращаться в отдел по правам потребителей. И настаивать на возврат денежных средств и вернуть вам диван.

Куплен диван АТЛАНТА-3 по договору №Д-ПГ0000000606 от 20 ноября 2017г. Через неделю было замечено что диван проседает на 1 спальном месте. На момент написания отзыва если человек весом 60кг ложится на "плохое" спальное место - оно проваливается на примерно 5см. Спать невозможно! 23 января была принята заявка на возврат денежных средств в связи с браком/предоставлением некачественного товара. Отзыв написан 09.03. На текущий день со мной не связывается мастер для проведения экспертизы, горячая...

Договор (Н-ЖМ0000000038) Заказал диван Атланта 31 января, прошло 37 дней со дня заключения договора. Сотрудник этой конторы шарашкиной гарантировала что диван привезут от 3 до 10 дней (имя работника "Моника") хотя на сайте написано доставка 3 дня! Какого хна пишут три дня тогда...?! Компания "Много Мебели" номер "1" в России, эту компанию следует переименовать во Много Е*ли номер 1 в России. Как все адекватные люди вынес старый диван из комнаты в надежде что новый привезут в кратчайшие сроки и...

По вине компании, они привезли не ту мебель которую я заказывал, кровать они забрали, а с возвратом денег тянут, прошли все сроки установленные законом и не хотят возвращать деньги за доставку не нужного мне товара, говорят за доставку отвечает транспортная компания закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. От 01.05.2017) "о защите прав потребителей"

Здравствуйте! Я покупала диван с горонтии 19.12.17. Но в январе у меня он треснул пополам. Звоню даю заявку ну меня не кто не слышит. Обещают что прийдет мастер в течение 20 дней но он так и не пришёл.

Две недели ждем кровать! Оплати 100%. Каждый день кормят завтраками, а в итоге оказывается кровать то нам привезли! Аууу кому вы ее привезли? Потом позже типа потеряли документы! Даже внятно не могут ответить где находится наша кровать! Будем обращаться в росспотреб. , далее впо суд. Все хватит.

Ещё в январе заказал мебель в магазине хофф и полностью оплатил товар, доставку, сборку. На данный момент вышли все возможные сроки доставки. По телефону горячей линии сотрудники обещают всё решить в короткие сроки, а так-же компенсировать время ожидания. Но в условленный день снова никто не звонит, как обещали и конечно ничего не решает.. С момента оплаты товара прошло почти два месяца.. И сколько-же таким образом компания hoff набрала денег у населения? ! Это напоминает ммм. Не пора-ли...

Добрый день, диван купили 5 ноября 2017 года в кредит номер договора H-HK0000000477, на данный момент на нем спать невозможно, диван промялся, дискрипит, приезжал мастер, составил акт, на что мне перезвонили и сказали, что дефектов не найдено, и т.д мне платить за кредит еще 1,5 года, а я уже сплю на полу, готовлю документы в прокуратуру

Заказали диван доставили быстро без проблем. Сборка тоже проходила без проблем до тех пор пока не дошли до спинки дивана. На самой спинке дивана нет отверстий для крепления шарнира, нижняя часть шарнира была уже прикручена изготовителем. Для того чтобы закрепить верхнюю часть шарнира в спинке дивана должны быть отверстия в которые вкручиваются болты в мебельные гайки, расположенные под обивкой изнутри. А их там нет. В салоне перед покупкой смотрели диван с другим механизмом а привезли с простыми шарнирами договор №с-зи0000000073 от 18 февраля