Много Мебели - Работа кол центра [Неподтверждённая]



24.02.2018 Evgenia Platonova

Отвратительно работает кол центр
По договору В-РС0000000047, фамилия Платонова. В прошлую субботу не смогла принять заказ, перенесла на эту субботу. Позавчера позвонила по номеру 89219053957, на что мне было сказано, что доставка не стоит и отправили какую то заявку на выгрузку. Позвонила вчера. Сказали, что доставка будет в субботу. Звоню сегодня, доставка не назначена. Это издевательство какое-то. Буду значит вам отзывы везде писать, раз не умеете с клиентами работать

Шотмана, 9-1-217

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.02.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.02.2018

Добрый день. Согласно проверке большая часть мебели Вам доставлена. После Вашего отказа от мебели распределение было снято. 24.02 Вам должны были позвонить для согласования доставки. К сожалению в установленные сроки поставка на склад Вашей позиции не произошла. По поступлению Вашей позиции на склад с Вами обязательно свяжутся. Ожидайте пожалуйста.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.03.2018

Добрый день. Согласно нашим данным мебель поставлена. Приносим извинения за долгое ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер