Мебель / Интерьер Жалобы

11 ноября 2017г. был оформлен заказ на продажу под номером № 711Е969769 между Селюк Светланой Сергеевной и ООО "Домашний Интерьер" и оплачен в этот же день в размере 44 896,00руб., что является 100% оплатой заказа. Заказ состоит из трех позиций: 1) Шкаф-купе 309, артикул 8028850131, стоимость 39499,00 за 1 шт. 2) Шкаф доп.элемент 310, артикул 8028763631, стоимость 2999,00 за 1 шт. 3) Шкаф доп.элемент 310, артикул 8028763031, стоимость 2398,00 за 2шт. Была оформлена заявка на оказание услуги №...

Пользуясь современными возможностями реализовывать свою продукцию через интернет-магазины (где ничего "не пощупать, не потрогать" вживую, а видишь лишь красивую картинку) компания ООО Нижегородмебель и К совсем не контролирует свое производство. Купили тумбу Комфорт (2 шт) в упаковке, сборка самостоятельная и не сложная, документация в порядке. И всё было прекрасно до момента когда ящички вставили в саму тумбу. Они разместились наперекосяк, мешая друг другу выдвигаться, да вдобавок были явно...

Лопнуло терпение. 25 ноября 2017 года заказали диван милан и комод по договору №д-ви0000000433 (ип злобнов с. Ф.) . 7 декабря 2017 года передумали ждать доставки данной мебели и написали заявление на возврат денежных средств. 15 декабря переписали заявление на возврат на карту человека, с которой происходила оплата за товар. 24 декабря снова переписали заявление как по образцу на возврат третьему лицу (хотя про то что договор написан на одного человека (муж) , а расплачивались картой другого...

Город: Москва Магазин: Hoff Home Полежаевская Тема сообщения: Покупка и доставка Номер заказа: 7240268231 Мы заказали 2/12/2017 кровать Коста с обивкой темно-серый велюр. Нас предупредили, что из-за праздников доставка задержится до середины января. Мы терпеливо ждали. И вот наконец-то доставка назначена на 21/01, мы выбросили старую мебель и ждали. Весь день нам никто не звонил, доставка была назначена до 15:00. Нам приходилось неоднократно звонить в офис, чтобы понять приедет ли наша кровать...

23.12.17 номер договора Д-ВИ0000000521 оплатили покупку Кровати, матраса, стол трансформер в магазине «Много мебели» по адресу Верхняя Пышма, Свердловская обл. ул. Успенский проспект, 56. В обусловленный срок мебель не доставили. 06.01.2018 написали заявление о возврате денег сегодня 23.01.2018г денег так и нет. На горячую линию дозвониться не реально. В магазине продавцы нечего вразумительного ответить не могут, кормят завтраками. Отвратительное отношение к покупателям.

Многоуважаемый, представитель "много мебели", проведите проверку по-моему договору и отдайте мне мою мебель! Договорт-от0000000001 от05.01.2018г. На мебели стоит статус распределен, как пояснили продавцы после распределения доставка осуществляется в течении 3-х дней, но привозить мне ее никто не собирается. Салон тупо "отмахивается" ждите звонка, мотивируя, что "подумаешь клиент" мы в отдел доставки позвонили. Менеджеры кормят обещаниями-ждите. По горячей линии никто на звонки не отвечает. Я...

Считаю, что компания обманывает клиентов. Заказ сделал 09.01.2018 на диван "Берг" и стенку "Прага". На сайте указано, что данные наименования в наличие на складе Спб, и условие, поставка в течении 3х дней, в случае наличии товара на складе (к примеру диванов 50 штук). Мне говорят край 7-10 дней и привезут, но и эти сроки просрочены. Ждать нет времени, написал заявление на возврат. Уже 23.01 нет никакой обратной связи. Напоминает предбанкротное состояние, как с Автосалонами. Жду свои деньги...

19 января 2018 г. мной был заключен с ИП Долгина Эльвира Гельмутовна Договор № С-ЕР0000000033 купли-продажи: «Тумба мягкая» Есо (Grand) 2 штуки стоимостью 9 998 (девять тысяч девятьсот девяносто восемь) рублей и «МАРТА» Мягкая кровать + ПМ Есо (Grand) 1 штука стоимостью 14 999 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей. На товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. Товар не включен в перечень технически сложных товаров. Как следует из п.1 и п.3 ст. 469 ГК РФ: «Продавец обязан...

Был куплен диван по безналичному расчёту, № заказа: ossb1620000064-20180111 от 11.01.2018, до сих пор диван не отправлен, доставка через транспортную компанию в другой город. Это вообще что за сервис? На все вопросы один ответ-ждите, менеджер не работает вообще. Куда обращаться, в суд?

Объясните, как я могу точно описать, что случилось, если я не мастер. Как может не пободать под сервисное обслуживания диван у которого посадочное место просело. Раньше когда садились было мягкий, а теперь сидишь как на бревне. Предоставьте информацию, что попадает под сервисное обслуживание. Вы не оставили выбора как обратиться с исковым заявлением.

Привет всем. Хочу отписаться за это чудо диван милан... До этого дивана был другой угловой диван, поэтому есть с чем сравнить. На первый взгляд диван конечно выглядит шикарно, с далека кажется как будто кожаный. Ну а теперь о недостатках: 1 - нет задней планки, вернее жалкий кусочек есть. Сплю я возле стенки, поэтому иногда проваливался в эту дыру. 2 - в сложенном состоянии за подушками разная высота основы, неужели нельзя было сделать в один уровень. 3 - при сборке какието несчастные подложки...

2 декабря 2017г сделала покупку в магазине "Много мебели" купила шкаф со стелаллажом, в итоге товар мне не доставили, деньги возвращать отказываются, разговаривают по хамски , особенно администратор магазина извините фамилию не знаю , по имени Оксана .

Купила диван 24 декабря (Москва). К консультанту вопросов нет. Вежливый, неназойливый, компетентный. В салоне обещали доставить до нового года. Перед новым годом в салоне мне порекомендовали резать салаты, а диван пообещали доставить 4 января. 13 января позвонил экспедитор и сказал ждать диван 15 января с 9 утра до 22 вечера (!). И неважно, что я работаю. Я преподаватель, у меня нет возможности сорваться с пары и ехать домой как будет удобно доставке. Попросила уточнить время дня (утро вечер...

В декабре привезли шкаф вовремя. Спасибо! Но в комплекте не было полкадержателей. Ждали семь недель. Шкаф собран, а полки поставить было некуда. Сидели на узлах. Очень плохая работа с поставщиком. Сами в этой компании покупать больше не будем и всем знакомым скажем чтобы с магазином hoff не связывались. Ужасный магазин. Слова с делом сильно расходятся.

Вместо того, чтобы позвонить и уточнить на счет возврата денег за не привезенный в срок диван, они просто звонят спустя месяц и предлагают завтра его принять с доставкой в размытые сроки. Как издеваются. Теперь говорят, что я сам должен им позвонить на этот же номер и ждать по пол часа и мне тогда смогут сказать где написать заявление на возврат денег. У меня был интернет заказ. Ваш товар по договору OSSP8300005604 от 05.11.2017 готов к передаче. То что они мне шлют в смс. Не повторяйте моих ошибок. Покупайте в других магазинах. Экономьте своё время, деньги и нервы.

Уже 2 месяца мы ждем свои кровати, дети спят практически на полу, в магазине обещают привезти "на следующей неделе", но вот уже седьмая "следующая неделя". Буду писать в роспотребнадзор, и обращаться в суд. Заказ №7173655386. 6,01,18 сотрудница сказала, что кровати в москве, и скоро будут, они что пешком оттуда идут?

Неотрегулированны зазоры между полками.

16.12.2017 заключили договор купли-продажи мебели № б-жд0000000414 диван милан, стол - приставка, комод. Мебель приобретали в кредит. Нам обещали доставку в течении 3 - 5 дней, но до 25 числа нам не могли ответить почему до сих пор доставка не осуществилась и когда она будет вообще не известно. 25.12.2017 договор расторгли, все заявления на руках. Сотрудник магазина утвердила нас, что отправила заявление на расторжение договора. На сегодняшний день 19.01.2017г. Нам звонят из банка и говорят о...

31.12.17 оплатили покупку данного дивана в салоне «Много мебели» по адресу Псков, ул. Труда 54к1. В обусловленный срок диван не доставили. Написали заявление о возврате денег. Через неделю позвонили в салон уточнить судьбу заявления и управляющий салона Иванов Сергей стал вести себя по сценарию, описанному во многих отзывах об этой организации. Говорит, что нужна копия паспорта. Я так понимаю, что еще через неделю потребуются все цифры карты, с которой, производилась оплата. Сегодня истек...

Год назад купила два дивана Атланта-У. Через год в результате эксплуатации, конструкция из ДСП треснула, что повлекло невозможность использования диванов. 9 января 2018 г., При обращении на горячую линию в вызове мастера было отказано. Сказали, что мой случай не гарантийный. Разговаривали грубо. Мой случай определили с моих слов, без мастера. Написала претензию. Отправила заказным письмом. После истечения положенного срока передаю претензию в суд и Роспотребнадзор. Все документы собраны.