Добрый день! Большая просьба к руководству компании wildberries обратить внимание на данный отзыв и обязательно принять меры! Отзыв посвящен отдельному сотруднику пункта выдачи который находится по адресу: краснодарский край, г. Армавир, ул. Новороссийская д. 78 / мужчине преклонных лет работающему в этом пункте выдачи, к сожалению не представился/. Посещала данный пункт выдачи и совершала определенные покупки. 6 февраля текущего года придя в очередной раз на пункт выдачи (просто...
Сегодня утром делала заказ в этой компании. После оплаты заказа, на терминале появилась надпись, что произошла ошибка, хотя деньги списали, но заказ так и не оформился. Сотрудник сказал, что заказ к ним не поступил, также сказал, что деньги придут в течении 5 минут, но не пришли до сих пор. Служба поддержки и горячая линия полностью игнорируют ситуацию. Пожалуйста помогите решить эту ситуацию.
Заказали товар 06.09.2023, сегодня 16.11.2023 заказа нет. по поводу доставки даже не звонят. Все сроки по договору вышли. Ужасное отношение к людям. Если бы я знала никогда не связалась с этой фирмой. УЖАСНО!
Машинка куплена 3 месяца назад, открыла дверцу после стирки пошел дым. Позвонила в сервисный центр беко. Сказали составили заявку в сервисный центр города армавира они вам перезвонят в течении 3 рабочих дней и договорятся о дне и времени, и того прошло 5 дней с нерабочими днями. Прозвонили я не взяла трубку, перезвонила через час, а мне ответили ни кто с вами договариваться о времени и дне не будет. Мы за час вам звонили когда мастер выезжал в ваш район. Сказали ожидайте когда в следующий раз...
Доставка заказа была запланирована на 4.08.2023 и постоянно переносится, со слов оператора, сегодня уже 08.04.2023 заказ так и не получил, хотя он находится на складе в 100 км. от моего города. Конкретную дату доставки никто не говорит. Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом и максимальной не заинтересованностью в своей работе. Не рекомендую данную компанию, почта России и то заказы быстрей доставляет.
Сегодня 02.09 в 19.00 пришла на пункт выдачи, забрать свой робот пылесос, который приобрела со скидкой в 3128 руб. Сотрудник не представился, отменил самостоятельно мою покупку направив её на возврат! Кто мне вернёт разницу скидки, а также %выкупа. Я не получила ни одного внятного ответа на свои вопросы меня просто уведомили, что ничего сделать теперь нельзя. Это как? Я требую разобраться и вернуть мне свой товар по приобретенной цене!
12.11.20 рейс PC386 Стамбул-Москва. Получила багаж в Москве. Стала проходить регистрацию на рейс S72075 Москва-Краснодар на стойке 112. Служащая выдала мне билет, посадочный талон и приклеила бирку на багаж. Я поставила его на ленту. Служащая ушла. Лента не работала(не ехала). Так, как время уже "поджимало" - я отправилась на самолёт, надеясь, что с моим багажом будет всё в порядке. Замечу, что вновь пришедшая на это раб место служащая была увлечена разговором по телефону, не обращая никакого...
28 июля приобрела на сайте Wildberries вертикальный отпариватель Philips. Товар был возвращен на следующий день, т.к. со своими функциями, заявленными производителем не справляется совершенно. Он не отпарил ни одну вещь, пара из него не было практически, вода капала и вся одежда была мокрая. Я была крайне возмущена, что отпариватель за 10 тысяч оказался абсолютно бесполезной вещью, естественно пошла с заявлением сдавать. Впреть больше на подобных сайтах технику не буду заказывать, не пощупав и...
Добрый день, 12.04.2020, зашла в магазин Ермолино в г. Армавире, по ул. Луначарского 309 а, отношение отвратительное, работают без масок, без перчаток, продавцы стоят на улице курят, после этого заходят в магазин, не обработав руки, берут пакеты для продуктов питания, также продукты питания этими же руками, когда делаешь замечание, они начинают обговариваться, делать мне в ответ не обоснованные замечания, по поводу масок и перчаток, они отвечают что мы не обязанные ходить в масках и перчаток, это что за хамство за отношение к людям?
Забрали диван с заводским браком 5.03.2020,6.03 написала заявление на возврат денег. Сегодня 11.03.2020 денег до сих пор не перевели. Первое заявление написала, через неделю позвонили не правильно заполнили, не по моей вине. Сотрудник не обученный. Второй раз пришлось ехать в салон заново заполнять заявление. С 26.03.2020 приняли прошло 20 дней ещё после первого заявления. Вчера звонила на горячую линию, теперь у них выходные и предыдущая неделя не считается, в салоне говорят что перечислили банк задерживает. Постоянно какие то причины. Буду писать в прокуратуру и по защите прав потребителя.
Мама взяла 100тыс с процентами выплатила 300тыс, после этого прислали карту халву, она ею пользовалась и платила своевременно, задержали пенсию, на 2 дня задержали платёж.. Звонит мне сотрудник банка и с узами, с такой интонацией в голосе звонит мне, т. К. Моя мама указала мой номер тел. , как дополнительный! Честно говоря я от такого хамства отходила целый день! Сотрудники не компетентны и очень грубые! Я в шоке со вчерашнего звонка!
Обратите внимание на беспорядок и безграмотного администратора магазина! Сотрудников нет в зале, посетителей последнее посещение вообще поразило! Неприемлемо для такой огромной сети иметь таких сотрудников! Краснодарский край город Армавир улица Воровского дом 69
Приобрели диван 26 декабря , договор №А-ЕГ0000000418, продавец обещала поставку через 10 дней, максимум 14! Сегодня 24 января, естественно дивана нет. Звоним в магазин, ничего внятного не говорят! По горячей линии вообще говорят, что дивана нет на складе, и когда будет не знают. Вот так вот, зима на дворе, мы с ребёнком на полу! Хотя нас уверяли, что в кратчайшие сроки все будет.
Обращаемся к вам с криком о помощи в предотвращении экологической катастрофы, не больше и не меньше, которая может произойти в житнице нашей с вами Родины «Кубань», а именно в станице Советской Новокубанского района Краснодарского края: Суть вопроса в нарушение всех норм и правил экологических стандартов , строится опасный мусорный полигон!
Не прошло и полгода а мы уже четвертый месяц сидим не на диване а в гнездах в которые он превратился. Когда заказывали в Армавире (с доставкой в Краснодар) на витрине диван был толстый и упругий с стаканами в наполнителе, как потом оказалось пришли просто поролон..совсем полное дер...о даже выкатной механизм на степлер прикреплен. Самые кошмарные диваны какие встречала, верните деньги..Д-ТК0000000062 от 04.02.18 (заказ в г.Армавир ИП Еремин В.Н, в г. Краснодар на ул. Селезнева) и Д-ТК0000000061от 04.02.18 г.
Не связывайтесь с этой компанией. Сплошной обман! Начиная с оформления сайта. Мой отзыв сейчас о том, что официальный сайт компании не пропускает мой объективный отзыв. Хотя я указываю все свои личные данные, номер договора, год обращения, причину. Просто мой отзыв не публикуют. Конечно на сайте опубликованы только положительные отзывы, а все объективные публикуются здесь!
В города Армавире, где я и проживаю девушка вручила нам рекламный буклет салона « Много мебели». Так как заканчивали ремонт в зале и планировали приобрести новый угловой диван, мы прошли в магазин, диван который нам понравился на картинке Сенсет, в магазине не оказалось. Девушка показала его на сайте компании, в углу был небольшой столик, как сказала девушка: « удобно поставить кружечку чая или кофе». Через некоторое время вечером, мы оплатили диван. Номер договора Д-ТК 0000000510 от...
Приобрели диван в компании "много мебили "рассказы были просто не реальные о качестве данного продукта... По итогу после 2х недель спользования прослела посадочная часть, вызвали мастера, которого тоже ждали 45 дней он сделал замеры и уехал и все. После нам сказали что это не поломка и не брак и на гарантию это не расспространяется.. Они даже не предложили подчинить его... Как такая крупная организация так похабно относится к своим клиентам... Следующий шаг это только обращение в прокуратуру т...
Заказали 2 дивана с доставкой в Краснодар 4.02.18. Теперь не можем найти где заказ, обещали максимум в течении 10 дней доставить, спим на полу. Раньше бы отзывы почитали поошли бы мимо, теперь еще за качество переживаю. Договора: д-тк000...61 и д-тк00...62. Горячей линии телефон не работает, а те кто продал овечают ждите, я бы уже и деньги б забрала, быстрее купили бы в хофе
Я впервые сталкиваюсь с таким отвратительным качеством обслуживания, ещё и за собственные деньги! 16.02.2018 г. моя посылка поступила в офис spsr express г. Армавир, до 20.02 со мной никто не связывался, я сама позвонила 20.02 в данный офис. Диспетчер мужчина, имени не знаю (он не представился), уверил меня, что 22.02 курьер доставит мою посылку. 22.02. я жду курьера, нахожусь дома, в 14 часов опять обращаюсь в офис спср, уточнить будет ли сегодня курьер, а выясняю, что дату доставки перенесли...
|