Много Мебели - Возврат денег

0

Много Мебели верните мне мои деньги. Договор ЛЖЖ 449 от 30.01.17 Все Документы переданы юристам. Буду требовать по полной программе с компенсацией морального вреда. Пишу уже не первый раз. И ваш ответ что вы разобрались и деньги я получу в течении 10 дней я тоже слышала от вас. Но не на 10 не на 20 не на 30 день я нечего не получила. Напомню свою историю. Заехали в магазин много Мебели и выбрали 2 Дивана для детей оплатила сразу 30.12.17 мне в магазине сказали что диваны в наличии и привезут 04.01.18. Мы подготовили комнату для детей. Вывезли всю мебель. Но нам некто не позвонил. Мы позвонили сами в магазин. Нам ответили что будет 8.01.18. Но так некто не позвонил. Мы снова позвонили и ту нам сказали что даже не знают когда будет наша мебель. 21.01.18 обратилась за возвратом денежных средств, написала заявление в магазин. Мне сказали, что в течении 10 рабочих дней мне вернут деньги, деньги мне так и не вернули, звоню каждый день в магазин, на горячую линию все без толку, говорят ваше заявление на рассмотрении. Итог не денег не мебели.Этим я хочу донести, что руководители данной организации не честные люди, которые не умеют управлять и не знают законов о защите прав потребителей, им не важен каждый клиент! Видимо придётся встретиться в суде.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.02.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от MarinaPluha 20.02.2018

Договор Л-ЖЖ0000000449 от 30.12.2018 Номер договора написан в начале темы. И по нему вы уже дали ответ что провели разбирательства. И деньги вернёте в течении 10 дней. Но прошёл месяц. И что, что то изменилось? Это ещё раз доказывает что вы занимаетесь только сбором денег. Но поверьте мне после стольких унижений. И звонков на горячую линию. Где один ответ:Мы не владеем информацией. Я настроено решительна. И готова компенсировать по полной с вашей компании как за моральный так и за материальный вред.

Доп. информация от MarinaPluha 20.02.2018

г. Екатеринбург. Плюха Марина Константиновна

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.02.2018

Добрый день. Согласно нашим данным ДС были выплачены. Верно ли это?

Доп. информация от MarinaPluha 22.02.2018

Да сейчас пришли деньги. 20.02.18 в 21.03 вечера.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !