Много Мебели - Отвратительное качество мебели, отказ в гарантийном ремонте и возврате средств [Неподтверждённая]

22. 11.2017 в мебельном салоне "МногоМебели", между мной и ИП Островская Н.А. был заключен договор на приобретение дивана "Мартин". Диван доставили в срок. Впечатления от дивана ужасные. Очень неудобный, деревянный каркас по периметру чувствуется очень отчетливо. Лежишь на нем словно в какой то яме. Этот диван ни чем не отличается от старой советской железной кровати. Такие же жесткие края и огромная канава в середине. Через месяц после начала пользования диваном он просто начал разваливаться. Сначала под обшивкой подлокотника провалился каркас. Обивка целая, но под ней ни чего нет, и если сильнее опереться в этом месте, обшивка просто разорвется. Потом сломался каркас диван. В начале февраля 2018 оставил заявку на ремонт. Через две недели приехал мастер, вскрыл диван. В качестве каркаса в диване используется необработанная ДСП, толщиной 16 мм! Ремонт в домашних условиях оказался не возможен. По совету мастера было решено написать заявление на возврат денежных средств. В итоге и в ремонте и в возврате отказано. Письменного подтверждения отказу не предоставляют. В салон магазин обращаться вообще бессмысленно, они ни чего не знают и ни чем помочь не могут. К тому же как только видят потенциального покупателя, переключаются на него, оставляя тебя с твоими проблемами.
Готовлю исковое заявление в суд.
Не покупайте мебель в данной компании. Мебель, продаваемая этой компанией, изготавливается из некачественных материалов, с нарушением технологий изготовления мягкой мебели.