Много Мебели - Доставка



24.02.2018 Елена Гайвор

Заказали 2 дивана с доставкой в Краснодар 4.02.18. Теперь не можем найти где заказ, обещали максимум в течении 10 дней доставить, спим на полу. Раньше бы отзывы почитали поошли бы мимо, теперь еще за качество переживаю. Договора: д-тк000...61 и д-тк00...62. Горячей линии телефон не работает, а те кто продал овечают ждите, я бы уже и деньги б забрала, быстрее купили бы в хофе

Ул. Энгельса д 57/2

Россия, Краснодарский край, Армавир

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.02.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Елена Гайвор 26.02.2018

в обращение есть договоры дублирую: первый Д-ТК0000000062 от 04.февраля 2018 года (заключены в г.Армавир ИП Еремин В.Н, с доставкой со склада в г. Краснодар на ул. Селезнева) с Гайворонский Е.А. и второй договор Д-ТК0000000061от 04 февраля 2018 года с Гайворонским А.Б. (с доставкой в Краснодар на ул. Таманская). Нас предупредили что срок указанный в договоре крайний и мебель доставят максимум до 10 дней, уже скоро и март, на всевозможные звонки ответ один "Ждите когда привезут вам позвонят", знали бы что так долго...

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.03.2018

Срок поставки по Вашему договору 16.03.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Доп. информация от Елена Гайвор 06.03.2018

Да что же это такое... месяц ждем зачем обещали в течении не брлее 10 дней. Слов нет, теперь еще судя по отзывам и качество не айс ваших диванов

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер