Hoff - Некачественный товар и ужасный сервис!

0

Привезли откровенно б/у мебель! Кровать вся разбитая! У стола поцарапаны ножки! Позвонили в клиентскую службу, там всем наплевать. В течение суток - перезвонят. Не покупайте в этом магазине ничего! Им наплевать, что они продают абсолютно! А когда они сами создали проблему, они категорически отказываются ее решать. Просто хамство и наплевательское отношение! Позор и стыд!

Ответ от Хофф Представитель компании 23.02.2018

Добрый день, уважаемый Покупатель.

Уточните, пожалуйста, номер заказа для проведения работы по Вашему обращению.

С уважением, Надежда
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Доп. информация от Christina Logvinuk 25.02.2018

Своими стандартными ответами вы уже замечали! Что толку от номера заказа, если ваши менеджеры ничего не делают и чего не коснись везде нервотрёпка! Отвратиельный магазин, ужасный сервис! Чтобы заменить разбитую медаль потратила кучу нервов и сил.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !