|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Нахожусь в заграничной поездке и использую карту Kaspi gold. Вчера при оплате в магазине мне заблокировали карту и все счета. Без объяснения причин. Тех.поддержка говорит про 15 дней проверки, что ставит меня в крайне затруднительное положение, так как я даже немогу снять хоть сколько то наличных для проживания. Я вижу что на сайте подобных жалоб много. Однако хотелось бы понять в чем причина и как мне быть дальше?
Я купила билеты на зарубежные самолеты с младенцем, но скат авиакомпания мне дали неправильный консультацию и я купила билет и багаж и тот момент каспи мне сказал что полный сумму вернуть обратно уже как скоро месяц жду мне надо еще обратно билеты купит. Если не вернули деньги как я куплю почему с клиентами так безответственно раьотаете если не сможете работат или не хотите вернуть деньги тогда почему врете че это такое с маленьким ребенком мне тоюе трудно каждый раз на какой деньги куплю билет сразу исправьте вашу ошибку и верните деньги и больше не буду купит через каспи травел
Добрый вечер! Хотелось бы чтобы каспи Обратил большое внимание курьерской службе. Обнаглели совсем. Я проживаю в с.Шелек 18 октября сделала заказ гипс 16 кг. В адресате указала доставка по адресу. В итоге курьеру товар был передан 19 числа и он его не доставляет,переносит на 20. Наступает 20 октября звонит курьер и просит чтобы я приехала и забрала товар на что я ответила что товар будьте добры доставьте по адресу в результате опять доставки нет. ПИшу в чат гиду,толку абсолютно ни какого...
Доброго времени суток!
не знаю, может подобным способом дело пойдет, а не просто будет висеть "мы рассматриваем спор".
дело такое, купили кровать, по цвету все указано в самом(!) "бланке" заказа, фото прикреплю. но привозят вообще не то, причем надо заметить, что и распаковали только одну часть кровати, уже не тот цвет. да и через стрейч пленку это видно, что не то.
перебью, можно было отменить сразу при получении, но - привезли уже часам к 10/11ти ночи, и было ну как-то не до этого.
утром...
Здравствуйте. Я владелец ИП Жолтаев .Две недели как заблокирован мой счёт Каспи пей .Скажите пожалуйста в чём причина ? Я инвалид второй группы не ходящий человек не могу посетить ваш банк .Я должен платит кредит так как мой магазин стойт без действия
18.09 пришло сообщение что мой магазин временно отключили от продаж. До сих пор не дают ответа, в связи с чем заблокировали. Звоню и пишу на 2323,говорят, с вами свяжутся, ждите звонка в течение 24 часов, но в итоге никто не звонит, в чате не говорят причину, когда звоню я сама тоже не говорят. Прошло уже больше месяца, меня эта ситуация напрягает.
27 августа на мой счёт поступили денежные средства. До сих пор ведется переписка через Чат с Kaspi Гид по легаризации этого денежного перевода. Не выдвигается никаких конкретных требований но деньги не зачисляются на мой счёт. Реквизиты счёта и прочие данные по переводу не указываю из соображении безопасности. В отделение банка попасть не могу так как нахожусь за границей. Надежда на реакцию руководства банка.
Каспи полное разочарование , не заходит в приложение пишет учебная запись заблокирована позвоните 9999, не могу не вывести деньги , не заплатить ком услуги . Ходила в банк говорят не причем звоню тоже говорят могут только обращение составить и со мной свяжутся 3 дня прошло не ответа не привета . Заблокировали заранее не оповестив оставили без средств к существованию , самый не гуманный банк !
Я делала покупку в озоне 11.09.2024г делала возврат 18.09.2024г прошло уже неделя мне все ещё не вернули деньги говорят специалисты деньги у вас в блоке какого черта мой собственный деньги держать они в блоке?более того набрали таких тупих операторов как Сабина фамилию не говорит.Водит людей в заблуждению пожалуйста примите решению,это уже не первый раз так происходит
Мені каспий 02.08.2024ж блокка койды, 15 күн күтіңіз СБ блокка қойды тексеріп жатыр деді 15 жұмыс өткеннен кейін де ашылмады өзім қайта қайта хабарласып СБ заявка тастап жүріп хабапласып сізге уведомление жібереміз отделениеге жеке куәлікпен келіп баска банктің счетын алып баруыныз керек деді де телефонды өшіріп қойды. Гидтерден сұрасам жөнді жауап бергісі келмейді. Кеше отделенияға барып договорды бұздыныз счеттардын барі жабылады енді ешкандай каспиймен жұмыс жасай алмайсыз деп барлық...
Вчера вечером то есть 9 сентября хотел совершить перевод со своего каспий банка но увы оказывается моя карта была заблокирована. Писал в чат банка, звонил в ихний центр поддержки таки не узнал причину блокировки. Это уже вторая блокировка за последние 2 месяца. Говорят что в целях безопасности блокировка. Какая там безопасность не пойму. Главное не говорят не пишут а тупо блокируют. В тот раз ждал две недели не знаю что будет на этот раз. Надеюсь на этот раз проблема решится намного быстрее.
Вчера дочь решила пополнить свой каспи Голд через банкомат, на сумму 370 тыс и банкомат перестал работать. И вышло сообщение написать в каспи гид, в Каспи гид ответили что решать проблему в течении 48 часов. Стали сразу звонить в колл центр 9999, объяснили все менеджеру, что вылет в 6 утра прикрепили билеты, что из всех денег у дочери 5000 тнг и что это долго ждать 48 часов, на что она ответила что они работают круглосуточно и решать наш вопрос в ближайшее время. Прошла 15 часов и деньги так и...
Я на сутки просрочил ежемесячный платёж по кредиту. Оплатил. Ещё через сутки пришли два сообщения типа оплатите 20 тг и 10 тг. Я нажал оплатить и в итоге с меня вычли полную сумму ежемесячного платежа, но плюс ещё за следующий месяц. Я на это добро не давал. В общем мошенничество чистой воды. Нельзя о таком молчать. У меня деньги остались только на лекарства, и они успешно у меня их забрали. Надеюсь они тоже столкнутся с проблемами со здоровьем и поймут каково это. Если я попаду в больницу, то я это точно не оставлю, чего бы это мне не стоило.
Текст исправил сам сайт*
Здравствуйте,заблокировали счёт (переводы) глубоко пожилой пенсионерке,84 года.Пенсию,которую получит 2 сентября 2024 года перевести помощникам,родственникам для закупки продуктов,лекарств,оплаты платежей не сможет.Сказали ждать 15 дней,начиная с числа сегодня это 31 августа,итого вычесть выходные из проверки и получается три недели,почти месяц.Причина блокировки,как указано сомнительные операции.Это понятно что проверки и прочее,но почему вы блокируете и деньги,которые начисляются не физ.лицом...
Каспий голд поставили в блок. Говорят что проверяют счета. Все деньги в Каспий. У меня кредиты . Я многодетная мама. Детей надо в школу одеть . С мои деньги которые я сама заработала(пахая на 24/7) у меня и на продукты деньги не остались. Как нам теперь быт. Они хотя бы предупредили,чтоб я сняла деньги. Потом пуст делают что хотят, пусть и закроют свою карту . Я хочу чтоб вы решили этот вопрос или мне на СБ жаловаться? Я не знаю что делать уже!
Каспий банка карту заблокировали 21 августа и до сих пор карта в блоке. Причину не разьяснили. Сначала писали 15 дней а сегодня пишут 180 дней время рассмотрения. Что я такого сделал не пойму. Все деньги на каспий. Сначала когда писал в чат они оивечали что с картой все нормально что она рабочая. Обещали позвонить сразу но никто не позвонил вчера звонили и ниче не сказали, сказали ждите это служба безопасности заблокировала карту.
Покупатель варварски обошёлся с упаковкой, испачкал товар, на товаре следы детских грязных рук, вернул не всю упаковку, на устройстве следы эксплуатации и непонятной субстанции на кейсе. В форме отказа продавца в возврате товара нет способа приложить фото доказательств такого состояния товара. Прошу Каспи отказать в возврате, т.к. после такого обращения и пользования товар не подлежит возврату.
Номер заказа 387418873
Купила через Каспи зеркало. Доставили товар несоответствующий описанию и бракованный. Сразу после доставки в течение 10 минут позвонила продавцу и оформила возврат товара. Продавец отказал в возврате. Оспорила отказ. И вот уже 8 дней пытаюсь добиться справедливости. Операторы Каспи гид на все обращения отправляют только дежурные фразы как отписки. Снова позвонила продавцу и выяснилось, что моей проблемой никто не занимался и заниматься не собирается. Куда обращаться дальше? Как вернуть свои деньги? Почему Каспи не исполняет свои обязательства?
Я хочу поделиться своей ситуацией. Недавно Каспи Банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, не предоставив конкретных причин для такого решения. Я был уведомлен о расторжении договора ,но в уведомлении не было указано никаких оснований или нарушений с моей стороны.Каспи Банк — мой любимый банк, и я всегда высоко оценивал его услуги и обслуживание. Мне очень важно восстановить наш договор, так как без этого банка мне крайне сложно управлять своими финансовыми делами.Я считаю, что банк...
Купила в рассрочку телевизор в каспи магазине у ИП Заманхан Елдос Талгатулы. Прислали не качественный товар, сделала возврат, курьер забрал, продавец получил обратно, каспи покупку не отменил уже месяц жду. Продавец меня заблокировал, операторы каспи не помогли... Где искать спроведливости? Платить за то чего я не брала, я не согласна.
|