Каспий Банк - Блокировка карты
0
10.09.2024
Канат Даргужиев
Вчера вечером то есть 9 сентября хотел совершить перевод со своего каспий банка но увы оказывается моя карта была заблокирована. Писал в чат банка, звонил в ихний центр поддержки таки не узнал причину блокировки. Это уже вторая блокировка за последние 2 месяца. Говорят что в целях безопасности блокировка. Какая там безопасность не пойму. Главное не говорят не пишут а тупо блокируют. В тот раз ждал две недели не знаю что будет на этот раз. Надеюсь на этот раз проблема решится намного быстрее.
Каспий банк
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 11.09.2024
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.Уже проводим проверку и вернёмся к Вам с ответом. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.09.2024
Добрый день, Канат!Приносим извинения за долгое ожидание. В настоящее время Ваши счета находятся на проверке. В этот период воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно.
Проверка займет до 15 рабочих дней. По принятию решения с Вами обязательно свяжутся. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)