|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Я делала покупку в озоне 11.09.2024г делала возврат 18.09.2024г прошло уже неделя мне все ещё не вернули деньги говорят специалисты деньги у вас в блоке какого черта мой собственный деньги держать они в блоке?более того набрали таких тупих операторов как Сабина фамилию не говорит.Водит людей в заблуждению пожалуйста примите решению,это уже не первый раз так происходит
Мені каспий 02.08.2024ж блокка койды, 15 күн күтіңіз СБ блокка қойды тексеріп жатыр деді 15 жұмыс өткеннен кейін де ашылмады өзім қайта қайта хабарласып СБ заявка тастап жүріп хабапласып сізге уведомление жібереміз отделениеге жеке куәлікпен келіп баска банктің счетын алып баруыныз керек деді де телефонды өшіріп қойды. Гидтерден сұрасам жөнді жауап бергісі келмейді. Кеше отделенияға барып договорды бұздыныз счеттардын барі жабылады енді ешкандай каспиймен жұмыс жасай алмайсыз деп барлық...
Вчера вечером то есть 9 сентября хотел совершить перевод со своего каспий банка но увы оказывается моя карта была заблокирована. Писал в чат банка, звонил в ихний центр поддержки таки не узнал причину блокировки. Это уже вторая блокировка за последние 2 месяца. Говорят что в целях безопасности блокировка. Какая там безопасность не пойму. Главное не говорят не пишут а тупо блокируют. В тот раз ждал две недели не знаю что будет на этот раз. Надеюсь на этот раз проблема решится намного быстрее.
Вчера дочь решила пополнить свой каспи Голд через банкомат, на сумму 370 тыс и банкомат перестал работать. И вышло сообщение написать в каспи гид, в Каспи гид ответили что решать проблему в течении 48 часов. Стали сразу звонить в колл центр 9999, объяснили все менеджеру, что вылет в 6 утра прикрепили билеты, что из всех денег у дочери 5000 тнг и что это долго ждать 48 часов, на что она ответила что они работают круглосуточно и решать наш вопрос в ближайшее время. Прошла 15 часов и деньги так и...
Я на сутки просрочил ежемесячный платёж по кредиту. Оплатил. Ещё через сутки пришли два сообщения типа оплатите 20 тг и 10 тг. Я нажал оплатить и в итоге с меня вычли полную сумму ежемесячного платежа, но плюс ещё за следующий месяц. Я на это добро не давал. В общем мошенничество чистой воды. Нельзя о таком молчать. У меня деньги остались только на лекарства, и они успешно у меня их забрали. Надеюсь они тоже столкнутся с проблемами со здоровьем и поймут каково это. Если я попаду в больницу, то я это точно не оставлю, чего бы это мне не стоило.
Текст исправил сам сайт*
Здравствуйте,заблокировали счёт (переводы) глубоко пожилой пенсионерке,84 года.Пенсию,которую получит 2 сентября 2024 года перевести помощникам,родственникам для закупки продуктов,лекарств,оплаты платежей не сможет.Сказали ждать 15 дней,начиная с числа сегодня это 31 августа,итого вычесть выходные из проверки и получается три недели,почти месяц.Причина блокировки,как указано сомнительные операции.Это понятно что проверки и прочее,но почему вы блокируете и деньги,которые начисляются не физ.лицом...
Каспий голд поставили в блок. Говорят что проверяют счета. Все деньги в Каспий. У меня кредиты . Я многодетная мама. Детей надо в школу одеть . С мои деньги которые я сама заработала(пахая на 24/7) у меня и на продукты деньги не остались. Как нам теперь быт. Они хотя бы предупредили,чтоб я сняла деньги. Потом пуст делают что хотят, пусть и закроют свою карту . Я хочу чтоб вы решили этот вопрос или мне на СБ жаловаться? Я не знаю что делать уже!
Каспий банка карту заблокировали 21 августа и до сих пор карта в блоке. Причину не разьяснили. Сначала писали 15 дней а сегодня пишут 180 дней время рассмотрения. Что я такого сделал не пойму. Все деньги на каспий. Сначала когда писал в чат они оивечали что с картой все нормально что она рабочая. Обещали позвонить сразу но никто не позвонил вчера звонили и ниче не сказали, сказали ждите это служба безопасности заблокировала карту.
Покупатель варварски обошёлся с упаковкой, испачкал товар, на товаре следы детских грязных рук, вернул не всю упаковку, на устройстве следы эксплуатации и непонятной субстанции на кейсе. В форме отказа продавца в возврате товара нет способа приложить фото доказательств такого состояния товара. Прошу Каспи отказать в возврате, т.к. после такого обращения и пользования товар не подлежит возврату.
Номер заказа 387418873
Купила через Каспи зеркало. Доставили товар несоответствующий описанию и бракованный. Сразу после доставки в течение 10 минут позвонила продавцу и оформила возврат товара. Продавец отказал в возврате. Оспорила отказ. И вот уже 8 дней пытаюсь добиться справедливости. Операторы Каспи гид на все обращения отправляют только дежурные фразы как отписки. Снова позвонила продавцу и выяснилось, что моей проблемой никто не занимался и заниматься не собирается. Куда обращаться дальше? Как вернуть свои деньги? Почему Каспи не исполняет свои обязательства?
Я хочу поделиться своей ситуацией. Недавно Каспи Банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, не предоставив конкретных причин для такого решения. Я был уведомлен о расторжении договора ,но в уведомлении не было указано никаких оснований или нарушений с моей стороны.Каспи Банк — мой любимый банк, и я всегда высоко оценивал его услуги и обслуживание. Мне очень важно восстановить наш договор, так как без этого банка мне крайне сложно управлять своими финансовыми делами.Я считаю, что банк...
Купила в рассрочку телевизор в каспи магазине у ИП Заманхан Елдос Талгатулы. Прислали не качественный товар, сделала возврат, курьер забрал, продавец получил обратно, каспи покупку не отменил уже месяц жду. Продавец меня заблокировал, операторы каспи не помогли... Где искать спроведливости? Платить за то чего я не брала, я не согласна.
Заказала стилус, оказался бракованным. Привезли 22 июля 2024 года, после проверки сразу оформила возврат, забрали товар у меня 23 июля, в приложении было указано, что доставят продавцу до 28 июля, но 28 июля поменяли сроки до 5 августа, а решение продавца до 8 августа. Обращалась 3 раза в каспи гид, оставила обращение, звонила в колл центр, но все просто говорят ожидать. Примечание: продавец находится в городе Алматы, доставили товар через час после заказа, а доставить товар продавцу не могут...
Заказал смартфон, первые пару дней всё неплохо было, а потом он начал греться настолько, что пальцы жгло. Оформляю возврат значит 28го, 29го должны были забрать, но 30го курьер ставит галочку якобы забрал, смотрю думаю прикольно, товар то у меня. Жду звонка и никто не звонит, звоню 9999 а они удивлены этим. Я добросовестно позвонил им, а не молчал, чтобы курьеру не повесили 180к. В итоге ждал полторы недели пока заберут, это четверть беды, возвратный товар ехал до них ещё неделю. Аж первый...
Оформила возврат товара , 15 июля товар пришел продавцу, до 24 июля деньги должны были поступить..
Какой день, а сегодня 27 деньги не поступают, менеджеры обещают каждый день что деньги упадут и все тишина, каждый свое говорит - 24 часа, 30 минут, до 8 вечера деньги упадут и тишина все равно. Все бездействуют , бардак полневший !
26 иююля в 14:51 пришло уведомление, что мой заказ находится в постомате в г.Павлодар, ул.Бектуровв 16. В 18:15 открыл ячейку и обнаружил, что она пустая. Деньги соответственно были благополучно списаны. Написал сообщение каспий гиду. До сих пор никакого внятного ответа не получил. Складывается мннние, что каспий магазин не несет никакой ответственности за доставку товаров, возлагая все риски на покупателя. Очень жаль. Получается, я заплатил за то, что просто открыл ячейку в постомате. Это либо невынужденная ошибка, либо нечистый на руку курьер.
Заблокировали учётную запись!ничего не понятно, никто ничего не может объяснить, по какой причине, что не так, все деньги на карте, к кому обращаться?!
Сказали перезвонят, никто не звонит, уже сто раз позвонили в банк, что за отношение к клиентам?
Элементарно оплатить что то не могу!
Мой аккаунт Каспии заблокировали ни за что. В конце апреля ко мне с помощью обратились люди снять денег наличными. Я помог, а не следующий день мне позвонили СБ Каспи банка, грубым тоном сказали что это деньги мошенников и что мой каспи заблокировали. Я звонил на 9999 толку нет не помогает. СБ банка говорят что я должен вернуть те деньги что бы разблокировать аккаунт либо найти тех людей и привезти их в банк а потом уже посмотрят подумают.
09.07.2024г. Пополнил свой каспи счет через банкомат по адресу Масанчи 23/6 каспи на сумму 50000 тенге мне на счет поступили всего 30000. Затем банкомат отключился, выдал ошибку. Подал через чат форму в каспи. Однако оператор мне ответила, что все верно что я пополнил на 30000. Хотя я пополнял 50000. Как мне доказать? Как вернуть 20000? Куда обратиться?
Доброго времени суток. Я пишу по поводу моего блока учетного запись. Заблокировали 08.06.2024 года, я позвонил по номеру 9999, сказали через 15 раб. дней откроют. Но уже прошло месяц, результата нет. Еще оставил через колл центр заявку на рассмотрение. Я вам через инстаграм оставил данные для проверки. Прошу рассмотреть, данный момент у вас мои финансы
|