Заказала стол, привезли его в ужасном состоянии. Дырка на заднем фасаде, стол еле стоит с поддержкой, а без неё готов упасть, боковая часть крошиться и до саморезов почти раскрошился. Сделала возврат, Каспи написал, что 02.11.24 товар вернется к продавцу, а 05.11.24. будет решение. Сегодня (05.11.24) в 11:17 уточнила статус возврата, после в 17:21 попросила связать меня с менеджером. Менеджер София ответила, что ответ будет 05.11.24. в 20:00. Сегодня в 20:29 снова прошу связать с менеджером...
Курьеры требуют код перед тем как отдать товар.
Курьер завершил доставку, хотя на руках у него не было товара и ждал код именно от недостающего товара прежде чем отдать посылки.
17.10.24 курьер привез товар, код пришел сразу же как открыли дверь.
Товары дают только после того как скажут код. Принимая заказ сразу указали, что данного товара нет, курьер согласился с этим и ушел.
Сразу же написали в Каспи Гид и сказали, что дадут обратную связь в виде звонка в течении 2 дней. Со мной никто не...
|