Kaspi.kz - Не могу совершить переводы и снять деньги
0
24.10.2024
Ильзат
При любой операции пишут обратитесь в 9999 не могу снять и воспользоваться деньгами, на счету были еще деньги других людей которые я вернуть не могу. Сказали 15 дней но судя по жалобам даже через 15 дней ничего не увижу. Всегда пользовался вашим банком, и все средства у вас держал на счету. Прошу решить мой вопрос
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 24.10.2024
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приняли Ваше обращение в работу и постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки.(Ваш #KaspiГид Камилла)Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 26.10.2024
Доброе утро, Ильзат! Приносим извинения за долгое ожидание. В настоящее время Ваши счета находятся на проверке. В этот период воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно.Проверка займет до 15 рабочих дней. По принятию решения с Вами обязательно свяжутся. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)