Суть претензии в наплевательском отношении. В том, что техподдержка футболит клиентов. Спасибо, что отреагировали здесь, хоть какая-то определенность. Находиться в неизвестности очень неприятно. Сколько ждать, в чем причина, что делать... очень выматывает.
Ок, если обмен криптой -нарушение, делайте что положено. Только, пожалуйста, не только со мной. Надеюсь, вы заблокируете карты мошеннику. Не желаю своей участи другим.
Если коротко - игнор, наплевательское отношение к клиентам.
Вроде как спорная ситуация произошла. Но разбираться в ней Каспи, кажется, не собирается. Представьте, подходит взрослый к детям. Один ребенок показал на второго пальцем "он меня обидел". Второго без разбирательств в угол и забыли. Все попытки что-то объяснить, узнать, идет ли вообще разбирательство обрываются шаблонными отписками "ждите 15 дней до окончания расследования".
К слову, вот уже МЕСЯЦ как я жду окончания и наслаждаюсь...
|