Kaspi.kz - ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ
0
19.02.2025
Аружан Жаксылыкова
Деньги за товар не возвращают очень долго!Сделан возврат 28 января. 14 февраля должен был быть закончен. Сегодня 19 все время говорят ждать ждать и ждать!Продавец говорит что даже товар этот не видел!Надоели тянуть!Деньги верните!Постоянно меняют срок, то в течении 3 дней, то в течении 5!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.02.2025
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что возникла такая ситуация. Ваше обращение принято в работу. Мы проводим проверку и постараемся вернуться с обратной связью как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Дильназ)Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.02.2025
Добрый день! Благодарим за ожидание. Ранее связались с Вами для предоставления подробного ответа, продублируем здесь. Ваш возврат был оформлен и средства были начислены на Ваш Kaspi Gold. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что теперь Ваш опыт взаимодействия с нашими продуктами будет исключительно положительным. Желаем Вам отличного настроения! (Ваш #KaspiГид Дильназ)
