Добрый день!
Прошу рассмотреть обращение под номером 001-101-482/244, которое сегодня оставил в отделении банка - где постарался изложить ключевые моменты. Буду признателен за оперативный ответ. Как я ранее писал - готов предоставить любые ответы и документы по операциям. Но меня никто уже неделю ни о чем не спрашивает, а только говорят, что счет на проверке.
Спасибо!
Добрый день!
Уточните пожалуйста есть ли какие то новости? Я просто не понимаю что там можно 15 дней проверять(
Надеюсь на вашу помощь!
Спасибо!
Я понимаю что банк просто так не блокирует, но прошу вас пойти на встречу и решить вопрос как можно оперативнее. Я со своей стороны готов предоставить все необходимые данные.
Если что я оставлял обращение в офисе 1-189755952575 от 26/02/2025 с просьбой разобраться. Я оплачиваю с карты бытовые нужны и больше ничего.
Надеюсь на вашу помощь. Спасибо!
Добрый день!
Опять без всякого предупреждения очередная проверка. В январе 2025 уже проводили проверку, завершили ее. Я с тех пор вообще ничего не делал. Никаких правил компании не нарушал. И опять со мной даже не попытались связатсья и сразу в блок и ждите 15 дней звонка(
И опять я узнаю уже поздно вечером когда уже никто не работает и не может мне даже подсказать в чем причина. У меня было за это время 2 пополнения - с обоими отправителями вы можете связаться и узнать причину переводов. Я...
Добрый день!
Прошу банк рассмотреть как можно быстрее заявление вх. 001-101-482/126 касающееся блокировки акканута. Как я ранее отмечал в данных мной объяснениях и заявлении - карта является единственной в нашей семьей и используются только для оплаты продуктов питания и аренды жилья, а так же покупки необходимых лекарств для старшего ребенка с инвалидностью.
Мне объяснили ситуцию только в общих чертах, но я постарался сразу же передать все необходимые данные сотрудникам службы безопасности еще...
Да, большое спасибо! Не ожидал что так оперативно решите. Приготовился уже ждать 15 дней. Приятно
Форму я заполнял ту, которую предложил мне операционист в отделении. Но я там писал дополнительно текстом просьбу разобраться с вопросом блокировки карты. Большая просьба по возможности решить вопрос оперативно.
А так же уже уведомлять клиентов о блокировки или по смс или хотя бы пуш-уведомлением. Реклама о вашей акции в эти дни у меня каждый день выскакивает, а о том, что у меня банк прекратил работать я узнал с товаром на кассе на руках. В том момент когда его уже пробили и я должен был расплачиваться.
Спасибо!
Добрый день! В пятницу 08.11.2024 счет заблокировали без всякого уведомления пока ехал в автобусе. Других счетов нет, поэтому это крайне не приятно - нельзя ни купить еду на семью, ни заплатить за садик, за лекарства и автобус :-(
Прошу принять в работу заявление вх 001-101-482/1234 как можно быстрее и разобраться в вопросе.
Спасибо! Жду вашего звонка!
|