Да, вчера со мной снова связались. Уже другая девушка, не та, которая связывалась со мной 10 и 13 января. И задала ровно те же вопросы, что и задавали 13 января. И повторно хотела запросить те же видео и фотографии, что я отправил 13 числа. То есть, спор с 13 по 30 января, стоит на одном и том же месте. Я так понимаю, что для вас в Каспи такая работа — это норма. Я просто хочу понять, вы выслушали 3 стороны данного спора, покупателя (меня), продовца, а так же службы доставки, которые так же со...
Покупал в Kaspi магазине материнскую плату; после сборки ПК компьютер отказался запускаться, хотя плата частично работала (горела подсветка). Оформил возврат, но продавец отклонил его, заявив, что товар повреждён. Я оспорил отказ через Kaspi, приложил видео- и фотодоказательства. Спор висит с 6 января 2025 года, Kaspi тянет время, менеджеры и Kaspi гиды ничего не знают и помочь не могут. Я лишился и денег и товара. Продавец не предоставил даже записи, с распаковка товара, а лишь запись с камеры...
|