Потребительские Жалобы и Отзывы Воронежская обл., Россия

В марте 21 года позвонили и предложили бесплатно заменить старый роутер на новый. Старый был в аренде, новый только "в рассрочку". Техник забрал старый роутер, теперь при отключении у меня требуют оплатить "невозврат". Попытка урегулировать ситуацию в офисе не привела ни к чему. Получается теперь я должен заплатить "отступные"?

Через сбермегамаркет мной был заказан водонагреватель, продавец холодильник. Ру. Товар поступил 17.12.2021г. Бракованным. Оставила претензию в отдел обращений в день доставки товара. Продавец игнорировал данное обращение, и только после звонков в колл-центр и возникновения конфликтных ситуаций хотя бы стал анализировать ситуацию. До сих пор вопрос не решён. Одна нервотрёпка с данным продавцом. Заведомо бракованный товар продаёт и даже не признаёт своей вины. Просто ужас! Избегайте моих ошибок...

Руководителю главного офисного подразделения сети салонов продаж акционерное общество "русская телефонная компания" мтс. От: жуков геннадий васильевич. Электронный адрес почты: zhukov. [email protected] для ответа на мою дополнительную претензию. Конт. Т.8 920 420 98 06. Г. Воронеж. Дополнительная досудебная претензия! 1) дополнительно сообщаю руководителю акционерное общество "русская телефонная компания" мтс, что 04.12.2021 г. , мной куплен смартфон марки самсунг а013. Номер заказа...

«Ваш заказ 795J992247 доставим 22.12.2021сегодня 14.00-22.00, Доставка не приехала, водитель не отвечает. Нужно было срочно. Теперь ждать 4 дня чтобы заново всё оформить и привезти ужас. Опять отпрашиваться с работы ждать и они опять не привезут.

Добрый вечер! Хотелось бы, чтобы мою проблему решили. Я копила бонусы в магазине пятёрочка, не снимала. В один день обнаружила, что все бонусы списали в другом совершенно городе. Я обратилась в службу поддержки. И вот вторую неделю мне каждый день пишут: [15.12, 16:04] Пятёрочка: Здравствуйте, Екатерина! Меня зовут Алёна . [15.12, 16:04] Пятёрочка: Уточните, какой у вас вопрос? [15.12, 18:22] Пятёрочка: Пожалуйста, ожидайте ответа оператора [07.12, 08:38] Пятёрочка: Напишите, пожалуйста, свой...

Здравствуйте! В моем лк появилась информация, что мною получен, но не оплачен товар в размере 650 руб, арт.10336066, дата заказа 29.04.2020. И пока я не оплачу данный товар, я не могу заказать новый. Мною действительно был сделан заказ 29.04.2020 данного товара. Так как на тот момент интернет-магазин вайлдберриз работал только по предоплате, деньги за него были списаны сразу (аванс. Платеж 650 руб, 29.04.2020 18: 52 чек №4214) . Через несколько минут вайлдберриз отменил этот заказ в связи с...

Стало страшно приходить в этот магазин. Одна - единственная сотрудница, которая слишком часто там за кассой сидит, высокая блондинка, не знаю её фамилии, ответить не может на банальный вопрос: " нужна ли мелочь? ". Общение сквозь зубы, отношение " на отвали ", чувствуешь себя ущербной из - за такого непрофессионализма. Видно же, что человек ненавидит свою работу и покупателей, и ничего не меняется годами. Старший продавец там отличная, но как же сделать так, чтоб попадать всегда именно к ней, а...

Два раза отклонили заявку на возврат. Ну если вы по фото и видео ничего не увидели, то это ваша проблема. Я ничего фотографировать не обязана и могу вернуть товар как хочу и когда хочу. А вы чините препятствия к реализации моего права на возврат товара ненадлежащего качества. Пишу жалобу в Роспотребнадзор. Если проблему не решите до 6 декабря, то и в прокуратуру, а далее подам исковое заявление. Хамство и свинство в отношении покупателей рейтинг не прибавляет.

Машина найдена: РАВОН Р4 Серый в533ас136. +79667789929. Стоимость 320 руб. Водитель отказался от заказа. При том, что такси было вызвано с вечера. Надо было ехать в 7.00 утра с двумя маленькими детьми. На улице дождь, а водитель отказался от заказа в самый последний момент (в 7.00). И не брал трубку когда ему звонил. И у меня вопрос? Компания Сити Мобил где вы набираете таких водителей? Если есть такая возможность накажите его. Иначе благодаря таким водякам вы скоро закроетесь.

27 ноября 2021 года, мной был сделан заказ с wildberries на сумму 48 581 руб (оплата производилась сразу после подтверждения на сайте) . После примерки товаров было выкуплено на сумму 8056 руб. В итоге после возврата средств вернули всего 40077 руб. А сумма должна быть возврата 40 525 руб. В итого не достающая сумма получилась 448 руб. Хотелось бы в полном объеме вернуть деньги. (не достающие 448 руб)

Купила дочери зимнюю куртку, одела она ее три раза и снизу на молнии разошёлся шов, причём достаточно сильно, в претензии о возврате денег оказали сославшись на непроизвольный брак, не совсем понятно как они это определи без экспертизы. Но в ответе написали, что я сама могу обратиться в независимую экспертизу и если признают непроизводственный брак, вернут деньги. Но я им уже не верю, думаю не собираются ничего возвращать, это просто отписки, а я потрачу деньги на экспертизу,

Через приложение заказала лекарства. Позиций было много и я выбрала аптеку в которой были почти все лекарства. Приехала за ними и попросила списать баллы, фармацевт - Воробьева Вера Александровна заявила, что я их сама должна списывать, а она не умеет! На мой вопрос, а как? Отвечать не стала. И никто из стоявших за стойкой не ответил. Больше в эту аптеку не пойду. Считаю, что если ты работаешь в аптеке, то должна знать все тонкости. А если не в состоянии запомнить новую информацию, ищи работу попроще.

Добрый день. Сегодня, 31.10 примерно в 19:45 по адресу г.Воронеж ул. Чебышева 7г, мы с мужем пришли купить виски и кока-колу в вашем магазине. Муж как всегда взял кока-колу из связки из 4ёх штук под кассой, и услышал резкое замечание от администратора Натальи, которая грубо сказала что нельзя брать колу из связки, а брать надо где-то из общего ряда. Муж спросил - продаётся ли кола, которая под кассой, в ответ на что услышал ещё более грубую форму замечания что оттуда нам брать её нельзя, и ещё...

Добрый день. Сталкиваюсь, уже не первый раз, на переезде станции подклетное города воронежа с одной и той же ситуацией (стоим по 15-40 минут просто так) . Так 24.10.2021 простояли на этом переезде 30 минут просто так (ни одного поезда) . Когда подошли к сотруднику на переезде и спросили почему переезд закрыт, в ответ от молодой девушки получили лай собаки, что данная мадам ничего не знает и станция никаких вещаний не передает. Я конечно все понимаю, но люди не просто так могут ехать (на работу...

15.10.21 был оформлен товар качели подвесные на сумму 7938?( со всеми скидками). Срок доставки стоял курьером 21.10.21 до 21.00. После многочисленных звонков с 22.10.11 в службу поддержки, которая мне ни разу не ответила, где находится мой товар, что мне отпишут на почту, все уладят, найдут( на почту из 5 обращений в сл. Поддержки не ответили ни разу) 23.10.21 статус заказа поменялся на передан курьеру, со мной курьер не связывался, после того как я 11раз набирала ему сама, на мои звонки и...

Весь день ждали доставку дивана! Время доставки с 9.00 до 17 . 00 Всю субботу ждали, В 17.40 позвонили что доставки нет и ничего членораздельного... Говорили нам что с Hoff нельзя связываться! Больше и не будем! И других отговорим. Сегодня 23.10.21

Пришел отказ по проверке товара. Пятна на спине и рукаве.По фото видно,что товар не был в употреблении. Все заводские бирки сохранены на заводских местах. Также сохранен упаковочный пакет со штрих - кодом. Брак по фото был признан не заводским. В качестве досудебной претензии мною была сегодня создана повторная заявка на проверку товара по браку. К тому же на товар не установлен гарантийный срока , а значит в течении 2-ух лет я могу предъявить претензии по браку изделия, тем более, с...

Я заказала нагрудный пульсометр. 30 сентября получила его в ПВЗ в рваной, измятой коробке. Забирать его отказалась. На что сотрудник ПВЗ сказал "товар предоплачен, является невозвратным. Я его не возьму. Берите, или останетесь и без денег и без товара. Оформите заявку на возврат по браку - вам вернут" Таким образом меня вынудили товар забрать. Заявку на возврат по браку отклонили через 2 дня со стандартной отпиской: "проведите за свой счет экспертизу, и потом уже к нам обращайтесь". Оператор...

Добрый день! Два раза заказывали с мужем мебель в этом магазине, и все оба раза с проблемами. Брак. Последний заказ вообще не описать словами... Стол компьютерный не положили болты. Хорошо, что у мужа свои были. А обувницу прислали в таком виде, что с помойки лучше. Попросила вернуть деньги, потому что муж просто негодовал. Заплатил больше 20 тысяч. Отказали. Сказала замените на нормальную обувницу. Тоже отказ. как вообще вы работаете? Вы смотрите, что пакуете. Это она еще в упаковке стоит...

Мы летели (я, моя двухлетняя дочь и мама) из Душанбе-Воронеж рейсом U6 2570 20.09.21г. Во-первых ужасный сервис и грубое отношение со стороны стюард и бортпроводников к пассажирам. В билете было добавлено питание, ничего подобного в самолете не было. Мало того, что приземлились мы не по место назначению ещё и оскорбили касательно на межнациональную расу. Не знала, что у вас работают одни росисты… Прошу принять меры к бортпроводнику!