Потребительские Жалобы и Отзывы Воронежская обл., Россия

Wildberries

21.06.2022 ftisiatr
Невозможно сменить номер телефона

Невозможно сменить номер телефона Очень надеюсь на ответ компании! Я оформила заказ, оплатила его, ожидаю доставку. Но мой старый номер телефона заблокирован, номер необходимо поменять, а у вас его можно поменять только с кодом из смс на старый номер! Это крайне не логично! Что мне делать теперь - заказ мне доставить не смогут? !

Отвратительный сервис организации

Отвратительный сервис организации Отвратительное отношение ситимобил к своим клиентам! Вызвала такси на важное мероприятие, машина проехала половину маршрута, встав на трассе в левой полосе. На мой вопрос, что случилось, водитель еле говоря на русском языке, попытался объяснить, что ситимобил заблокировал автомобиль. Мне посреди трассы пришлось вызывать другую машину, ожидать её само собой. Конечно же я опоздала, а шикарный сервис ситимобил считает, что я должна оплатить обе поездки, ведь проведя тщательное расследование, они...

Не вернули деньги за доставку

Не вернули деньги за доставку 21.05. 2022 года я сделала заказ на сумму 216 рублей и у меня был выбран курьером доставка. Увидев ошибку я мгновенно в течении пару минут отменила заказ. Но с меня сняли 216+199 за доставку. Деньги вернули в этот же день только 216 рублей за товар. А как же за доставку?

Сборка

Сборка Меня очень сильно обманул сборщик, и содрал с меня деньги, собрал с косяками, навешал мне лапшу на уши, прикрыл как мог косяки. Очень легко обмануть девушку, надеюсь просто на совесть магазина и возврата средств за сборку. До этого он испортил столешницу, но исправил, но я потратила все нервы и пролила немало слез

Возврат денег

Возврат денег Сделала заказ, потом его отменила сразу же, так как увидела, что там был не тот адрес, а деньги не вернули, прошло уже 30 дней, денег нет.. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть деньги!

Хамство

Хамство Прошу принять меры в отношении сотрудницы работающей в магазине воронеж рынок на улице междуреченская. Такого хамства я ещё не видела... Пришлось отказаться от покупки. Научите своих сотрудников относится к покупателям без хамства и наглости, подберите нормальный персонал. Конфликт был 16 апреля прошу принять меры...

Жду оплаченный заказ уже третью неделю

Жду оплаченный заказ уже третью неделю Оформила заказ 28 марта. Самовывоз из пункта выдачи озон. И тут что-то пошло не так. В назначенный срок заказ не привезли, не позвонили. Все время приходится звонить самой и выяснять, где мой заказ. Сказали, выявили брак, пришлём другой. Прошла ещё неделя. Заказа нет. Звоню опять. Снова обещания, что в ближайшее время доставим. Заказ оказывается до сих пор спокойно лежит на складе в москве. В личном кабинете уже третью неделю информация, что едет в пункт выдачи. Правды не добиться никак!...

Письма о задолженностях с претензиями

Письма о задолженностях с претензиями Разочарованы в партнерстве с Яндекс.Маркетом. Всегда все выплачиваем вовремя без просрочек, заказов сейчас Маркет приносит очень мало: где-то 3 заказа в неделю. Сейчас пишет бухгалтерия, что у нас задолженность в 68 тыс. рублей. Их ошибки стоят нам нервов. Консультанты по телефону сообщают информацию разную, то есть долг, то его нет. Придется задумываться о том, чтобы подавать на них в суд. Т.к. безответственно обвинять бизнес партнеров в неуплате и вешать на них чужие задолженности за услуги по трех заказам в неделю.

Voroneg.vse-volosi.ru

Неоплата

Жену попросили предоставить фот и видео волос. Договорились о парикмахерской и мастере. Отрезали волосы. Обещанную плату не сделали, якобы не подходят, хотя уже отрезали волосы больше оговоренной длинны. Может претензия и не к фирме, а к мастеру, делавшему отрез и стрижку. Но отсутствие оплаты и отрез волос больше, чем оговорили, возмущает. Налицо развод.

Обслуживание

Обслуживание Сделал интернет заказ, оповестили что б забирал, приехал, начали отпускать, начали какие-то проблемы, списали 9тыс рублей, товар оказывается не могут провести, продал в аптеке 2часа, в итоге деньги вернули, не все, на 5 тыс отдали товар, не дали товарный чек, так как у них их не было, сказали опять ждать, неопределённое время! Ваша сеть это кончено дно! Буду жаловаться дальше, на уши поставлю вашу аптеку!

Задерживается доставка

Задерживается доставка День добрый. Заказали ходунки дочке. Артикул 66516841. Заказ был оформлен и оплачен 16.03.2022г. Предполагаемая даты доставки 20.03.2022г. В город Лиски Воронежской области. Изначально товар отслуживался, 18.03.2022г. Прибыл на другой пункт выдачи. После чего отправился в сортировочный центр, и больше не отслеживается. Как вернуть деньги? Везде указанны только мессенджеры, а там отвечают только боты. И кнопки "вернуть деньги" в личном кабинете нет! Хотя должна была уже появится. Я искренне надеюсь, что ваш wildberries, не пытается нас обманывать как какой-то лохотрон.

Невозможно связаться с тех поддержкой

Невозможно связаться с тех поддержкой Уже более 3-х дней, не могу получить ответ от тех поддержки Вайлберрис, горячая линия не работает, на почту ответ не приходит, никакой обратной связи. Отвратительная поддержка клиентов, необходимо сменить номер в личном кабинете ,уже давно к нему нет доступа, полное отсутствие заинтересованности со стороны интернет магазина, жалко личный кабинет, оплаченных и полученных заказов на сумму более 250 000,обидно...

Пропал заказ [Решена]

Пропал заказ 11 марта 2022 года оформила и оплатила заказ, списали 555 рублей, теперь 14 марта 2022 года, как выяснилось никакого заказа нет совсем. При обновлении страницы вайлдбериз выкинуло совсем, теперь не дают зайти совсем, коды в смс не приходят, попытки входа лимит исчерпан, не ожидала такое крохоборство, готовы за 500 рублей опозориться

Погнулось кольцо за 2 дня и выскочили камешки

Погнулось кольцо за 2 дня и выскочили камешки За 2 дня погнулось кольцо и выскочили камешки, хотя до этого носила кольца и с ними не чего не когда не было, а магазин отказался принимать какие-нибудь меры, кольцу всего два дня нагрузок не каких не было на него просто нажимаешь пальцем и оно всё гнётся, как это может быть не заводской брак это просто ужасное качество

Не привезли товар

Не привезли товар Беспредел от Здравсити! Заказала таблетки 18.02 пришлось оплатить онлайн и доставка курьером,других вариантов не было! Оплатила почти 3 тыс. Сегодня 26.02 и товара до сих пор нет, хотя доставка стояла на 24.02 крайний срок. При этом через день присылают смс о том, что заказ отменен и его нет на складе и когда звоню им, то уверяют что доставят, просто сроки переносят!

Возврат

Возврат Не могу вернуть деньги за возврат уже 2 месяца, как та? Ужасное отношение, некомпетентность сотрудников - не могут разобраться в возврате, тк на складе перепутали накладные, виновата я - вообще не разбираются в проблеме, одно и тоже 24-48 часов как попугаи, в итоге не решенная проблема 2 месяца и чеки все предоставила, звоню каждый день, это что?

Кидают на деньги своих сотрудников

Кидают на деньги своих сотрудников Работал водителям с 2018 по 2021, писать можно целый день о минусах в этой компании. Плюсы, зарплата вовремя, нормальный график, машины ухожены, есть ремзона и своя мойка. Минусы: за всё штрафуют в плодь до того что не там остановился, превысил скорость по базе, не пристегнулся и разговариваешь по телефону при этом скорость по базе не более 5 км/ч, цепляются за все чтоб тебя штрафануть. Больничный приходит через пару месяцев, отпускные через три месяца или вообще не приходят, я за три года...

Авито

22.01.2022 Mila R
Незаконные действия службы поддержки

Незаконные действия службы поддержки Присоединяюсь к негативным отзывам на работу службы поддержки сайта АВИТО. Я как собственник квартиры, подаю объявление на этом сайте уже много лет о сдаче квартиры в аренду и вот теперь они решили, что могут без доказательств блокировать оплаченные объявления и заставлять собственников для его разблокировки сделать видео дома, квартиры на уровне оператора съемки документальных фильмов и еще выслать им видео и фото паспорта. Все это напоминает действия мошенников, которые на основании...

Возврат

Возврат 15.01 2022 г. Покупал виски джони уокер, напротив ценника за объём 0.5 стояли бутылки с 0.7, я это не увидел, а т. К. Покупал не только виски, то не сразу понял, что взял не тот объём. Что хотел, при этом я вышел из магазина, когда вернулся, прошла минута или две, мне отказали в возврате. Хочу сказать, что в магазинах к б постоянная чехарда с ценниками, например в этом же магазине: ул. Революции 1905 г. , д.318, на вино кьянти стояло два разных жёлтых ценника с разными датами, но когда я решил...

Курьер сервис экспресс

11.01.2022 Irina83
Доставка

Доставка посылки. Добрый день уважаемые владельцы интернет магазинов. Огромная просьба не работайте с этой ужасной компанией. 2 раза с разных магазина отправляли. Даже почта россии привезла, а они нет. Заказала я себе подарок перед праздниками, уточнила насчёт доставки. Сказали заказ до 16 00 30.12.21, 5 января заказ у вас. И что вы думаете, на сайте этой *чудесной* компании статус доставки не 05.01, а 11.01. Пыталась сегодня до них дозвониться и уточнить насчёт курьера. А не тут то было...