Потребительские Жалобы и Отзывы Воронежская обл., Россия

Kari

16.02.2024 lentiay
Нарушение норм ФЗ N 2300-1

Нарушение норм ФЗ N 2300-1 27.01.2024 г приобрела муж.зимние ботинки в магазине "Кари", располож. в ТЦ "МаксиМир" в г. Воронеже. Ботинки протекли до состояния мокрых стелек в первый же день использования. 05.02.2024 написала в магазине претензию с требованием возврата средств, т.к. очевидный брак сразу принять отказались. Сотрудники магазина озвучили, что для уточнения статуса претензии телефонный номер магазина озвучивать покупателям не разрешается, но мне непременно позвонят в течение недели. Срок рассмотрения...

Доставка

Доставка Как правильно назван сайт - хуже нет. Подписываюсь под каждой буквой, действительно хуже Хофф компании нет. Третий раз переносят доставку. Причем, работают по полной предоплате. Оплачен товар, доставка, сборка - а доставку отодвигают всё дальше и дальше. На звонки отвечают невнятные операторы, на сообщения - видимо они же. Ничего конкретного ответить не могут. Прошу контакты директора - не дают. Такого отношения к покупателям я ещё не встречала. Никогда не связывайтесь с этим магазином. Непрофессионализм просто зашкаливает.

Невыполненный заказ по Воронежу

Невыполненный заказ по Воронежу Такси наша семья в Воронеже пользуется часто, никогда не возникало никаких инцендентов, сегодняшняя поездка просто выбила меня с сестрой из равновесия на целый день из-за хамского поведения водителя. Сегодня 14 февраля примерно в 13.30 моя сестра сделала заказ из приложения в тф, причем карта оплаты привязана к другому тф, вручную забив адрес откуда и куда. У нас гололед. Ехали две пожилые женщины 68 лет, одна из них - инвалид 2 группы после тяжелой операции, которой в руки нельзя брать ничего...

Коротаев Александр Александрович

09.01.2024 Алиса1976
Мошенник

Коротаев Александр Александрович, 05 октября 1983 года года рождения, кличка «крот», телефон: +7(950)777-83-83, живёт со своей мамой Коротаева Людмила Андреевна (её номер телефона: +7(900)931-08-25 и второй +7(950)760-74-57) по адресу: город Воронеж, улица Сакко и Ванцетти, дом 14. Коротаев неуч, мошенник и трахальщик чужих жён, как он это сделал с гражданкой по имени Мария Игоревна Прокопович, 3 марта 1980 года рождения, с женой своего двоюродного брата. Он тайно переспал с ней и в результате...

Возмутила работа сотрудников пункта выдачи

Возмутила работа сотрудников пункта выдачи Очень разочарована, постоянно заказывала вещи на этот адрес(фурманова 18). На этот раз заказала платье, прийдя 31го декабря забирать платье, уточнила у сотрудника возможно ли будет вернуть (так как брала на подарок) ,на что девушка сказала что вернуть можно в течении 2х недель... Упаковка платья выглядела потаскано, да и бирка на платье была уставшей, но не было времени ждать замены, поэтому и забрала, хотя никакого брака очевидного не было. К сожалению платье не подошло ((( 4го января принесла...

HeadHunter

27.12.2023 Roman Victorovich
Смена пароля каждые пол года

С этим сайтом в принципе постоянно какие-то проблемы, то сервер отвалился, то профилактические работы бесконечные, НО самое, что выбешивает больше всего, это история с паролем, который нужно менять каждые пол года! Вопрос: зачем? Ну, сделайте двухфакторную аутентификацию или ещё что-то. Да дофига различных вариантов. Стоит нормальный, надёжный пароль, зачем я его буду менять? Просто глупость какая-то. Пересматривать свою политику HH видимо не собираются. За столько лет пользования сайтом, это стало уже жутко раздражать.

Сверхнаглость

Сверхнаглость 10.12.2023. Написал жалобу. В ответ пришло письмо с требованием указать № дисконтной карты и мой телефон для контакта. Номера на карте нет и никогда не было. Сегодня13.12.2023. Звонка нет. Зато вчера ,12.12.23 кассир перешла черту: при оплате товара она "забыла" переложить одно наименование в кол-ве 2-х шт с ленты конвейера к кассе на стол получения товара. И "забыла" напомнить мне о моей рассеянности и необходимости забрать товар на сумму почти 337 р. И всё! Никакой реакции на эту жалобу с указанием всех деталей чека просто нет!

Наглость, хамство и прочие подобные "усовершенствования"

Наглость, хамство и прочие подобные 'усовершенствования' Огромные очереди у касс. Работают в лучшем случае 2. "слепые" штрихкоды на товаре, цена при оплате в 90% случаев выше чем в ценнике товара. Решить проблему невозможно ни на стойке информации ни при обращении "руководящим" сотрудникам магазина. Заказывать обратный звонок бесполезно: при обещанных 28-ми секундах можно ждать бесконечно!

Wildberries

16.11.2023 lidovskaya
Отказ в возврате товара

Отказ в возврате товара Было заказано платье, из ПВЗ его забирал муж. Дома померила - не подошло, пыталась сдать обратно, но сотрудник пункта говорит, что QR на упаковке товара не соответствует бирке на платье и нужно оформлять заявку через ЛК как несоответствие товара. В личном кабинете в возврате отказывают, пишут комментарий, что брак не подтвержден и все! Но это не моя вина, что кто-то где-то перепутал вложение и я имею право сдать товар в течение 14 дней! Номер претензии 67c75906-5fa1-4d3c-b98e-9e34f1c6049b, на скрине все видно

Баня «Лада»

02.11.2023 Иriна85
Грязная нелегальная баня «Лада» наконец-то закрыта полицией и прокуратурой

Грязная нелегальная баня под названием «Лада» наконец-то закрыта полицией и прокуратурой. Владелица Медведева Оксана Алексеевна преступница, которая покушалась на жизнь родственника. Будем следить за этим притоном, чтобы он никогда больше не заработал. Дочка Медведевой зовут Настя тоже мошенница, продала нелегальный салон красоты и скрылась с деньгами. Она в розыске. У этой Медведевой Оксаны вся семья мошенники, что легко доказать. Надеемся рассадитесь по тюрьмам наконец-то. Мать Медведевой...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Была 18 октября 2023 года в гипермаркете линия, где у меня были дважды списаны деньги за одну и туже продукцию. Прошу возместить мне деньги в размере 880 рублей. Так как мне администрация сказала что деньги будут возвращены через 3 рабочих дня. А их до сих пор нет. У меня есть чек. Оплата была произведена через кассу самообслуживания, где произошёл сбой с выдачей чека. И списаны денежные средства, после чего администрация сказала, оплачивайте покупку повторно или мы вам ее не имеем право...

Отклонение проверки товара

Отклонение проверки товара Здравствуйте. 16.10.2023г. Я забрала с пункта выдачи вайлдберриз триммер для бороды в подарок для мужа. 18.10 вручила подарок, но при опробование оказалось, что триммер не стрижёт вообще, просто жужжит. Сняла видео как муж ведёт триммер по довольно таки волосистой частью руки над белой раковиной. Ни одного волоска не упало. Далее я подала заявку на проверку товара. Если бы я знала, что вайлдберриз ни во что не ставит своих постоянных клиентов, я бы заказала в другом магазине. Заявку спустя...

Невозможно отследить и дозвониться по заказу

Невозможно отследить и дозвониться по заказу Дозвониться не могу уже пару часов звоню, заказ на сайте тоже не могу отследить пишет не найдены данные заказа. Введено все правильно. Уже имею желание отказаться от товара! Что я и сделаю собственно. Если в течение дня со мной никто не свяжется. Самая ужасная контора

Мошенники

Мошенники Полный, наглый, хамский развод на деньги! Не то, что не советую обращаться в данную компанию, а просто заклинаю не связываться с ней, даже если она останется последней в мире. При обращении озвучивают одну цену, а по факту оказывается сумма за которую можно купить 5 приличных унитазов. Замена внутреннего устройства сливного бачка обошлась в 31 тыс. — не мыслимо! Мастер наглый, хамоватый, стал навязывать дополнительные работы. Постоянно общался по личным вопросам по своему телефону...

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте. Прошу обратить внимание на частную компанию ИП Харламова Ивана Валерьевича (ИНН 170201251107, ОГРНИП 322190000013788, 125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д.3, корп. 3, стр.1 пом. 1 оф.107 ч.2) «Союз мастеров России». 30.09.2023 г. я позвонила в данную компанию по номеру +74732059767 в связи протечкой унитаза (сзади в районе расположения гофры). Объяснив девушке ситуацию, она сообщила, что мне перезвонят через несколько минут и сообщат, в какое время сможет приехать мастер...

Мошенничество

Мошенничество Прошу обратить внимание на частную компанию ИП Харламова «Союз мастеров России». Я обратилась к ним в связи с протечкой унитаза (сзади в районе расположения гофры, то есть внизу). Мастер приехал в течение часа, работу сделал (снял унитаз, посмотрел, что не хватает гофры, сходил и докупил вместе с герметиком (который в принципе у него должен был быть, и который он нам потом не отдал, хотя купил за наш счёт). Стоимость работы не обговаривалась и не сообщалась (хотя должна была, исходя из их п.1...

Нужен сборщик кровати

Нужен сборщик кровати Получили кровать через 48 рабочих дней, не могу добиться сборки, договор сборки оплатила 3300 р, телефоны не отвечают, горячая линия ответа не дала

Доставка

Доставка 29.08.2023 г. Оплатили имеющийся в наличии шкаф и заказали доставку, заказ не был получен из-за нехватки времени. Спустя несколько дней, связавшись со службой доставки, мне сообщили, что шкафа больше нет и мне необходимо ждать новый. Конец сентября шкафа конечно же нет теперь, чтобы купить шкаф, который необходим был очень срочно, либо надо ждать до бесконечности, либо оформлять возврат, который также придётся ждать вечно. Ужасная компания.

Wildberries

18.09.2023 lidovskaya
Не производят возврат денежных средств

Не производят возврат денежных средств 10 сентября сдавала товар в пвз в г. Воронеж на ул. Ленинградской. Сегодня 18 сентября, но статус товара до сих пор не изменился, написано, что «принят к возврату в пвз». Когда вернутся деньги? В правилах вайлдбериса указано, что максимальный срок поступления товара на склад и возврата денег - 5 дней, они уже прошли. Оставляла обращения в службу поддержки. Создали заявку на возврат №203657507, но по ней до сих пор нет информации. Сколько еще вайлдберис будет удерживать мои деньги?

Не начислены бонусы

Не начислены бонусы Оформила покупку в интернет магазине 25.08.23 г. При оформлении приняла участие в программе начисления бонусов за покупку, на сайте было указано, что начислят 800 бонусов. Сегодня 08.09.23 в личном кабинете ничего не начислено, операторам звонила четыре! Раза, проблему не решили. Отправила претензию в личный кабинет, ответа нет. Первый раз столкнулась с таким отвратительным отношением к покупателям. Если программа начисления бонусов не работает, зачем вводить людей в заблуждение?