Красное и Белое - Хамство сотрудника
Добрый день. Сегодня, 31.10 примерно в 19:45 по адресу г.Воронеж ул. Чебышева 7г, мы с мужем пришли купить виски и кока-колу в вашем магазине. Муж как всегда взял кока-колу из связки из 4ёх штук под кассой, и услышал резкое замечание от администратора Натальи, которая грубо сказала что нельзя брать колу из связки, а брать надо где-то из общего ряда. Муж спросил - продаётся ли кола, которая под кассой, в ответ на что услышал ещё более грубую форму замечания что оттуда нам брать её нельзя, и ещё она сказала «с женой своей так разговаривать будешь» . То что я была шокирована, это ничего не сказать. Тур в разговор вступила я, сказала что она не имеет права нам хамить, и мы всегда во всех магазинах и не только в Воронеже брали колу именно из под кассы, в ответ на что она нас с мужем послала матом на три буксы. Я обалдела ещё больше, в итоге она нас начала обзывать , ужать что нас найдут, перешла на личности, сказала огромнейшее количество гадостней лично мне и моему мужу, и естественно у нас началась словесная перепалка. Я работаю в магазине бытовой техники, и я точно знаю как должны обслуживаться Покупатели в любых обстоятельствах, и на моем опыте никто и никогда не посылал покупателя матом, не унижал его достоинство, и не запрещал брать товар, для того, чтобы его купить. Я очень прошу разобраться в этом вопросе, я уверена, что такая крупная сеть как Красное и белое заинтересованы в том, чтобы в их магазинах работали адекватные продавцы, и тем более администраторы. Я скажу больше, этот случай с Натальей не первый, как-то полгода назад она так же грубо сделала замечание моему мужу насчёт той же колы, и как мы видим, ничего не изменилось, и Наталья так же работает администратором в магазине. Прошу уволить данного сотрудника, она не достойна с таким хамским отношением обслуживать Покупателей!