|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.zvet.ru |
|||||||
|
Мебель / Интерьер | ||||||
В начале мая был заказан диван Маджента, в салоне ГудМебель в городе Ногинске. Произведена предоплата. Диван обещали доставить 30 мая. Сегодня уже 17 июня. Диван не доставили. На звонки отвечают некомпетентные сотрудники, которые ситуацию прояснить не могут. Безобразное отношение к покупателям. За свои же деньги, имеем проблемы и нервотрепку. Пожаловаться некуда, горячая линия отвечает - телефон временно недоступен.
Диван за 46.000₽! Ужасное качество, все пружины разлетелись меньше чем за год, ничего не меняют, гарантийного обслуживания ноль. Где они их делают вы даже не поймите, все на поставщиков ссылаются. Полное дно. Не теряйте деньги, люди.
Купили диван в ноябре 2022 года, спустя н - количество времени диван стал скрипеть! Вызвали мастера, заменили деталь и спустя неделю, после замены диван стал скрипеть ещё сильнее!
Гарантия на диван не закончена, а скрипы имеются, которые доставляют большой дискомфорт!
Просьба связаться - написать письмо на данную почту! Отреагировать и предоставить варианты решения проблемы!
Если после замены детали второй раз диван не перестанет скрипеть, то предоставить альтернативу или новый диван!
В...
Вчера купила Диван Мартин цвет Серо-бежевый, с платной доставкой по Московской области.
По доставке, сборке – претензии нет, претензия к цене доставки, единая цена быть на доставку не может, цена должна зависеть от веса мебели.
Относительно качества, металлокаркас – претензии нет, качественная раскладушка, претензии к ткани и пошиву. Разве можно шить внешнюю часть как мешок без концов и вкладывать во внутрь не матрас, а просто губку, голую безобразную губку. Эта конструкция крепится липучками...
10.02.2021 г. Оплатил полностью диван Баден Некст в Торговом доме Шоколад. 127 заказ. В договоре мелкими (мельчайшими) буквами было указано что поступления товара на склад 17.02, далее продавцом было ручкой указано что от 17 февраля ещё 10-15 дней на доставку. Ну ок, заказали полностью оплатили и сборку и доставку. И началось. 4 раза мне звонили и согласовывали доставку и 4 раза я брал выходной на работе ЗА СВОЙ СЧЁТ. А в день доставки приходит смс с текстом, что доставка перенесена. И так 4...
Оформили в рассрочку кровать с матрасом и диваном. В итоге уже ждем полтора месяца! Доставку все переносят и переносят! Сначала 26.01 все обещали привести, сегодня 29.01 диван опять не пришёл, теперь перенесли на 05.02. И сколько это будет продолжаться? ! Более того, о том что возможна частичная доставка кровати без дивана никто не сказал, пока я сама не позвонила на горячую линию и не заказала доставку хотя бы одной кровати! Что за отвратительное обслуживание клиентов? ! А я вас ещё всем советовала! Теперь только негативные отзывы оставлю везде, где только можно! Заказ 747гв000677
Заключили договор №685ои000613 от 9 октября 2020г. , срок исполнения оговорили 18 декабря 20г. , очень хотели успеть до нового года, но сегодня 19 января 2021, мебели до сих пор нет, сама компания не заинтересована в качественном обслуживании покупателей! Никто не звонит, ничего не объясняют, только кормят завтраками и разными версиями, почему заказ до сих пор не выполнен! Если не хотите проблем и нервотрепки, никогда не связывайтесь и компанией цвет диванов.
Заказ №050AA000398 От 04.09.20. От 4 сентября!, 100% предоплата. Сегодня, 03.11, дивана нет. Магазин на связь не выходит. Жаль, что не читала ранее отзывы об этой "замечательной" компании. Не заказывайте здесь ничего и никогда, если не хотите остаться без мебели и без денег.
Сделала заказ на диван хилтон. На сайте цвет красивый бежево-серый, ждали диван 2 месяца (!) , в итоге привезли мышино серого цвета невзрачный диван с обивкой ужасного качества, хотя на сайте написано велюр. Сказали, что можно вернуть если что не так в течение 7 дней. Я показала диван маме, для которой он заказывался и она пришла в ужас. Стали оформлять возврат. На телефонах хамы, в течение недели после оформления возврата никто не звонил, приходилось самим наяривать. В итоге после нескольких...
06.09.2016 заказали диван Санта а Г. ТЦ Депо Молл 2 этажул Яблочкова 19. Заказ 020ММ585. 04.10 2016 доставили, 09.10.2016 диван сломался. Вывалились подлокотники из железных оснований сломалось деревянное основание. Судебное разбирательство и проверки Роскомнадзора вам обеспечены.
Необходим был диван срочно. На сайте утверждали, что доставка в течении двух дней! Прошел месяц! Дивана нет! На звонки отвечают нехотя, перекидывают с номера на номер, каждый раз переносят сроки! Говорят на складе нет и неизвестно будет ли вообще, ждите! Сколько можно ждать! Договор заключён, по возможности пожалуюсь везде, где можно. Жду сутки и понесу в суд! Нужно было сразу читать отзывы, репутация у салона плохая.
Здравствуйте, руководство компании ООО Цвет Диванов или ООО Мебельный Дом. Являюсь обладателем изделия под названием "Манхэттен" Угловой диван с механизмом Дельфин ( номер договора 06302417, дата приобретения 31.07.2013 г. , гарантия 36 месяцев со дня передачи товара покупателю ) . Проблема вот в чем, вышел из строя механизм трансформации Дельфин, а именно возникают проблемы при использование выдвижения из дивана , что в свою очередь сложно эксплуатировать и нелегко трансформировать. Так же при...
Заказали сразу три дивана, два для дома и один для дачи. За все три дивана сразу внесли 100% оплату, так же заплатили и за доставку. Договорились, что диваны доставят в ближайшую пятницу. Однако в назначенный день ничего не привезли и нам даже никто не позвонил. Я позвонил в компанию и мне сказали, что они перепутали дни. Перенесли все это дело на понедельник. И снова тоже самое – ни заказа, ни звонка. Подобное происходило еще несколько раз и, в конце концов, нам надоело ждать, поэтому мы...
Здравствуйте, я из Кемеровской области, г. Белово, в связи с покупкой новой квартиры решили приобрести диван, 16 октября 2014. Обещали доставить в течении 45 дней, когда сроки истекли я позвонила в г.Кемерово по адресу ул.Терешковой 41 "цвет мебели", сказали ожидайте, товар в г. Новосибирске скоро доставят, и ждала я еще больше месяца, написала претензию и лично отвезла, сроки по претензии тоже истекли (более 15 дней со дня получения) , вчера позвонила снова директору магазина (10. 01. 15) , и...
Срок исполнения поставки оплаченного дивана 13 октября 2014 года, сегодня уже 24 декабря 2014 года а дивана так и нет!
Таким менеджерам не место в бизнесе.
Добрый вечер. 18. 07. 14 заказала прихожую в салоне мебели цвет диванов. По договору срок доставки стоит 6. 08. 14. В итоге мебель доставили только 9. 10. 14. 10. 10. 14 я написала заявление на компенсацию, которое должны рассмотреть в течение 10 дней и выплатить мне 0. 5 процента за каждый день просрочки. Сегодня 1. 11. 14 и до сих пор мне продавцы в салоне и операторы на горячей линии не могут дать ответ когда же я получу компенсацию. Слышу каждый день, что еще не рассчитали и мне перезвонят.
Амерзительное!!! Отношение к клиентам!!! Диван везли 3 месяца и до сих пор не заплатили неустойку!!! Ужасная фирма!!! Кстати, диван весьма плохого качества. Не советую.
Компания не соблюдает сроки доставки, разорвать договор тоже не просто, по телефону сотрудники не компитентны
17 МАЯ 2014г. в салоне №64 сделала заказ, оплатила сразу все сумму, предварительная доставка на 4 июня 2014г. потом 30 июня за тем 15 июля и 30 июля сказала хватит завтра приду за деньгами сколько можно? Деньги я забрала но компенсации можно забыть. все это развод.
Сделала заказ дивана"Атланта"в фирма"Цвет диванов" в июне 2013года. Мало того, что просрочили с доставкой почти на месяц(за что была взята с фирмы неустойка около тысячи рублей, за просрочку) так ещё, вроде надёжный диван сломался после двух месяцев эксплуатации. Вызвали мастера, ждали его прихода ТРИ месяца! После осмотра дивана было дано заключение, что он подлежит ремонту или замене-как решат на фирме...Прождали решения ещё три месяца...На звонки представители фирмы перестали отвечать, а...
|