Вот вы даже здесь занимаетесь отписками, пишите ответы одни и те же по шаблону. Читайте внимательно!товар проверялся сразу на пункте выдаче и при сотруднике wb и был естественно сразу возвращен! при возврате товаоа сотрудник помечал,что товар пришел ненадлежащего качества, однако, ничего не изменилось и деньги за возврат были сняты! Кроме этого проблема до сих пор не решена с 22.02 23г
Про снятие 25 рублей: я до этого заказывала фломастеры стоимостью 666р, на балансе у меня оставались 25руб...
1. Артикул 75338669, ершик для унитаза пришел разбитый, осмотр был сразу на пункте выдачи wb, естественно товар вернула сразу, сотрудник wb сказал, что сделал пометку «возврат товара ненадлежащего качества». Однако деньги за возврат в размере 100 руб wb сняли. Пишу с 21.02.23г wb о том, чтобы вернули деньги, так как возврат был не по моей вине, но они занимаются отписками и деньги не возвращают, фото товара прикладываю
2. Артикул 147096811, эти фломастеры заказывала уже во второй раз. В первый...
Ооо Боже! Наконец таки решился вопрос спустя почти месяц! Очень много нервов было потрачено на возвращение СВОИХ же денег от магазина WB, который с 16.06 не возвращал деньги, отписываясь всяким бредом, но неужели все закончилось?! Даже самой не верится до сих пор, несмотря на то, что деньги вернулись на счет. Народ, заказывая на WB, будьте готовы к таким ситуациям, а лучше, заказывайте по возможности только то, что полюбому заберете!
Вышлите мне номер транзакции перечисленных средств! Так как от вас я его добиться не могу.
То, что вы написпли - это бред! Читайте внимательно отзыв, в котором написано, что оплата была онлайн картой, так как у вас сейчас даже вариантов оплаты нет больше никакой, был возврат даух вещей оплаченных с одной карты, за одну вещь вы возвращаете деньги, за другую почему то нет, не объясняя причин. Кроме этого все реквизиты в личном кабинете указаны и почта в том числе. Обращения создавались как в личном кабинете, так и вам отправляли заявление на возврат денежных средств на почту. Проблема...
16.06.20 был сделан возврат платья и юбки по причине не соответствия размера, за юбку денежные средства пришли на след. День, а за платье до сих пор денег нет, хотя оплата была одной и той же онлайн картой, вещи возвращались курьеру в один день и возврат подтвержден и исключен из процента выкупа. Но почему то деньги за платье не возвращают, были написаны многочисленные обращения в личном кабинете, несколько заявлений на возврат денежных средств и отправлены на почту wb, однако отвечают одно и...
|