Ветер-сила - Не работает ничего
К деятельности Мельникова РА , он же ООО "Мельников РА", Сафоново, он же ООО "Ветер-сила", он же ООО "Ветрострой" у меня много претензий, назову их жалобами.
Жалоба 1.
Ветрогенератор 2 кВт 48 В при первом пуске разрушился. Конкретно магниты разорвали оболочку и разлетелись. Кроме того разъехались две части оболочки и генератор был разгерметизирован. При гарантийном ремонте генератора Мельников РА всё восстановил в первозданном виде, но поскольку мне таких аварий больше не надо, пришлось самостоятельно поставить хомут на область магнитов и укрепить оболочку. Реакция Мельникова РА- нейтральная. Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 25.09.2022
Жалоба 2 на Мельникова РА.Генератор на ремонт отправил с техпаспортом, он же инструкция по эксплуатации. Обратно техпаспорт не получил. Сколько ни просил Мельникова вернуть техпаспорт, даже обвинял в воровстве, ничего не получил , кроме равнодушия и игнорирования вопроса. Хоть документ и бесполезный, не содержал практически никакой полезной информации, но порядок есть порядок.
Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 25.09.2022
Жалоба 3 на Мельникова РА.В опном узле генератора подшипники приварены. Отсюда три вопроса: - Как их менять? Мельников говорит "срезать болгаркой", но сетевого электричества нет.
- Что стало со смазкой подшипников после сварки? Они закрытого типа.
- Хомут, крепящий опный узел на мачте , имеет щель, через которую вода и снег попадают между подшипниками. Никакой герметизации нет.
Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 25.09.2022
Жалоба 4 на Мельникова РА.Хвостовая пластина изготовлена из фанеры. В первую зиму она стала расщепляться. Как держится краска- понятно. На претензию Мельников запросил снимок. Получив его- просто замолчал. На этом всё и кончилось.
Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 25.09.2022
Жалоба 5 на Мельникова РА.Одновременно с поломкой генератора разрушились лопасти. Одна распалась на три части, улетевшие на 100м по ветру. Вторая начала распадаться, но не улетела. Третья "поймала" магнит из генератора и отправила его в стоящее рядом строение, оставив в профлисте порядочную вмятину. На ремонт отправил вместе с генератором. Получил обратно подозрительно не новые. В одной стоял болт в неположенном месте. Мельников не отрицал, что они отремонтированные. После постановки их и пуска, мачту так трясло, что я думал оторвёт генератор. Мельников ответил- "немедленно останови". Состояние разряженной АкБ его не интересовало, она кстати в несколько раз дороже комплекта Мельникова. Через неделю не выдержал- остановил. Всю неделю ветер был слабый. Лопасти пришли в первоначальное доремонтное состояние. Мельников ответил "ну не выдержали". И на этом точка. Электроустановка в несколько сотен тысяч рублей "зависла" в неопределённости.
Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 16.10.2022
Жалоба 6 на Мельникова РА.После долгих проволочек Мельников РА прислал снимок небольшого участка лопасти новой конструкции. Я сразу оплатил и через некоторое время получил. Но:
- после оплаты он прислал другой счёт-договор (другой текст), который я отверг не читая;
- задержал срок отгрузки примерно в 2 раза;
- прислал через ТК Энергия лопасти, упакованные в гипсокартон. Лопасти имеют форму лыжи, такая упаковка не подходит;
- лопасти шлифованные не полностью, имели огромное количество "соплей";
- болтов крепления не было, старые не подходили;
- главное. Лопасти не имеют привалочной поверхности. Они сопрягаются со шкивом в 4 точках: 1- стальной штырь около 1см ,торчит из основания лопасти, 2- поверхность основания лопасти, покрытая шпаклёвкой, 3 и 4- болты крепления. Между шкивом генератора и основаниями лопастей- косая щель. Повторяю: между шкивом и лопастями- воздушный зазор. Нагрузка на лопасти динамическая и очень высокая, а здесь такое крепление. Реакция Мельникова РА- не нравится, присылай обратно. Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 23.10.2022
Жалоба 7 на Мельникова РА.Контроллер заряда я могу назвать только зарядником и не более того. Объясняю. Зарядник состоит из следующих основных деталей: клеммы ввода- вывода, трёхфазный мост на 50А, управляющая схема, модуль МПТКД , выключатель автоматический ВА- тормоз. Принцип работы- от генератора поступает трёхфазное напряжение на мост, получаем постоянный ток, идущий на модуль и через него на выход. При достижении напряжения заряда, которое установлено в управляющей схеме она (схема) запирает модуль. Т.е. заряд прекращается, т.е. нет потребления, т.е. генератор работает вхолостую, без нагрузки. Он крутится намного быстрее и выдаёт намного большее напряжение. Электричеству нет выхода, напряжение резко растёт. В результате модуль пробивает и он снова пропускает ток. На аккумуляторной батарее- перезаряд, аварийная ситуация до тех пор пока человек не включит ВА на короткое замыкание, которое называется "тормоз". Фактически контроллером является человек. Мастерские и частники называют это изделие самоделкой и в ремонт не берут. Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 30.10.2022
Жалоба 8 на Мельникова РА.Зарядник у меня выходил из строя два раза. Первый раз был пробит модуль. Причина мне не известна. Мельников РА ушёл от ответа. Второй раз пробило один из шести диодов в диодном мосту. Самостоятельно нашёл неисправность, выписал мост, сменил. Но избежать обращения к Мельникову РА не удалось, т.к. оказалась повреждённой и управляющая схема. В итоге только на эти два ремонта ушло около 6 месяцев. Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 30.10.2022
Жалоба 9 на Мельникова РА.На ремонт зарядник отправлял почтой за свой счёт оба раза. Вроде бы Мельникову РА не надо ехать в Смоленск, чтобы получать, а вышло второй раз вот как. За один день до прихода посылки, о чём я его своевременно известил, он сообщает, что уехал в отпуск в Севастополь и приедет на следующий день после окончания срока хранения. Срок хранения на почте- 18 дней. Мельников РА - юридическое лицо. И всё это лицо в полном составе ушло в отпуск. И посылка вернётся обратно ко мне. Поскольку длительная отлучка Мельникова РА в нужное время была не первой, я возмутился. Вдобавок спросил- почему его техника вообще не работает. Мельников РА ответил: "Ваша техника". Сочтя это за издевательство я не стерпел и назвал его поляком. После этого вайбер Мельникова РА стал недоступен. Посылку он всё же получил незадолго до окончания срока хранения. На мой взгляд, оборвать общение для него очень выгодно. Нет общения- нет претензий- нет гарантийных обязательств. Все письма приходится дважды переписывать, чтобы исключить все эмоции и плохие слова. Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 06.11.2022
Жалоба 10 на Мельникова РА.На сайте "Ветер-сила" было сказано: срок работы ветрогенератора- 30 лет, гарантийный срок- 3 года. Фактически первые два года были сплошные поломки, работы практически не было. Зарядник заменил на китайский, вероятно то же самое будет с ВГ. Какова же цена словам Мельникова? Очень много негатива по качеству работ, по отношению к покупателю. С его слов- работает около 20 лет, продал почти тысячу ВГ. И что же достиг? Почему его оборудование у меня совсем не работает? Очень хочу, чтобы кто-то взялся делать тоже самое, но по-человечески. Положительный потенциал в конструкциях заложен большой, нужна практическая доводка. Владимир Николаевич.
Доп. информация от плохо сделано 13.11.2022
Жалоба 11 на Мельникова РА.После второго ремонта зарядника, я его "прозвонил", а проверять нагрузкой не стал. Всё лето он лежал без дела. В ноябре подключил в ветроэлектроустановку (ВЭУ). Оказалось не работает. Подключение к АкБ исправно. Напряжение от ВГ - повышенное, напряжение внутри зарядника- повышенное. По этим признакам видно- заряда нет. Логический вывод: или управляющую схему не отремонтировали, или отремонтировали, но убавили напряжение запирания модуля. Обращение к Мельникову РА, если таковое вообще возможно, займёт 2,5-3 месяца. Пришлось самому разбираться. Заработал. Зачем Мельников РА это сделал, ошибка? Когда эта "деятельность" закончится? Владимир Николаевич.