31.08 утром купили утюг, дома проверили и через час привезли. Не работает. Принять товар отказались. Сказали самим писать на сайте заявку на возврат по браку. Прошло 5 дней, ответа нет, денег нет, товар не работает. Ближайший сц за 60 км. У меня нет возможности тянуть большую коробку в сервис. Продали брак, и делайте теперь что хотите. Разбирайтесь сами.
Договор № Г-БО0000000274 от 24июня 2020года,оплатили в салоне и ждем,,, пришло время дивана ннт,, говорят снят с распределения,,, как так? 26августа мне позвонили сказали привезут... Жду.. Но так как договор нарушен опозданием прошу разобраться с этим...
Оператор не корректно проконсультировать насчёт подключеного тарифа. Не могу заблокировать и расторгнуть договор. Просят оплату за год. Хотя пользовалась 2 месяца. Растёт задолженность и не могу не на что повлиять. Ужасная компания. Не когда не буду больше пользоваться и не буду рекомендовать всем знакомым. Впервые с таким сталкнусь, что и за некомпетентности сотрудников ттк я должна платить за то чем не пользуюсь
Мною была совершена покупка в магазине "Много Мебели", номер заявки OSMV1090031492 от 20.05.2020. Из этой заявки мне до сих пор, 11,08,2020 не доставили стенку Венге/Дуб Размер: 280x48x200h Количество: 1 шт. 9.999 07,07,2020 была попытка привезти мне стенку, но привезли уже в неоговоренное (с 9,00 до 21,00) время, а именно в 22,30. Естественно, что в это время принять товар уже не было возможности. И после тишина... В договоре были указаны сроки доставки 35р./д- уже прошло 3 месяца, все сроки...
Пришел товар, который не заказывала, 24.07.2020 заказала 2 комплекта штор за 2500 рублей (звонок был с номеров +74993715615; +79585380187, звонили неоднократно) 03.08.2020 на почте получила посылку от ООО " ПРОФИ ТОРГ" а/я 207 ОПС 145900 Московский АСЦ Договор Ф-080615-002 от 30.07.2020 140961, денежные средства в сумме 2500 перечислены на р/с 14083249427343 ЗАО "Сервис Дистанционной Торговли" По факту пришло 3 пакета земли и 2 отреза ткани, которые совсем не похожи на шторы. Прошу вернуть деньги написать как связаться с продавцом.
Компания abekker не хочет нести ответственность за пересорт своего товара Краткая переписка с менеджером компании: Мой ВОПРОС Здравствуйте! Оправдались все мои переживания по обращению #233033(не та роза). Дело в том, что за номером заказа 22468009 все 3 сорта Винограда Кишмиш черный(4 саженца), Кишмиш красный(4 саженца), Кишмиш Черный палец(6 саженцев) оказались не кишмиш -а с косточкой... Это не считая, что в этом году другие сорта Винограда кишмиш заказанные у Вас позднее ещё не начали...
То отключат интернет на несколь часов, то на сутки. Вчера отключили около 10 ч. Вечера и до сих пор нет. Баланс 90 р, а сегодня 86 р. Интернета нет, не кто не пользуются, а деньги снимают. А если его неделю не будет, деньги уходить будут это беспредел. Мы с ттк с самого начала. Как только в нашем городе появился мы сами и всю родню перевели.
16.06.20 был сделан возврат платья и юбки по причине не соответствия размера, за юбку денежные средства пришли на след. День, а за платье до сих пор денег нет, хотя оплата была одной и той же онлайн картой, вещи возвращались курьеру в один день и возврат подтвержден и исключен из процента выкупа. Но почему то деньги за платье не возвращают, были написаны многочисленные обращения в личном кабинете, несколько заявлений на возврат денежных средств и отправлены на почту wb, однако отвечают одно и...
В этом ресторане постоянно не докладывают заказ - то соусы не положат, то ножки. Вчера вечером (3.07.20, около 9 часов сделали там заказ (4 ножки, 2 большие картошки фри, 2 маленьких, 4 соуса и 6 оригинальных стрипса для детей. Дома открыли пакет, стрипсов нет, в чеке все пробито. Вечер подпорчен, сегодня поедем разбираться. Звонили по номеру, указанному на сайте ресторана, поднял какой-то мужчина, не представился, ничего, но сказал, что жалобы поступают систематично, хоть увольняй весь...
Деньги с баланса пропали не известно куда, на карту их не перевели. Писала заявление на возврат денег и отправила его по почте, но так и тишина. Покупка товара была произведена 28 мая. Сумма 1756 руб. получается теперь эти деньги я должна подарить магазину Мошенничество
Получила заказ 22706504 от 13.05.2020 от "Беккер Бис". При распаковке обнаружила мёртвые саженцы малины- ремонтантной крупноплодной Гигант рубиновый и ремонтантной Каскад Делайт. Корни гнилые, черные, мертвые. На стволе при корне следы плесени. Прошу срочно произвести замену саженцев и прекратить обманывать людей. Иначе, подаю на вас в суд!
17 мая, через инстаграм, мы заказали две пары обуви, общей стоимостью 5800 (вместе с доставкой) , трек номер посылки 43200047894470, товар пришёл 23 мая, оплатили на почте, открыли дома посылку а там совершенно не тот товар! Отправитель отвечает в watts app и продолжает водить за нос! Прикрепляю фото ожидания и реальности.
11 марта 2020г сделала заказ 4873342 на саженцы плетистых роз, малиновых деревьев, рассады земляники и саженца нектар на. В посылке кроме нектарина и 2 земляник все оказалось не жизнеспособное, ни одной живой почки. Отправила претензию 11 мая но прошло 9 дней ничего в ответ нет. Телефоны не отвечают. Этот интернет магазин скорее создан для сбора денег с населения. И у них неплохие обороты за 2018 год более 100 мл рублей. А взыскать с компании нечего у них уставник 20 тыс рублей. И самое...
Здравствуйте, 18.04.2020 через пункт самовывоза я отправляла куртку на брак с этого момента, а сегодня уже 12.05.2020 абсолютно никаких известий мне о ней не поступало на вопросы когда придет ответ и деньги отвечают, ожидайте информация уточняется. Сколько мне еще ожидать возврата моих денег! Нарушены уже все сроки ожидания, сколько времени это будет продолжаться?
21.04.2020 г., при возврате покупки на пункте выдачи была оформила претензия по браку. Сотрудник пункта выдачи зафиксировала указанные мной недостатки на куртке (акт приема-передачи №200421-884521 от 21.04.2020) . 10 дней, положенные по закону, на возврат денежных средств за некачественный товар прошли. Товар до сих пор в состоянии "экспертиза", деньги не возвращены. По всем каналам связи ничего добиться невозможно - отвечает бот "заученными" фразами. Wildberries, верните деньги за некачественный товар!
Мною был приобретён бесконтактный термометр, после проверки оказалось, что термометр неправильно определяет температуру, соответственно мы слали по браку в пуну выдачи на ул. Фрунзе, это было 12.02.2020 - на сегодняшний день никакого результата нет, все сроки уже просрочены, операторы не дают никакой информации, а только ждите... Сколько можно уже ждать? ! Прошу принять меры
Получила саженцы роз 5штук. Все сухие, ни одной живой почки нет. Стыдно отправлять такой товар, без каких-либо признаков жизни. Наверное упаковщик должен был это видеть. Заказ №22678644 получила 27 апреля. Пустая трата времени и денег. Читала плохие отзывы об этом магазине, но такого даже не ожидала. Наверное это такая политика магазина, продавать все подряд, деньги то заплатили.
Добрый день. Сегодня сотрудники азк - 136, в присутствии администратора, отказались заправить топливо канистру, изготовленную из бензостойкого, не накапливающего статический заряд пластика. А так как канистра была куплена на одной из заправок роснефти, делаю вывод что она сертифицирована. А значит отказ в обслуживании считаю, не законным и нарушающим мои потребительские права. Прошу в данной ситуации разобраться и сообщить о резул ьтате
Договор 0000000017от 10.01.2020 отказ от покупки 11.01.2020 деньги не возвращены! Ошибочно переведены другому человеку! Это не моя ошибка и не мои проблемы все свои данные я указывала верно! Прошу вернуть денежные средства которые принадлежат мне.
Заказала в Асконе диван стоимостью почти 100 т.р. Доставку обещали к 21.01.20. Потом при звонке в салон еженедельно доставку переносили, ссылались на проблемы с логистикой. Сегодня уже 13.02.20, истекли положенные 25 рабочих дней по договору, дивана нет. На горячей линии вообще ответили, что данные по заказу не актуальны, и дату доставки назвать не могут. Заказ оплачен на 100%. И как на это реагировать?
|