Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленская обл., Россия

Здравствуйте. Я являюсь покупатели 12 лет. Столкнулась с такой проблемой в первый раз. У меня была доставка курьером 6 июня.. Заказ был на крупную сумму 122 622 тыс. Рублей.. Часть товара я выкупила на 2742 руб. также был в заказе артикул 67844407 это пусеты стоимостью 119 880 я сделала возврат курьеру. В скоре после возврата должно было прийти оповещение о возврате средств. Так вот я ничего не получала так же в личном кабинете в финансах нет прихода возврата денег. Я уже много раз писала...

Являюсь абонентом Ета (Yota) довольно давно, но такой подставы не ожидал. По рабочим моментам нужно было звонить по России. Приобрел (как мне казалось) 2000 минут через приложение. Подтверждение прошло - на экране появилось уведомление "Тариф изменён". Каково же было моё удивление, когда через 6 (!) Дней баланс стал равен 0.10 р. Оказывается Yota не изменила тариф, а просто списывала деньги втихую! "Специалист" поддержки написал, что раз не пришло СМС, то тариф не подключился. На мои...

19.03.2022 мною был оплачен заказ на сумму 2286 р. , о чем есть подтверждение в сб, в заказе свитшот 26869491 и толстовка 21134623 фирмы stellio. Сразу после оплаты заказа в разделе"доставка" появилась дата доставки и код для получения. Сегодня 22.03.22 в личном кабинете я не обнаружила никакой истории об этом заказе (товаре) ни в разделе доставка ни в разделе финансы. Прошу вернуть денежные средства в размере 2286 руб. !

Приобрел товар (артикул 53677726) . Целостность проверил только по приходу домой. Это альбом для фотографий. Дефекты: - порыв картонной коробки, ровно по середины, похоже как будто ее ломали руками вследствие этого - погнута основная картонная обложка товар абсолютно потерял товарный вид. А он приобретался как подарок. Была написана заявка на возврат с прикрепленными фото, но валдбериз ее отклонил. Сейчас, 02.02.2022, сделана еще одна заявка с видео и фото, указывающими на недостаток. Однако...

Купили 30.01.22 10 блинов с мясом, а по факту оказались блины с творогом. А деньги взяли как за мясо. Из 10 шт. только два блина были с мясом. Бессовестные. Я им уже писала в инстаграмм, реакции ноль. Видимо руководству все равно, как относятся к покупателям. Лишь бы деньги капали в карман.

Заказали духи Ив сен лоран М7 80 мл. арт 51415741, 06.01.202. продавец Филинова К.В. - цена 4875 оплата по безналу (предоплата), в итоге привезли Саваж Диор. на сайте оставила заявку на возврат товара № 1100030181 - отклонили по причине брак не подтвержден! фото приложила - вы там вообще слепые - не видите отличий!?

Добрый вечер! Мною был приобретен подогреватель предпусковой Tademitsu, в карточке товара было указано, что его мощность составляет 5 КВт, когда рассмотрели товар дома, то оказалось, что мощность всего 2 КВт. На самом мобильном автономном отопителе нет никакой информации. Мною было написано обращение с просьбой вернуть товар, но я дважды получила отказ. Следующий мой шаг - это обращение в организации, которые помогут отстоять мое законное право на возврат товара.

Впервые воспользовалась услугами данной компании и столкнулась с проблемой при получении моей посылки. Делала заказ в интернет-магазине. От службы доставки пришло сообщение, что мой заказ за таким-то номером прибыл, и я могу его получить. Но в пункте выдачи оказалось, что необходимо предъявить паспорт. При этом ни скан данного документа из телефона, ни с сайта госуслуги им не подходит. Только бумажный вариант. Я нисколько не возражаю против получения по паспорту, но служба обязана заранее...

Доброго вечера! Хочу оставить отзыв о пункте выдачи заказов по адресу: смоленская область, г. Рославль, 15 микрорайон, д 27а. Все было бы хорошо, если не было так плохо.. С таким откровенным хамством и недовольством сталкиваюсь впервые. Я всего лишь пришла забрать свою посылку, а получила в ответ кучу негатива и хамства. Радовалась, когда узнала, что пункт выдачи озон открыли почти рядом с домом, и быстро сделала заказ. Пришла забирать, и на месте в пункте выдачи никого не обнаружила! Подумала...

В сентябре 8.09 заказала 2 пары разных кроссовок, оплата снималась сразу за два товара. Одни кроссовки пришли, а вторые зависли в сц. Ладно, звоню в службу поддержки, мне говорят, заказ для вас актуален? Я говорю, что да. Хорошо, решим вопрос, товар получите, правда с задержкой. Ну хорошо! Захожу через несколько часов в лк и вижу, что этот товар пропал как с доставок, так и вообще отовсюду, как будто я его не заказывала даже! Звоню опять, ищут его, ищут, и тут говорят, что сотрудник их отменил...

19.09.2021 сделала заказ с предоплатой 833 руб. Сразу же его отменила. Заказ висит в отмененных, но деньги не вернули. Ни в этот день, ни на следующий. Создала обращение: "Сделала заказ 19.09.2021 со 100% оплатой на сумму 833 рубля, отказалась от покупки и сделала отмену заказа. Возврата денег нет до сих пор, но почему-то в личном кабинете появился чек на эту покупку, которую я отменила и, естественно, не получала. Что с этим делать?" на оф сайте (на фото), ответ, который ничем не помог так...

Здравствуйте. 28.08.2021 принесла 2 товара на возврат в фирменный пункт выдачи по адресу г Смоленск ул Пржевальского 6/25. Товар приняли, все как обычно. Зайдя в приложение, увидела, что один товар оформлен как возврат, другой нет. В ПСВ уверили, что у них все оформилось и все ок. В итоге деньги за первый товар деньги вернули сразу, второй так и отмечен как «доставлен». В ПСВ предлагают лишь видео с камеры как я товар вернула. Утверждают, что все давно передано на склад. Сроки возврата средств...

В главном судебно-медицинском морге города Смоленска на пятом километре платишь большие деньги за вскрытия и одевания. Деньги взяли - акта выполненных работ и договор не оформили. И это ещё у трёх посетителей стоявших со мной в очереди. Всем «впихивают» дорогие консервации на несколько суток, хотя хоронят в этот же день. Все-таки это госструктура а не ЧП!

Здравствуйте. Приобрела бинокль, он был не исправен, обратилась в магазин по поводу возврата, получила отказ. Сделала независимую экспертизу, результат - производственный брак. Оформила снова заявку на возврат по браку, приложила фото акта экспертизы и квитанцию. Заявку одобрили, но деньги вернули только за сам товар. Хотелось бы, как и положено по закону, получить возврат денег за экспертизу. Заявка 1216756010

Долгое время покупал тут и проблем не было. Но 2 недели назад купил набор кастрюль марки Webber. Использовал 2 из них ровно по два раза - в маленькой сварил яйца, в средней - кашу. Спустя 3 дня дно пошло ржавчиной! И это при том, что заявлена нержавеющая сталь! И что вы думаете, магазин отказал в возврате товара! Налицо явный обман потребителя, а магазин потворствует этому, какая непорядочность! У магазина отсутствует горячая линия, решение об отказе они приняли дистанционно, по фото, даже не осмотрев товар! Не советую там приобретать, в случае брака вернуть не сможете.

Никогда не связывайтесь с этим интернет магазином, решения проблем 0. 04.07.2021 был приобретен холодильник, привезли с браком, был оформлен возврат 05.07.2021, курьерская служба должна была забрать 09,07, товар не был забран, сотрудник яндекса давал невнятные объяснения и перестал отвечать в сообщениях, позвонив на горячую линию, была еще раз оформлена доставка на 12,07, ситуация повторилась, мне самой пришлось звонить в службу доставки и разбираться, яндекс даже этого сделать не может, деньги за товар обратно получить не можем, яндекс ничего не решает и кормит завтраками

1 апреля заказал кроссовки. Adidas Original. Stan Smith. 100% кожа. В носке меньше 2 месяцев. В течение первых пару недель на мысах около сгиба появились трещинки. Мелкие, но очень неприятно от мысли что в дальнейшем кожа в этих местах начнёт лезть. Подумал о возврате, но решил не торопиться. Передвигаюсь в основном на авто, нагрузки на обувь минимальные. В итоге, пока я боялся за мысы, вся кожа начала облазить на языках под шнурками. Да и сам вид кроссовок конечно за такой срок стал мягко...

Заказ был на 12 тысяч, половина саженцев пришли сухие, посылку прислали на почту, где я за неё и расплатилась. Сейчас один менеджер просит фото и говорит что не надо присылать сухие саженцы, другой менеджер отвечает, что надо прислать саженцы по почте и ещё предоставить чек. А то, что я оплачивала сумму на почте? Отсутствие чека по закону не является поводом для отказа в замене саженцев.

31.05.2021 г. мною был сделан заказ в интернет магазине jardo-fashion.ru три пары обуви размер 37 (пр-во Италия). Мне перезвонила девушка, уточнила заказ и адрес доставки оформила заказ и сказала, что вам придет СМС с трек-номером для отслеживания посылки. 01.06.2021 года мне пришла СМС «Ваш заказ отправлен Почтой России. Отследить заказ можно по трек-номеру 80082161964700». 05 июня 2021 года я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж в размере 4253,4 рублей, однако, при вскрытии...

Работаю в данном магазине, продавец - кассир, и что хочу сказать, на данный момент обманывают по зп, на вопросы как и почему директор подразделения не отвечает! Декретные по 2 месяца не платят, больничные по 4 месяца сотрудники ждали! Безобразия, вот сегодня написала в трудовую пусть проведут проверки, в таком бардаке я ещё не работала!