Детский мир - Добавили в чек товар без моего согласия
0
18.03.2023
Оксанаabc
Сегодня покупала для ребёнка две куртки. Кассир, без моего согласия, пробила мне в чек код сертификата ivi. О чëм сообщила мне тогда, когда выбила чек. Отказалась отменить эту покупку. Я не давала своего согласия на это, у меня годовые подписки Сбер Прайм + и в подобных махинациях со стороны кассиров я не заинтересована.
В итоге, вместо 3798 руб + 6 руб пакет, я оплатила 4123 просто потому, что так решил кассир.
Смоленск, 59
Ответ от DetskiyMir Представитель компании 19.03.2023
Добрый день!Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте с описанием произошедшего случая.
Мы разберемся в ситуации!