585*Золотой - Хамское обслуживание
0
02.12.2022
Елена14
При трудном материальном положении закладываю украшения. Одни и те же. Сегодня 02.12.2022 сотрудник ломбарда отказалась принимать кольца, сказав, что они грязные, это не так. Мол вычистите их мы вообще такие не принимаем. И каким тоном это было сказано, как будто она не рядовой сотрудник, а президент рф. Сколько пафоса. Научите свой персонал правильно разговаривать с клиентами. В другом отделении вашего же ломбарда приняли все как обычно без проблем.
Колхозная площадь 2
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 05.12.2022
Добрый день.Спасибо, что рассказали о ситуации, разберемся.
Будем благодарны, если вы напишите в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения информации.