Еаптека - Доставка заказа

Отвратительная работа Еаптеки! Я с травмой и болью, ограниченной подвижность сделала заказ на сайте Еаптеки. Заказ 66001019 оплачен онлайн и должен быть доставлен 20.07.2024 после 18.30 в аптеку по адресу: г. Смоленск, ул. Кловская, д.42. Ни в указанную дату после 19.00, ни в течение следующего дня 21.07.2024 заказ не доставлен, более того, фармацевт в аптеке не видит, что он оплачен. Я травмированы, нуждаюсь в заказанных лекарствах, и такое отношение. Отсутствие сервиса, нарушение сроков обещанной доставки