27.07.2020 совершила свою первую покупку в этом интернет магазине. Доставка должна была быть 30.07 или 01.08. , конечно в срок она не приехала. Приехала посылка 13.08.2020! Распаковав ее я не увидела одного артикула (покупала я детские вещи) . Обратилась к сотрудникам выдававшим посылку, они сказали - обращайтесь в магазин, пусть смотрят камеры как упаковывали! Писала и вайбер и в личном кабинете, результата никакого. Ждите ответ на эл. Почту, ждите под на получение посылки, вообщем бред...
11.08.2020, около 9 утра пропала связь (интернет), обратилась в службу поддержки, по данному вопросу, суазали ждать 2 часа, неполадки устранят. Повторный звонок осуществила около 14:00, так как не исправили ничего. Ответ- ждите 2 часа. После звонила в 21:00- ответ: ждите до 00:00 по МСК. Сейчас, 12.08.2020-связи до сих пор нет! Сотрудники время уже не обозначают! Пользуюсь услугами провайдера около 5 лет, но с каждым годом вопросы к ним возникают всё чаще!Просьба помочь в данной ситуации!
Сегодня, 04.08.20 в 10-43 при покупке продуктов в «Перекрестке» Ростова на Дону (пр-т Коммунистический, 32) увидел настойку «NEMIROFF ГОРЬКАЯ» с ценником на стеллаже - 279, 90 РУБ. Решил взять впрок на праздники. Дома, изучив чек с помощью лупы, обнаружил, что касса пробивает её по цене389 руб. (350,10 со скидкой). Покупая набор разных продуктов этого подвоха сразу не обнаружишь… Ну, не солидно для такого АО ТД, ведь не ларек какой-нибудь! Это всё-равно, что мелочь по карманам у пенсионеров тырить… Разочарован.
01.07.2020 в интернет-магазине "много мебели" я заказала и оплатила диван dandy mini стоимостью 16 999р. Договор № osyug190008669. Крайний срок доставки - 03.08.2020. Диван я так и не получила.02.08.2020 я обращалась по тел.8632299363 в офис компании. Мне сказали, что передадут мой вопрос в претензионный отдел и со мной свяжутся. Третий день тишина.
Прошло более 45 дней после возврата мною бракованного товара в ПВЗ. В личном кабинете обозначено, что данный товар находится на проверке, хотя в соответствии с положениями Закона № 2300-1, максимально допустимый совокупный срок проведения всех этапов экспертизы: П. 1 ст. 20: устранение недостатков – 45 дней с момента получения претензии; П. 1 ст. 21: замена товара на идентичный или аналогичный – 20 дней; Ст. 22: аннулирование сделки купли-продажи, перерасчет стоимости, возмещение убытков – 10...
У меня возникла проблема по возврату билетов с в связи с пандемией с данной компанией. Рейс был отменен, после чего мне пришло уведомление о возможности возврата денежных средств. Я сделала запрос, прошло больше месяца, я не получила никакой обратной связи и денежных средств. После чего я неоднократно звонила в службу поддержки и мне обещали "в ближайшее время" сделать возврат. Однако, этого не произошло до сих пор. Вариант получения ваучера меня не устраивал, тем не менее, чтобы не потерять...
Данный администратор, никак не может уволить персонал в течении месяца. Постоянно откладывает увольнение на потом. Документы находятся все в компании, и на другую работу устроиться нельзя. Каждый раз как разговор заходит об увольнении, откладывает все на завтра.
При покупке представитель-продавец сказала что доставят, поднимут и соберут, но приехал парень (один) и сказал что нет такой у меня обязанности, выгрузил на улице и поехал дальше. Я был в командировке и был спокоен что всё хорошо, но нет, супруга сама поднимала на второй этаж а собирать пришлось ей отдельно нанимать, но тут и вот как гарантия то сгорает! Позвонили в магазин, там возмущённо на водителя поругались и сказали что перезвонят и вот тут тишина и трубку не берут и пришлось собирать...
Это какой-то беспредел! Постоянно не докладывают товар! Не возвращают за это деньги! Вы должны мне 657р, почему я должна платить вам за ваши косяки! Я написала в эйвон, какое было недовложение! Но мне отказались вернуть деньги! Отказано по решению территориального менеджера m01633. Всегда, когда были их косяки, уже не однократно были недовложения, но хоть деньги возвращали, а сейчас мне пришлось оплачивать товар, которого просто не положили, вообще не хочется больше заниматься эйвоном, вот из-за таких территориальных менеджеров m01633, верните мои 657 рублей назад!
18 июля 2020. Я принесла свою кошку сфинкса на стерилизацию. Вечером забрала, киска была беспокойная, не спала до утра кричала. Когда я на сл. День сняла попону что б обработать шов, с обоих боков живота я увидела пятна, ожоги. Позже в клинике мне объяснили что так бывает, кошку держали в тепле на грелке. И поджарили. Дальше на месте ожогов образовались раны, кошка беспокойная, кричит, на шве образовалась шишка. Живот вздутие. Спросила что делать, сказали пришлют название мази, и прошли сутки названия так и нет.
Интернет от ТТК я пользуюсь чуть больше года. Абонентская плата приемлемая, заявленная скорость всегда есть, разрывов соединения нет. Играю вечерами - пинг низкий, что тоже радует. Если захожу на Ютуб видео посмотреть, так там тоже все в полном порядке, видео прогружаются довольно быстро, ждать не приходится. В принципе, нареканий каких-то у меня и нет даже.
Купила йогурт био макс. Плесень под крышкой, запах ужасный соответственно! Хотя срок еще 10 дней. Мало того это деньги выкинутые в мусор. Еще и осталась без перекуса а работать 12 часов. Спасибо за такое отношение к своим покупателям! И это не единижды случалось с разным вашим продуктом, вот и решила оставить плохой отзыв. Больше продукцию этой компании не куплю никакаю!
Был приобретен жёсткий диск, за год был один раз записан и более не использовался, при повторном использовании проявляет клюет информация пропадает (хотя вынимали безопасно, проверяли на полную запись) . При обращении в салон от сотрудников получили отказ в возврате, также в обмене нет в наличии похожего. Нет с их стороны никакой заинтересованности в решении вопроса, хотя перед ними стояла беременная женщина которой вот вот рожать! Безобразие, планы планами, но людьми надо быть, тем более по регламенту компании причин в отказе нет!
Посажены должны толкать неисправный транспорт? Водитель с жалостливым вздулось попросил подтолкнуть машину, а так же операторы никак не повлияли на данную ситуацию и сказали, что не общаются с водителями. Не считаю, что данное качество обслуживания является хорошим показателем работы. К сожалению, на данный период мое отношение к данной компании изменилось в отрицательную сторону
Ужасная компания дом.ру, по сути мошенники их менеджеры, которые предлагают услуги! Когда меня консультировали, то сказали: мы предоставляем оборудование вам, если вы расторгаете договор, то возвращаете оборудования (без обязательства выкупа) . На самом деле получилось наоборот. Хотя в договоре, который мне выдали там это не прописано. Идут разбирательства! Так же я попросила приостановить услуги по телефону. Но это не было сделано, и я должна оплатить за услуги, которыми я не пользовалась и...
11.07.2020в магазине по ул. Индустриальная продавец попрасила меня одеть мед. Маску. Но т. К. Она сама была без маски я спросил почему она не одевает. На что она нецензурно начала меня оскарблять и требовать чтоб в якобы в её магазин больше не приходил
Продали нам диван по акции к которому шёл стол, подписали договор n л-гл0000000401 от 07.06.2020г. , где отдельно прописана цена за диван и за стол. Если бы не акция со столом мы бы не покупали именно этот диван, а выбрали бы другой! Диван привезли, а стол не везут уже 2ой месяц, говорят нет у нас нигде его... Считаем со стороны продавцов был заведомо обман! Будем писать заявление в органы.
Работал с этой компанией более 10 лет, пока не столкнулся лично с её директором в Ростове-на-Дону. Более туда ни ногой. По хамски, нагло мне было отказано в выполнении гарантийных обязательств по проданному мне от них товару. Более того, директор лгал и хамил. Правда у меня раньше и проблем с отказом оборудования практически не было. Всем кто работает с данной компанией, рекомендую быть осторожнее и быть готовыми к тому, что вас в любой момент "кинут". Хорошо, если сумма будет небольшой, как у...
25 июня был возврат, до сих пор деньги не возвращают. Добиться ответа невозможно ни по телефону, ни через почту, ни через обращения в мессенджере. При чем ежедневно специалисты выдают разную информацию. Буквально вчера сказали, что необходимо прописать реквизиты карты и отправить на почту заявление, а сегодня снова говорят, что в этом нет необходимости. Возврат в статусе ,,оформление,, . Написала жалобу в Роспотребнадзор. Аферисты!
Отвратительная компания! Висит обьявление о приеме на работу постоянно! Нанимают молодых ребят, они им разгружают фуры с утра до вечера, через три дня им отказывают в трудоустройстве! Ничему не обучают, ничего не подсказывают, первые два дня хвалят и говорят, что точно возьмут на работу! Итог - вы нам не подходите с какой то нелепой отговоркой! Обратной связи с руководством не дают! Решает все администратор, который сам работает там без году неделя!
|