Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Звонила три раза в эту контору вызвать такси стоя на автобусной остановке. Операторы каждый раз уточняли остановку, по какой стороне улицы она находится и говорили, что такой нет и бросали трубку. Это издевательство какое-то, а не сервис. Даже выслушать ничего не хотят. Стоя с двумя маленькими детьми я была шокирована таким отношением! Никому не советую

Неисполнение заказа [Неподтверждённая]

Неисполнение заказа Заказ ИМ4-19542 был оформлен 2 августа, при оформлении оператор назвал срок исполнения заказа 2-3 недели. Далее, ознакомившись с договором более детально я уточнила, что срок 15 рабочих дней. Я понимаю, что в связи со сложившейся ситуацией Вы могли увеличить сроки вплоть до 19 рабочих дней, и могла бы войти в положение ну хотябы если бы Вы поставили в известность. Но на данный момент прошли уже и эти сроки, матрац изготовлен достаточно давно, по срокам когда он может быть доставлен Никто...

Неправильный диагноз

Неправильный диагноз Отвратительная клиника! Убили моего котёнка. Поставили не правильный диагноз. Как можно относиться так безответственно и не профессионально. Полная антисанитария. Врач цацулин поставил не правильный диагноз сказав что проблемы с головой у котёнка на кололи капельницами и препаратами которые колоть нельзя было. У котёнка была индивидуальная не переносимость на препараты. Я говорила об этом но кто мне слушал, к сожалению к большому наша ветклиника не круглосуточная и мне пришлось сидеть всю ночь...

Не отменяют заказ и не возвращают деньги [Решена]

Не отменяют заказ и не возвращают деньги Сделала интернет заказ, обещали доставку 20.08,но потом увеличили почему-то срок доставки на неделю, меня это естественно не устроило, я заказывала браслет на подарок. Позвонила на горячую линию, попросила отменить заказ, мне сказали, что в течении суток заказ обнулят и деньги будут зачислены на счёт до 10 дней. Прошло уже 3 суток, а заказ мой не обнуляется! Так и светится, что доставляется. Возвращайте деньги, либо я подожду до 10 суток и буду писать жалобу за нарушение прав потребителя! Номер заказа 2008171842952

РЖД

19.08.2020 serjo
Зачистка вагонов

Зачистка вагонов Здравствуйте. Я работаю в новочеркасском электровозостроительном заводе, стропальщиком по выгрузке вагонов с металоизделиями. После выгрузки метала из вагона, грузополучатель, по установленным правилам ржд, обязан зачистить вагон от сора и остатков продукции! Суть вопроса такова, почему я, как работник грузополучателя, должен убирать вагоне, после выгрузки металлопроката - угольную пыль, известь, ржавчину после металлолома и другие сыпучие вещества? Причём не только внутри вагона, но и с...

Самый отвратительный магазин и упр Грищенко

Самый отвратительный магазин и упр Грищенко Управляющая (грищенко) предлагает просроченную продукцию за 50 % если отазываешься в след кричит, якобы завлекает, овощи и фрукты гнилые, не перебраются, ценников либо нет, либо они не верные, товар не выставлен, стоит на поддонах, на полках пусто, в общем лучше пройти 50 метров в другой магазин! Замените персонал, а именно управляющую

Не то что я заказывал и размер не тот [Неподтверждённая]

Не то что я заказывал и размер не тот Я моряк это учел в компании у которой заказывал объяснил что купить в магазине не могу и получить тоже выхода на сушу нет. Из-за короны вируса получит моряк у которого есть возможность выхода в город, они прислали кольца но на на этикетке написан розмер 20, а в реале 19 это моё кольцо, а супруги будующей 17,5 написано, а в реальности 17 и не то кольцо, которое заказывал. в заказе комбинированное золото у супруги, а в реальности из белого золота, и в заказе 3 бриллианта, а в реальности 2 брюлика...

Неразбериха в тарифах

Неразбериха в тарифах Здравствуйте! При покупке билетов на сайте не прошел платеж. На горячей линии подтвердили сбой системы и предложили обратиться в кассы ржд, что я и сделала. При этом на сайте я могла выбрать тариф туда-обратно, а в кассе сказали, что нет и отправили к старшему кассиру, которая подтвердила, что акция на ласточку ростов - новороссийск только до 31.08. Я купила билеты за полную стоимость. Но вопрос остался, почему на сайте тариф проходит, а в кассе ржд нет и я обратилась за разьяснением в службу...

Отсутствие товара в посылке [Решена]

Отсутствие товара в посылке 27.07.2020 совершила свою первую покупку в этом интернет магазине. Доставка должна была быть 30.07 или 01.08. , конечно в срок она не приехала. Приехала посылка 13.08.2020! Распаковав ее я не увидела одного артикула (покупала я детские вещи) . Обратилась к сотрудникам выдававшим посылку, они сказали - обращайтесь в магазин, пусть смотрят камеры как упаковывали! Писала и вайбер и в личном кабинете, результата никакого. Ждите ответ на эл. Почту, ждите под на получение посылки, вообщем бред...

Не работает wi-fi [Неподтверждённая]

Не работает wi-fi 11.08.2020, около 9 утра пропала связь (интернет), обратилась в службу поддержки, по данному вопросу, суазали ждать 2 часа, неполадки устранят. Повторный звонок осуществила около 14:00, так как не исправили ничего. Ответ- ждите 2 часа. После звонила в 21:00- ответ: ждите до 00:00 по МСК. Сейчас, 12.08.2020-связи до сих пор нет! Сотрудники время уже не обозначают! Пользуюсь услугами провайдера около 5 лет, но с каждым годом вопросы к ним возникают всё чаще!Просьба помочь в данной ситуации!

Мошенничество

Мошенничество Сегодня, 04.08.20 в 10-43 при покупке продуктов в «Перекрестке» Ростова на Дону (пр-т Коммунистический, 32) увидел настойку «NEMIROFF ГОРЬКАЯ» с ценником на стеллаже - 279, 90 РУБ. Решил взять впрок на праздники. Дома, изучив чек с помощью лупы, обнаружил, что касса пробивает её по цене389 руб. (350,10 со скидкой). Покупая набор разных продуктов этого подвоха сразу не обнаружишь… Ну, не солидно для такого АО ТД, ведь не ларек какой-нибудь! Это всё-равно, что мелочь по карманам у пенсионеров тырить… Разочарован.

Не привезли товар в срок

Не привезли товар в срок 01.07.2020 в интернет-магазине "много мебели" я заказала и оплатила диван dandy mini стоимостью 16 999р. Договор № osyug190008669. Крайний срок доставки - 03.08.2020. Диван я так и не получила.02.08.2020 я обращалась по тел.8632299363 в офис компании. Мне сказали, что передадут мой вопрос в претензионный отдел и со мной свяжутся. Третий день тишина.

Нет возврата денежных средств

Нет возврата денежных средств Прошло более 45 дней после возврата мною бракованного товара в ПВЗ. В личном кабинете обозначено, что данный товар находится на проверке, хотя в соответствии с положениями Закона № 2300-1, максимально допустимый совокупный срок проведения всех этапов экспертизы: П. 1 ст. 20: устранение недостатков – 45 дней с момента получения претензии; П. 1 ст. 21: замена товара на идентичный или аналогичный – 20 дней; Ст. 22: аннулирование сделки купли-продажи, перерасчет стоимости, возмещение убытков – 10...

OneTwoTrip

28.07.2020 Nadyal29
Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств У меня возникла проблема по возврату билетов с в связи с пандемией с данной компанией. Рейс был отменен, после чего мне пришло уведомление о возможности возврата денежных средств. Я сделала запрос, прошло больше месяца, я не получила никакой обратной связи и денежных средств. После чего я неоднократно звонила в службу поддержки и мне обещали "в ближайшее время" сделать возврат. Однако, этого не произошло до сих пор. Вариант получения ваучера меня не устраивал, тем не менее, чтобы не потерять...

Альфа-М

27.07.2020 Andrey1362
Не увольняют персонал

Данный администратор, никак не может уволить персонал в течении месяца. Постоянно откладывает увольнение на потом. Документы находятся все в компании, и на другую работу устроиться нельзя. Каждый раз как разговор заходит об увольнении, откладывает все на завтра.

Обслуживание представителем

Обслуживание представителем При покупке представитель-продавец сказала что доставят, поднимут и соберут, но приехал парень (один) и сказал что нет такой у меня обязанности, выгрузил на улице и поехал дальше. Я был в командировке и был спокоен что всё хорошо, но нет, супруга сама поднимала на второй этаж а собирать пришлось ей отдельно нанимать, но тут и вот как гарантия то сгорает! Позвонили в магазин, там возмущённо на водителя поругались и сказали что перезвонят и вот тут тишина и трубку не берут и пришлось собирать...

Avon

23.07.2020 Любовь!!!
Не доложили товар и не вернули деньги

Не доложили товар и не вернули деньги Это какой-то беспредел! Постоянно не докладывают товар! Не возвращают за это деньги! Вы должны мне 657р, почему я должна платить вам за ваши косяки! Я написала в эйвон, какое было недовложение! Но мне отказались вернуть деньги! Отказано по решению территориального менеджера m01633. Всегда, когда были их косяки, уже не однократно были недовложения, но хоть деньги возвращали, а сейчас мне пришлось оплачивать товар, которого просто не положили, вообще не хочется больше заниматься эйвоном, вот из-за таких территориальных менеджеров m01633, верните мои 657 рублей назад!

Некачественная операция

Некачественная операция 18 июля 2020. Я принесла свою кошку сфинкса на стерилизацию. Вечером забрала, киска была беспокойная, не спала до утра кричала. Когда я на сл. День сняла попону что б обработать шов, с обоих боков живота я увидела пятна, ожоги. Позже в клинике мне объяснили что так бывает, кошку держали в тепле на грелке. И поджарили. Дальше на месте ожогов образовались раны, кошка беспокойная, кричит, на шве образовалась шишка. Живот вздутие. Спросила что делать, сказали пришлют название мази, и прошли сутки названия так и нет.

Нареканий никаких нет [Решена]

Нареканий никаких нет Интернет от ТТК я пользуюсь чуть больше года. Абонентская плата приемлемая, заявленная скорость всегда есть, разрывов соединения нет. Играю вечерами - пинг низкий, что тоже радует. Если захожу на Ютуб видео посмотреть, так там тоже все в полном порядке, видео прогружаются довольно быстро, ждать не приходится. В принципе, нареканий каких-то у меня и нет даже.

BIO Max

19.07.2020 Анита 78
Плесень в йогурте

Купила йогурт био макс. Плесень под крышкой, запах ужасный соответственно! Хотя срок еще 10 дней. Мало того это деньги выкинутые в мусор. Еще и осталась без перекуса а работать 12 часов. Спасибо за такое отношение к своим покупателям! И это не единижды случалось с разным вашим продуктом, вот и решила оставить плохой отзыв. Больше продукцию этой компании не куплю никакаю!