Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

16 мая был сделан заказ №5696967183 катер pilotage пиранья, стоимостью 4999 рублей. Заказ был получен и оплачен 30.05.2020. При проверке катера дома, выяснилось, что он не рабочий. 31.05.2020 приехали в магазин для возврата бракованного товара и возврата денежных средств. В магазине отказались принять товар, попросили заполнить претензию и сказали, что через 3 дня вопрос будет решен. 3 дня прошло, но никакого ответа не поступило. Находимся 50 км от таганрога. Отвратительный сервис. Ребенок...

21.05.2020 через Таганрогский филиал Пони-Экспресс отправлен пакет с документами в город Краснодар. По состоянию на 03.06.2020 пакет не доставлен и по сообщению сотрудников Пони-Экспресс местонахождение пакета не известно. Не смотря на неоднократные обращения в адрес филиала, до настоящего времени пакет с документами не найден и не доставлен.

Мною был куплен блок питания cougard cmx 1000w 05.03.18 гарантийный срок на него 36 мес. До недавнего времени он работал, вышел из строя. Отдал в сервисный центр, мне написали отказ от ремонта. Коментарии: в ходе диагностики и разбора выявленно сильное загрязнения платы и компоненто, а также радиаторов охлажденияв следствии чего привело к перегреву.

Сегодня, 21 мая 2020 года, зашла в один из розничных магазинов великолукского комбината. Продавец, увидев, что я еще не определилась с покупкой, продолжала разговор со своей знакомой (не за прилавком) . Я осматривала представленный ассортимент продуктов на ветрине, не увидев того, который необходим был мне, задала вопрос продавцу о его наличии, и получив отрицательный ответ, направилась к выходу. Не успев выйти из магазина, в спину мне (продавец не стала даже ждать ухода покупателя) , начала...

Добрый день! Хочу разобраться в ситуации, заказывала Maybelline New York / Стойкая помада для бровей BROW POMADE доставкой курьером по предоплате. Заказ не пришел. Артикул: 8463223. В приложении отмечено, что доставка прошла успешно лично в руки. На почту ответ не пришел, в вк отвечают только боты. Второй день не могу ни с кем связаться. Требую либо возврат денежных средств, либо возвращение товара владельцу, то бишь мне).

Добрый день, уберите доставку с услуг, т. К сегодня оформляла у вас доставку, водитель сказал что бы подошла к нему, т. К ему не удобно заезжать во двор, в итоге я не подошла (сказал: ладно я сам подъеду) психанул, вырвал с рук деньги, и пакет. И потом позвонил и сказал, что бы я сама звонила клиенту и говорила, что бы она забрала свой пакет. В чём логика тогда вашей доставки.

Вчера в ростове-на-дону делали 2 заказа (всего 8 позиций) через интернет и забирали в этой аптеке (на волкова 5а) . В позиции пульмикорт в коробке было 3 конверта с лекарством, т. Е. 15 доз. Одного конверта, т. Е. 5 доз не хватало. Обнаружили только, когда приехали домой. Странная ситуация, если учитывать, что по конверту аптека не продает, а только по коробкам - т. Е. 4 конверта - 20 доз. Понятно, что нужно проверять на месте, но если есть факт кражи из коробки, то ни о каких высоких оценках...

22 апреля я заказала кровать и матрац. Уже 18 мая, кровати нет. Сроки давали 2 недели. Мне платить первый взнос за что, я не имею даже представления. Горячим линии не отвечают, продавец не знает ничего. Куда кричать, куда обращаться. Только в суд. Ст. 23.1 р. Ф.

13.03.20 Мной был сдан в ремонт по гарантии сотовый телефон Apple Iphone X 64Gb imei 354861094893176 , ранее купленный в АО РТК г. Каменск-Шахтинский пр-т. Карла-Маркса 65. По истечению 45 дней телефон не отремонтировали. Мной было написано заявление в отдел рекламации АО "РКТ" , на возврат денежных средств уплаченных за телефон по чеку 63990 руб. Далее со мной связались сотрудники салона-магазина и сказали, что пришла резолюция на возврат денежных средств. Но денег в кассе столько нет, сказали...

Вчера вызвала такси по тарифу "доставка" Нужно было отправить заказ клиенту. Стоимость доставки была 227р, которая сразу была списана с моей карты. После чего я добавила промежуточную точку в маршрут. Мне пришла информация что теперь моя поездка будет рассчитываться по таксометру. Время доставки по карте агрегатора составляло 23 минуты. Водитель забрал пассажира и доставки. К первой точке приехал быстро, но после того как пассажир вышел с одной из доставок, водитель остался стоять на месте еще...

“11.05.2020 в пункт выдачи по адресу г. Новочеркасск, пр-т Баклановский 60 был осуществлён возврат товара. Джинсы артикулов 8132173 и 11377130. Товары были приняты сотрудником, однако на одни из джинс (артикул 8132173) возврат средств не произошёл, и в покупках они отображаются, как купленные. Сотруднику были переданы и приняты обе пары джинс. Прошу разобраться и осуществить возврат денежных средств по товару с артикулом 8132173.” Обращение было принято 5 дней назад, с тех пор тишина...

Мне не были возвращены 501 руб. За happy baby / очки солнцезащитные артикул:  7642847. Покупка была совершена 27.04 с личного кабинета, забор товара 28.04, но в личном кабинете этой информации нет. Деньги были списаны с личного кабинета и обычно деньги возвращаются на него сразу. Очки были возвращены сразу, т. К пришли маленькие по размеру. Операторы направляют отписки, все сроки уже давно прошли. Написано 5 жалоб, в одной писали, что разберуться, но прошло уже 2 недели! А я была постоянным покупателем.

Спустя полтора года после покупки телевизор компании LG стал темно показывать, не однократно обращались на горячую линию компании, они просто тянут время пока не закончится гарантийный срок обслуживания (2года). Не хотят, чтобы мастер выехал на дом. А у меня нет возможности доставить в сервисный центр, т. к. груз крупногабаритный.

Это же мошенники! Заказала 2 платья одно белое, 52 р второе зеленый верх, низ в полосочку. Пришли 2 халата какие - то китайские, один 48 р другой, 58 р и какая - то дурацкая игрушка! Все ужасного качества! Помогите вернуть деньги, на почте ничем помочь не могут! Как же так? Что делать? В суд подавать? На телефон не отвечают. Я пенсионерка! Пенсия 8000 т.

Ещё в феврале приобрела очки виртуальной реальности (артикул 10617301), которые полностью проверить в пункте самовывоза на все заявленные функции мне не удалось. Изучив тщательно товар дома, я поняла, что то описание, которое заявлено на сайте - тотальная ложь! Отсутствовали наушники, Bluetooth, очки оказались совершенно другого товарного знака! Сразу же, буквально через 1 час я попыталась вернуть очки через пункт самовывоза, в чём мне отказали, сказав, что я должна оформить возврат по браку в...

Купил ланч - бокс для с электроподогревом, включил в сеть, положил продукты. Во - первых, очень медленно разогревает, но самое главное появился сильнейший запах ядовитого пластика. Продукты приобрели сильный привкус пластика. Растоптал ногами этот прибор и выбросил в мусорный жбан, чтобы никто не повторил мой опыт! Решил что проще выбросить чем вернуть потраченные 1150 рублей за покупку этого товара. Категорически не рекомендую!

Я, Захарова Людмила Ивановна, заказывала 2 платья 56р на суму 2840 рублей. Прислали 2 платья 48р очень плохого качества. Перевод был отправлен по адресу. Ул. Почтовая б, д55/59, стр,1 подвал пом,1, ком 12 кому: 8474 mob imoney. Сообщение: 11175047058386. На звонки не отвечают. Прошу вернуть уплаченную мной сумму 2840 и моральный ущерб.

21.04 оформила заказ, доставка на 01.05, что тоже не особо устроило. Ну ладно потерплю, в итоге сегодня 30.04 пришло письмо что заказ в Ростове, но доставят 6.05. Я говорю, дата мне не подходит, хочу заказ получить 01.05, но мне ответили, типа вы а своём уме у нас с 1.05 по 06.05 праздники. Если бы знала что с доставкой такая жжжж... заказ оформила в др магазине. Пишу им в вотс апп, но там реакции 0. Тут вообще есть обратная связь?

Сняли деньги с карты, и водитель повторно взял деньги за доставку! Прошу мне перезвонить для решения проблемы, или я обращусь к приставам.

Добрый день. Я оплатила 24.04.2020 34673 рубля за товар, который после примерки 28.04.2929 не подошёл по размеру. Вернула его 28.04.2020 на пункт самовывоза, как предлагает компания в рамках режима самоизоляции. По условиям оплаты деньги должны быть зачислены на мой баланс в личном кабинете. Однако оплаченная сумма так и не возвращена. По информации электронного чека прошло так: -34673₽, а затем +34673₽, однако деньги не зачислены. Прошу представителя компании объяснить сложившуюся ситуацию и ответить, когда зачислят мои деньги на мой баланс?