Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Почему продавцы заставляют покупать колбасу палками или пол палки... А мне нужно допустим 200 или 300 граммов и в добавок еще и грубят... Более 5 лет я ходила в магазин ермолино по центральной улице советская персонал был великолепный как и во всех магазинах ермолино... Почему-то местное руководство поменяло приветливых и обходительных продавцов на хамок

22.01.2021г. Купили пылесос thomas twin pet & family за 21 545 р. На Вайлдберриз. 23.01.2021г. Забрали с пункта выдачи. При первой эксплуатации обнаружили брак вся пыль и вода попадают не в аквафильтр, а в корпус пылесоса и даже снаружи распылялась пыль. Написав претензию на возврат товара по браку, в ответе меня отсылают в сервисный центр для диагностики, подтверждения брака и выдачи акта, но сервисном центре мне ответили, что не делают диагностики и не выдают акт. Первое с чем я столкнулась...

Никогда! Никогда не покупайте никакую технику в вайлдберисе! С этой компанией мы знакомы давно, уже года три покупаем одежду для всей семьи только там. И вот решили купить кофеварку редмонд rcm-1512. Кофеварка конечно оказалась дью редкостной! Но примечательно как магазин вайлдберис отнесся к своим постоянным клиентам! Кофеварка сломалась после полугода использования. Ничего, есть гарантия подумал я! Отнес в сервисный центр, 45 дней они ее «мурыжили» починить не смогли и редмонд выдал акт что...

Здравствуйте! Сегодня забрала свои заказы и в одном вместо 3х оплаченных баночек было 2, одну не доложили. Очень неприятно ((( Забрала заказы в магазине "Пятерочка". Артикул: 13818667 Просьба оперативно разобраться в ситуации, вернуть средства за оплаченный, но недоставленный товар, либо прислать сам товар. Писала несколько раз уже в поддержку.

Ждали час заказа, после чего его вовсе отменили. Перед этим связавшись с диспетчером, она в конце сбросила не подтвердив заказ, после чего нельзя было дозвониться! Это сервис? Вы меня удивили, будут приняты меры по обращению с клиентами. У меня всё.

Запрос о транзакции я уже делала, ответа нет. Деньги списаны в момент заказа 9 января. Возврат 12 января. Денег до сих пор нет на карте. Отписки магазина напоминают разговор глухого с немым. В последнем запросе ясно написана сумма невозврата. Ответ... ( ( (верните 1364 рубля на счёт, с которого он был списан 9 января, или пришлите на эл адрес аккаунта номер и дату транзакции.

26.01.21г ст. Егорлыкская, зашла в магазин в 8-20 скупиться перед работай. В это время продавщица собралась мыть полы (которые надо мыть вечером перед уходом, чтобы с утра работать с покупателями) , когда я ее попросила обслужить меня, она развела руками и попросила прийти минут через 10. Я сама работаю в торговой сфере и стараюсь отложить все дела, чтобы обслужить покупателя. Значит ваш сотрудник не заинтересован в товарообороте и в покупателях. С ув. Оксана Анатольевна

В ноябре месяце был совершен заказ в данном магазине. Договор №OSMV6090008104 от 17.11.2020г. В договоре была указана дата доставки 19.01.2021г., но до сих пор (26.01.2021г.) заказ не доставлен. Сотрудники магазина не уведомили об увеличении сроков доставки. С помощью функции проверки статуса заказа выяснилось что заказ до сих пор находится в производстве. За нарушение сроков доставки, компания обязана выплатить неустойку, за каждый день просрочки.

Не могу получить две посылки декабрьскую и январскую, по третьему кругу отправляю сканы паспорта, инн, чека, а теперь и проверка по базе мвд. Что за издевательство или так надо пройти семь кругов ада? Внятного ответа нет, да и сколько можно отправлять данные? Заказы 006444610535 и 006444290145 реально ли их получить? Или это такой ход конем, не доставлять посылки клиентам, за которые заплачены деньги

Сегодня 24.01.2021 в 15.30 мне отказались продать товар в магазине Лента, расположенном по адресу г.Ростов- на-Дону, ул Доватора 267 , товар артикул - 008421361939 , это игрушка детская, товар представлен на полке магазина.В теории его можно купить, на практике товар не купить сначала создают бумажный ценник и ладно бы, но потом отказываются продавать на кассе говоря о том, что они продать не могут, так как игрушка не подлежит продаже( что она делает вообще тогда на полке?!). Магазин скатился...

Приобретена кровать детская в магазине хофф. Примерно через год эксплуатации ребёнком 8 лет лопнуло дно кровати в месте, где вкручен болт сборщиком компании. По претензии заменили дно кровати. Но прошло полгода и в том же самом месте дно лопнуло повторно. Сотрудник отказался в замене детали и написании претензии фабрике-производителю для оценки производственного брака

Заказал через моб приложение купон, оказывается этот кфс не поддерживает моб приложение, отменил заказ, деньги так и не пришли, уже жду 4 день, поддержка компании работает просто ужасно, другие ресторани возвращают деньги нормально, только кфс не может

06 декабря 2020г мной было приобретено платье - арт. 50241398742 марка роскошь с детства, праздничное нарядное платье для девочки стоимостью 4663.00 руб. 12.12.2020г в пункте выдачи заказа я его забрала. Придя домой обнаружила дефект на платье - шнуровка в 2 местах надорвана. Соответственно, мерить такое платье мы не стали. И к тому же, на всех фотографиях у платья молния, никакой шнуровки нет. Я при первой же возможности понесла платье обратно в пункте получения, но сотрудник мне отказал...

19.12 интернет-магазин Wildberries, осуществил возврат денежных средств за бракованный товар. Однако Сбербанк не перечисляет на мой счет эти денежные средства, при этом не дает никаких вразумительных объяснений, а лишь продлевает срок рассмотрения моего обращения. Вот ответ банка:[18.01.2021 в 11:37] Срок рассмотрения обращения продлён Для рассмотрения вашего обращения №210109-0270-558300 от 09.01.2021 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 24.01.2021 включительно. Обращение...

Совершенно не функциональный личный кабинет, где отсутствуют основополагающие данные, такие как начисления за использованный обьем и помесячная история начислений. я хочу знать сколько мне реально начислено за использованный мной обьем, который я указала в момент передачи показаний. Но нет! В ответ на переданные показания присылают какую то расчетную белиберду, не соответствующую обьему переданных данных. Скажите, как за 400 кубов газа можно насчитать 1961 руб при цене больше 6 руб за куб?...

9 января обратилась в компанию ттк с просьбой перенести интернет на другой адрес в связи с переездом. Сегодня пришёл специалист, который не выходя в подъезд к распределительному щитку, включил роутер и не проверив есть ли интернет просто ушел. Через 3!часа не дождавшись интернета я позвонила ему опять, на что было сказано, я сейчас проверю у инженеров, и вообще перестал брать трубку. Я позвонила на горячую линию ттк. Оставила заявку. Никто даже не пробовал перезвонить, тех поддержки нет! Поздно...

19.12.2020 мной были возвращены в пункт выдачи товара бракованные наушники. Возврат отражен в личном кабинете на сайте компании Wildberries. Два раза я писала вопрос о сроке возврата денег в разделе "обращения", но ответа так и не получила. Один раз звонила на горячую линию, обещали ответить, но снова тишина. Неужели придется обращаться в суд!? Это же просто воровство какое-то!

Ситимобил ужасная компания. Мало того, что ждешь по 20 минут, так еще дурят! 2 января я заказал такси. Ждал 20 мин, но такси не приехало. Я отменил заказ. Заказал во второй раз на тот же самый адрес. Приехало такси и цена была 224 рубля. А теперь мошенническая схема ситимобил. Я сажусь в такси и водитель говорит ваш адрес пропал! Я говорю как пропал? Водитель говорит, добавьте адрес куда ехать и показал как это делается. Я пишу адрес и мы едем. Показывает мне 224 рубля. Я выхожу из машины и мне...

Не тот цвет кровати, должен быть коричневый, шоколадный. А пришло серый, графитовый. Не было в комплекте подъёмного механизма. Был образец ткани на котором лицевая сторона шоколадная, а изнаночная серая, впечатление что обтянуто изнаночной стороной.

По договору Л-АП0000000514 от 04 октября 2020 г. Я приобрела диван BOSS, при покупки дивана была акция стол в подарок. Пуфик от дивана привезли через две недели ( оплатили доставку пуфика), диван привезли в указанный срок ( оплатили доставку), стол потерялся почти на 3 месяца. Каждый раз сотрудники магазина обещали доставку стола, но доставки не было. Через 2 месяца, мне пообещали привезти стол с бесплатной доставкой. И вот день доставки настал, почти 3 месяца! При доставке стола, сотрудники...