Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Мне подарили подарочную карту «твой дом». Я приехала в гипермаркет, выбрала себе подарок - а на кассе карту не принимают! У них сбой в программе…. Оплатите, пожалуйста, товар! - как? Это что за развод? Карта уже куплена ещё денег дайте? Альтернативы кроме как оплатить больше нет! Жду 2 часа когда разберутся со сбоем и я так понимаю не дождусь, т. К она зависла гораздо ранее моего прихода! Настроение испорчено, чувствую себя обманутой.

03.12.21 оплачен товар, доставка должны были привезти 24.12.21. Не привезли. Назначили на 28.12.21. Не привезли. Никто толком ответить ничего не может. Причём, в течение дня приходят смс, что товар отгружен. Тогда вопрос - куда он делся? Безобразие. Никакой клиентоориентированности. Когда мне привезут мой оплаченный товар

С МИП все как то туманно, и их намерения трудно разобрать. Узнала, что можно прямо на сайте задать вопрос и получить ответ. И это бесплатно, и ехать никуда не надо. Но вместо ответа мне написали, что надо подойти к ним, и в офисе все расскажут, потому что на сайте сложно расписать подробный ответ, еще и документы мои нужны для ознакомления. То ли хотели меня сразу подвести к заключению договора, то ли что – я не поняла. Никуда не пошла. Если есть такая услуга, то отвечайте на сайте, а в офис я сама, когда надо, приду!

Заказ был создан 20.12.21. Доставка назначена на 25.12.21, с 10 до 14.00. 25 заказ не приехал, 26 заказ не приехал. Перенесли на 28. Очень просила службу поддержки, перенести заказ хотя бы на первую половину дня. Итог, пишут, что возможно, заказ приедет в 23.10. Четыре дня не могут довезти заказ вовремя. Отвратительно работает служба поддержки, отвратительно работает курьерская служба. Обратная связь отсутствует. Стандартные фразы от диспетчеров и никакого решения вопроса.

Я заказала подарки для своих друзей, что делаю постоянно, причем заказываю их в разные точки России. Люди приходят, называют необходимую информацию или предъявляют код, который я пересылаю им. Подарки выдаются, деньги с моей карты снимаются. В Звенигороде же, на ул Пролетарской 40 А, у моих друзей стали требовать оплату, просили открыть приложение, которого у них нет, в результате чего друзья ушли ни с чем, а товар так и лежит в этом пункте выдачи. Кому от этого лучше? Ни мне, ни друзьям, ни магазину. Деньги на карте лежат. Первый раз такое недоразумение.

Обманщик ип Смулько! Торгует парфюмерией контрфактной подделкой. Почему вы не прислушиваетесь к жалобам покупателей и продолжаете сотрудничать с этим мерзавцев ип смульков. Обман ложь ни единого верного слова в его описании товара. За цену оригинала он продает товар который на рынке садовод стоит 100 руб. Все сертификаты они покупают, скидываются несколько поставщиков чтобы накладно не было одному. Вы же должны отреагировать и перестать с ним сотрудничать, почему народ из-за таких мерзавцев...

Мною, Курбановой Фирюзой Асгатовной был получен товар27.12 .2021 года, с интернет-магазина. ООО" форвард". Посылку в почтовом отделении вручили после оплаты товара вскрыв товар. Я пришла в ужас. Товар не соответствует моему заказу, не те модели, все 3 куртки китайский ширпотреб. Который не имеет товарного вида и все одинаковые. По закону рф от 07.02.1992 года "о защите прав потребителей№прошу вернуть мои деньги в обмен на товар с учетом почтовых затрат прошу вас мне, срочно. Отправить реквизиты...

Уже месяц не возвращают денежные средства, это вообще нормально? Я отправила кресла которые мне не подошли 9 декабря, и с тех пор не могу вернуть свои деньги, а сейчас уже 28 декабря. Сегодня позвонили говорят снова заполнить заявление на возврат товара, потом ещё 10 дней ждать

18.26 27 декабря 2021 года мной был оплачен заказ с доставкой курьером на сумму 422 рубля, однако в течение 2х минут я отменила эту доставку, т. к. удобнее и дешевле забрать самовывозом из пункта выдачи. После моего обращения в 18-32, в 21-17 был оформлен возврат денежных средств в размере 222 рублей, за вычетом стоимости доставки, которой не было! Никаких финансовых затрат Вайлдберриз не понес в связи с отменой моего заказа, в соответствии с ГК РФ Статья 1102. Это неосновательное обогащение...

Сделала заказ с доставкой по адресу с предоплатой, за доставку тоже взяли 199 р. В назначенные даты доставки никакое оповещение не пришло, звонков не было, товар не привезли. Зайдя в личный кабинет с удивлением обнаружила, что заказ я свой уже получила! На все обращения присылают отписки ни о чем, дозвониться нельзя. В итоге товар не привезли, деньги не вернули. Мошенники! Остерегайтесь делать заказы в этом магазине!

Сделала заказ через АлиЭкспресс, покупала удлинитель, заказ привез курьер через 10 дней. Поставила подпись курьеру и пошла проверять устройство. Разочаровалась, когда поняла, что меня обманули. Он тупо не работал, сняла видео, открыла спор, мне предложили отправить товар по почте обратно. Пошла на почту, отправила товар ... звоню в магаз, а мне говорят, что вы сами этот товар сломали ... по итогу я без товара и без денег осталась. Никогда не заказывайте у них ничего!

Лично я, отдавая деньги, рассчитываю только на победу, иначе нет смысла тратиться. Но вот в МИП Гроуп не считают своим долгом давать 100% гарантии на положительный результат. Мне объявили, что шансы велики, но дают оценку победы 80 из 100, потому что типа у оппонента могут появиться факты, которые повернут дело не в мою сторону. А предугадать шаги других юристов слабо? Короче, все не по-серьезному. Меня устраивают только уверенные спецы - других не рассматриваю.

У меня прилетела сестра из Германии в Москву, причём у неё беларусский паспорт. Летела транзитом через Ригу, где даже не выходила и была всего лишь 1,5 часа. Но её не впустили в Россию и отправляют назад тем же рейсом, говоря что только из-за того что она была в Риге! Она там была 1,5 часа транзитом. Что происходит?! Почему с Риги лететь нельзя и что за абсурд твориться? Где разумность……? Это просто уже беспредел!

26.12.21 оформила доставку и оплатила заказ (арт: 38520198). Увидела, что заказала не на тот пункт выдачи, сразу же отменила доставку, но деньги списали. В разделе «Финансы» отмечена только оплата онлайн, ни о каком возрасте речи не идёт. Реквизиты для возврата я заполнила. Обращение написала, но в истории возвратов нет того, что мне нужно. Деньги вернут?!

Моя мама взяла в кредит телефон и в чек ей втюхали всё, что захотелось сотрудникам, теперь очень хочется мне вернуть свои деньги за эту херню, что они включили в чек, мне эти услуги не нужны, тем более на айфон касперский вообще не в тему, согласитесь.

Шарашкина контра! Не покупайте у них ничего! 14.11.21 оформила заказ на сумму свыше 200 тыс рублей на поставку 4 матрасов, подушек, одеял и чехлов на матрасы. 26.11.21 заказ доставлен. Размер одного из заказанных мною матросов составил 2x2 высотой 30 см. Вместе с тем, 04.12.21 мной в магазине Аскона в г.Щёлково было оформлено обращение об обмене 1 матраса 2х2 высотой 30см. на матрас тоже же размера, только высотой 24 см. Более того, матрасы данных размеров и высот были в наличии в магазинах...

Первый раз сталкиваюсь с таким отношением! Заказ MAM4112682 создан 15 декабря и должен был приехать 20 декабря, на все мои звонки, мне только сладким голоском отвечают, что создана заявка и они этим не занимаются, а человек, который ответственный за это мне перезвонит. В течение 7 дней никто ни разу не перезвонил, я звоню каждый день и мне только отвечают заявка ранее не была создана и сейчас создадим и только после этого с Вами свяжутся и тишина… Все только переводят стрелки, никакие обращения...

[email protected] Начнем с того, что они украли дизайн логотипа с американской компании и сайта servermark.net/ Продолжим тем, что они также взяли денег и мурыжили голову несколько недель. Не отдавая товар и не возвращая деньги, а потом - взяли и вместо нового в коробки тщательно запакованные заводским скотчем (как оказалось - поддельным) запихнули пару б/у коммутаторов. За что должны будут получить ... свою карму. Особенно за то, что распространяют по рынку недостоверные сведения о...

Здравствуйте! Заказала изделие 12.12.21 артикул 9793450 на пвз. Товар забирал другой человек и упаковку не вскрывал. Дома было обнаружено грязное пятно. В личном кабинете оформлено 2 обращения на возврат товара по браку, и эти обращения отклонены. Возврат регламентирован законодательством рф (гл. Ii фз № 2300-1) . Прошу разобраться в данном вопросе и сделать возврат денежных средств

Я сделала заказ на сайте, он пришёл в пункт выдачи, деньги списали с моей карты(4тыс.руб.)и в личном кабинете изменился статус моего заказа на получен. Пришла в пункт выдачи, говорю что деньги списали товар я не получала, мне сказали что ничего не знают. Написала обращение на сайте wildberris, мне написали что разберутся. Думала, что проведут расследование, посмотрят камеры или какие-то ещё действия что бы выяснить что произошло с моим заказом. Но спустя 10дней мне пришёл ответ якобы я получила...