СДЭК пересылает посылки, используя мой аккаунт и доступ в личный кабинет. 30 ноября на электронную почту пришла информация, что на мое имя зарегистрирован какой-то заказ от неизвестной мне организации на неизвестный мне адрес доставки в район, где я ни разу не была. 12 декабря приходит сообщение, что заказ принят на склад до востребования с наложенным платежом. И 13 декабря приходит еще одно сообщение, что заказ БЫЛ ВРУЧЕН. Никаких заказов мной не оформлялось и ничего я не получала. Позже мной...
Заказывала полки белого и черного цвета. Ждала с 05.10 по 14.12. Выбора так и не предоставили, в итоге пришлось получать в мо, т. К доставки тк главдоставка не ожидалось. От консультантов приходят отписки, а телефон для обратной связи не работает. В итоге получила не тот цвет, розовая! Обратная связь проходит с трудом от компании. Не понятно как оформить претензию
10.11.2021 был сделан заказ № 799A682601(M3952516). По истечении срока доставки в выбранный магазин (16 дней), я начал звонить в службу поддержки. Общение со службой поддержки Hoff - это отвратительно и унизительно! Отвечают абсолютно некомпетентные личности, которые могут только отфутболить и "написать обращение". "Написать обращение" - это верх цинизма, так как после этого обращения гарантированно ничего не происходит, а так как службы контроля качества у Хоффа нет, то и работать им не...
Приобрела ботинки арт. 42938970. Надев сапоги одни раз, обнаружила брак. В левом ботинке стелька проминается в подошву под стелькой пустота", по периметру стельки обнажен твердый шов (по ощущениям, что-то пластмассовое) , который очень сильно давит ногу. Правый ботинок без брака, а левый оказался с браком. Прошу принять возврат по браку в соответствии со статьей 18 пункта 5 "закона рф о защите прав потребителей. Федерального закона" продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или...
Ремонтировал автомобиль по направлению страховой компании. Отдал авто на ремонт 9 декабря. Мастер-приемщик сообщил, что авто будет готово через шесть дней, тем не менее мне перезвонили 12 декабря и сообщили, что машина готова. Приятно, подумал я, раньше срока. Приехал забирать. С виду все вроде как ок, мастер-приёмщик вежлив, рассказывает чего и как сделали, сообщил, что все починили, покрасили, поменяли. Заменили антенну «свободные руки», и все ок. Грешным делом я решил, что Рольф исправился...
Сделал заказ 12.12.21. Деньги списали. Заказ отменили. Нет ни заказа, н денег. Телефон был включен около 5 минут. Но по указанному адресу никто не приходил. Когда включил телефон, пришло уведомление об отмене заказа. Верните, пожалуйста деньги, либо доставьте заказ.
Добрый день! Никогда раньше не сталкивалась лично с некачественным товаром, хотя являюсь клиентом Вайлдберриз уже более 5-ти лет, поэтому была неприятно удивлена и разочарована. Приобрела зимнее пальто несколько недель назад, пальто внешне очень понравилось, примерила пальто и забрала домой. Но потом решила сдать его, так как купила другое зимнее пальто и от этого решила отказаться, тем более дома я обнаружила внизу маленькую белую полоску, но не пыталась с ней что-то сделать, так как все равно...
В РЦ София при покупки на сапогах была указана цена 1499, на кассе пробили 1999, администратор разницу возвращать отказалась. Прошу разобраться в сложившейся ситуации
Товар был утерян в пункте выдачи по вине компании. Сумма полного возврата 64 рубля, но могла попасть и на «большие деньги». Оставила так же несколько обращений, в которых ответы были «все в порядке, ждите возврата всей суммы целиком»! Проблема: Мне не выдали в пункте выдачи ранее заказ по причине утери, на сумму 64 рубля, которую я заранее оплатила со своей карты, в итоге шла вторая неделя и на карту вернули только 14 рублей за товар, а 50 рублей непонятно за что сняли! Молодцы, ничего не...
Кто в армии не служил - тот женщина! Так высказался Тимофей Баженов в выпуске передачи где изобретал лодку из веток, пленки и скотча. Он что переработал в телевидении чтоб так изъясняться. Давайте распространим это везде чтоб был общественный резонанс.
25 ноября я заказала и оплатила на сайте Restore IPhone 13 Pro Заказ 8-262-31616 4 декабря мне сообщили, что заказ будет доставлен 8 декабря. Не доставили, никто не перезвонил объясниться. С тех пор я каждый день пишу обращения на сайте Restore и каждый день звоню в поддержку. На обращения никто не отвечает. В поддержке обещают то доставить на следующий день, то перезвонить через час с решением проблемы. Не доставляют и не перезванивают!
Сегодня делал заказ в 14.46 заказ 2168 получил 15.12, за долгое ожидание не услышал даже извините! Не то что получить компенсацию за долгое ожидание! В других за такое предлагают мороженое водичку, купоны, картошку на самый скромный случай! Это худшее заведение! Которое просто не приготовило то что заявлено в меню!
Татьяна Голикова (Tatiana Golikova), аферистка и мошенница! Под предлогом получение денежных средств в любом виде, для развития не существующего у неё бизнеса, по производству искусственных алмазов, данный персонаж Татьяна Голикова подделала банковские документы, а так же, бизнес пакет на имя посторонней для неё компании First Sovereign Projects Limited, и от имени директора данной компании, пыталась войти в высокодоходную финансовую программу. После прямого контакта с подписантом пакета, он...
Пытаюсь сделать возврат некачественного товара( Гарантия есть), обращалась через личный кабинет Заявка № 1385310949 Суть проблемы: столкнулась с некачественным товаров Компьютер Аллигатор V2 NEW / AMD Ryzen 5 5600G / 16 ГБ / 480 ГБ / Amd Radeon Vega 7 / Windows 10 Pro, RobotComp и не могу вернуть его обратно. Мне отказывают в принятии товара и отправляют в сервисный центр. Дело в том, что по характеристикам компьютера написано, что он игровой и тянет буквально все игры, на деле он лагает...
Добрый день! Прошу Вас обратить внимание на сотрудников аптеки по адресу г. Долгопрудный, ул. Новый бульвар д.7,к.1. Провести беседу о́б уважительном отношении к покупателю. Недопустимости грубости и вступления в спор и конфликт. В первый раз в жизни столкнулась с таким отношением. В первый раз пишу и прошу обратить внимание руководство. Сделав заказ, в который раз приходиться ждать по 30 минут, пока его найдут. В последнем заказе провизор пробил мне 3 позиции глицерина (2 взрослых и 1...
25.11.2021 г. мой ребенок расплачивался своей картой в кафе, его ввели в заблуждение, что деньги не прошли и обманным путем заставили ещё раз приложить карту. В итоге списали деньги дважды. Обман детей, мошенничество, не оказанная услуга! Что за работников Вы набираете? Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
30.11.21 в интернет магазине ООО ПИМПЭЙ ФИНАНС мною были заказаны 3 павло-посадских шали с мехом песца. Со мной связалась девушка по телефону +7495 225 03 38 и мы обговорили цену, сроки и получение товара Почтой. 7.12.21 товар был доставлен на почту. 9.12.21 мной выкуплен. Я заплатила 6446руб 40 коп. Адрес получателя денег ООО "ПИМ ПОЧТА" трек № 80082167255574. Вместо шалей в коробке оказался дешёвый китайский платок и две пачки соли для ванн с надписью "Ваш подарок" Мною отправлена жалоба, составленная юристом. Если через 10 дней не будет ответа и оплаты буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР
В начале октября оплатили шкаф. , через две недели привезли - не той комплектации. Увидел только сборщик. Через неделю поменяли. , следующий сборщик собрать не смог, не хватает деталей. Заказали детали. Идёт третий месяц, кормят обещаниями каждый день - детали поступали на склад, терялись при перемещении, проводились ревизии на складах (как мне рассказывают) ничего не меняется... Шкаф в разобранном виде лежит третий месяц... Полное отчаяние...
Вообще не понял в чем заключалась оплачиваемая мной помощь юристов из Юридической группы МИП. Обратился по совету, сказали проблему решают быстро и качественно. Но в моем случаем они делали минимум, дозвониться нереально, благо на суды юрист приходил вовремя. По договору перечень услуг оказался больше, но не все для суда потребовалось и возврат денег за эти услуги не предусмотрен. Сходил к ним один раз, второго уже точно не будет.
06.12 в 18.15 в пункте выдачи списали двойную оплату за товар. Сотрудник помочь не смог, не владеет информацией совсем! И вот я свои же деньги пытаюсь вернуть! Служба поддержки отвечает размыто, в порядке общей очереди... Письма там не читают (выписка с банковской карты, чеки и скрины из личного кабинета)! Отношение к людям ужасное! По их вине я потеряла сумму 19,341 и сейчас ещё что-то доказываю!
|