Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Поведение продавцов

Поведение продавцов Сегодня в выше указанном магазине одна продавец была без фирменной одежды (т.е. без кителя и пр.) а также без МАСКИ. Вторая Шульгина Ел. Вл не хотела взвешивать столько товара, сколько мне нужно было (я была в это время в павильоне ОДНА). ОБЕ орали на весь павильон как уличные торговки. На мою просьбу говорить потише услышала ответ - МЫ по работе (конечно, стоят в самых дальних углах и оттуда орут друг другу)

Игнорирование сотрудниками обращений и неисполнение обязанностей

Игнорирование сотрудниками обращений и неисполнение обязанностей По договору #001-0300-06901 (мебель в ванную комнату) уже раза четыре оформляем заявки на рекламацию: подключения смесителей текут постоянно из-за некорректного подключения смесителей сотрудниками данной компании. Процесс оформления заявок на рекламацию и установка - постоянный стресс: сотрудники горячей линии оформляют заявки, чтобы координатор/логист связались для согласования лат установки/ доставки, но звонка так и не дожидаемся. Звоним сами, пытаемся решить вопросы, но толку никакого...

Автобусы-призраки

Автобусы-призраки Простояла с маленьким ребёнком 1.30 часа, не дождавшись автобуса номер 26 Мытищи-Чиверево пошли домой! в приложении показывало что мимо меня проехало 3 автобуса под номером 26! Но автобуса не было ни одного, что это за автобусы-призраки? На улице зима! И такое уже не первый раз! Разберитесь!

Отдали заказ неизвестному человеку

Отдали заказ неизвестному человеку 17 января 2022 года мной был оплачен корм для собаки артикул 18799136, 21 января 2022 года зашла в личный кабинет отследить дату доставки, но в личном кабинете написано, что заказ был выдан 21 января, никому свои данные не оставляла, код для получения заказа ещё даже сама не видела, 21 января в 18:23 известная женщина с ребёнком забрали заказ. Как решить эту ситуацию ? Фото прилагаются.

Тараканы в торговом зале бегают прям по продуктам!

Тараканы в торговом зале бегают прям по продуктам! Здравствуйте. Хотела бы, обратиться с жалобой! Куда смотрит, директор магазина. Когда в открытую бегают тараканы! По готовой весой кулинарии! Муж, заехал приобрести весовой винегрет и утиные ножки! Приехав домой, обнаружили ещё живого таракана, прямо в упаковке! Он ещё шевелиться! Куда, смотрит сан. Пин? И, как вообще, можно осуществлять реализацию товара, когда кишат тараканы! Нам сделали возврат, но смотрели с таким лицом. Будто, мы просто придираемся! Никто и не подумал, даже извиниться!

Wildberries

22.01.2022 SvetlanaP
Оплаченный товар не доставлен

Оплаченный товар не доставлен 7 января 2022 мною был заказан и оплачен товар арт. 51367338 стоимостью 8600руб. 10.01.2022 в личном кабинете появился статус "доставлен". Я товар не получала, звонка о доставке не было, информации о назначении курьера тоже. Я неоднократно обращалась в службу поддержки (обращение 480658944) , но прошло уже 11 дней, а ответа нет. Требую возврата денег за товар, которого мне не доставляли.

Контроллер снимает недействительные показания

Контроллер снимает недействительные показания Здравствуйте! Платила все исправно по выставленным счетам, но с сентября месяца контроллер стал передавать огромные показатели с нарастающей прогрессией! Это при условии, что в дачном доме с сентября вообще не живём и не пользуемся элекроэнергией! И сейчас загнали в долг в размере 18680 руб.38 коп. ! На каком основании? В лк оповестили об ограничении поставке электроэнергии! Я обращалась 14.01.2022 в пао "россети" обращение и-22-00-933210/901/эу о проверке прибора учёта о неисправности? Ответа...

Возврат товара ненадлежащего качества (iPhone 13 128 Gb Midnight) [Решена]

Возврат товара ненадлежащего качества (iPhone 13 128 Gb Midnight) 12.01.2022 в салоне "МТС" (г. Москва, Рублевское шоссе, д. 62) по trade in приобретен iPhone 13 128 Gb Midnight. Продавцом выполнена оклейка экрана защитной пленкой. Дома обнаружен дефект в нижней части задней крышки устройства. В тот же день в возврате товара ненадлежащего качества отказано в связи с произошедшей его активацией, из предложений - 20 дневная проверка качества. При этом выявить дефект при первичном осмотре товара в салоне не представилось возможным в связи со слабой освещенностью...

ВЕРТЕКС

Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказывали часы, отправили китайский товар, не стоящий 2000 тысяч рублей, стоимость посылки 11000 тысяч! Отправитель не отвечает на сообщения о возврате денег с января. Если возврат не осуществят я буду писать заявление! Просто мошенничество в открытом виде!

Затягивание решения вопроса по перепрограммированию счетчика

Затягивание решения вопроса по перепрограммированию счетчика В ноябре 2021 г. у меня возникла необходимость перейти на многотарифный учёт электроэнергии в своей квартире. Код - 73582-189-32. Я обратился в Мосэнергосбыт для решения этого вопроса, оплатил деньги по договору 702-21111411-2-12 на перепрограммирование счетчика. После этого один раз приехал малоквалифицированный работник, который не справился со своей работой. Сейчас, на 20.01.2021 г. проблема не решена, а мои многократные звонки в Мосэнергосбыт ограничиваются обещаниями с последующим...

Телевидение

20.01.2022 Anatoliy Nikolaev
Безграмотное употребление фразы: через пару минут

В последнее время теле и радиоканалы стали злоупотреблять словосочетанием: через пару минут для обозначения рекламы. Это не только безграмотно, но не соответствует времени последующей рекламы. Особенно этим отличаются телеканалы Россия 1, РЕН ТВ, радиоканалы Вести FM, Шансон и многие другие. Ладно бы это безграмотное и неточное словосочетание употреблялось в каких-либо дешевых шоу, но телеканал Россия 1 настойчиво вставляет эту фразу в информационной программе «Вести», тем самым давая пример...

Просрочка доставки кухни

Просрочка доставки кухни Магазин не меняется. 6 лет назад просрочили доставку кухни на 2 месяца. В этом году ситуация повторилась. Кухню заказали 13.11.2021, доставка по договору 36 дней календарных. С 26.12.2021 названивает автоинформатор и сообщает об увеличении сроков на 5 дней и так каждую неделю. На линии никто не даёт внятного ответа по срокам, никуда не переключают. Компания в плане клиентского сервиса никакая. Не рекомендую с ними связываться вообще. За 6 лет не наладить сервис по доставке в 21 веке! Просто дно и ужасное управление. Странно, что вас ещё не закрыли.

Невыдача оплаченного заказа

Невыдача оплаченного заказа Здравствуйте, просьба решить проблему о невыдаче оплаченного заказа. Сотрудник отказался выдавать оплаченный мною срочные заказы, ссылаясь на то, что он не имеет права отдать его мне, т. К я нахожусь без маски. На что я должна теперь из за сотрудника, платить за возврат крупную сумму денег за каждую единицу товара! Что за беспредельное отношение к людям?

Отвратительный сервис.

Отвратительный сервис. 14.01 был куплен товар.17.01 доставка. В итоге водитель не дозвонился до меня и уехал! С товаром! Звонок на гор. Линию. Назначен ответственный за вопрос. Сообщает, что уходит на выходной. Свяжется 22.01. Что!? Звонок на гор. Линию. Никто ничего не знает. Никаких ответственных лиц. Всем плевать. Товар у водителя или на складе? Никто не знает. Походу мошенники.

Невыполненный заказ

Невыполненный заказ Постоянно получаю интригующую рассылку от Астростар, Оплатила предложенную в е-майле услугу в размере 1119 рублей, получила квитанцию и номер заказа 37788154, но гороскоп так и не получила. Некрасиво так поступать, просто грубый обман пользователя. Прошу вернуть мою оплату на кредитную карточку

Деньги взяли, мебели нет

Деньги взяли, мебели нет КАК СКАНДИНАВИЯ МЕБЕЛЬ ОБМАНЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ В начале декабря увидел рекламу, что у компании Скандинавия Мебель в модельном ряду появился новый бюджетный вариант модуля. Приехав в шоу-рум, мне его показали, все рассказали, пообещали готовность до Нового года. Поскольку меня устроила и цена, и срок изготовления, я сразу оформил договор и внес 100% предоплату. За два дня до ожидаемого срока готовности модуля, связался с менеджером Александром, чтобы узнать адрес, по которому нужно забирать нашу...

Холодные вагоны

Холодные вагоны Здравствуйте. Уважаемое руководство метрополитена. Отрегулируйте кондиционеры в вагонах на тимирязевско серпуховской линии. Почему у вас так холодно в вагонах? . Когда еду с работы домой сажусь на м боровицкая. И еду до дм. Донского. В начале пути более менее тепло. Но чем ближе конечная. Тем холоднее в вагонах. Такое ощущение. Что машинист вагона в целях экономии зараннее отключает кондиционер и в итоге.. Когда приезжаем на ст. Дм донского. Вагоны ледяные. Далее делаю переход на ст...

Ростех

18.01.2022 SKarp
Стиль работы - взятки!

Стиль работы - взятки! Георгий Колташов страшный человек! Вот так обратишься с проблемами к специалисту, а там и доверять ничего нельзя! Потому как стиль работы его - брать взятки себе в карман! Мало того еще, что Колташов прозрачно демонстрирует свои связи с налоговиками. Если не через его схему, то "будут у вас серьезные проблемы"! Взяточничество да еще и, можно сказать, запугивание людей! Никакой морали, никакой ответственности! Я больше не обращусь никогда, тем более, что места работы меняет слишком часто. От...

Не правильно указано показание счетчика в платежке

Не правильно указано показание счетчика в платежке В платежке за декабрь 2021 года, которая пришла не до 10 января 2022 года, а после 11 января 2022 года, стоит показание счетчика не то, которое я передавала 25 декабря 2021 года по телефону, а другое, большее, и это показание почему-то от 30 декабря 2021 года? По номеру телефона на сайте не принимают звонок по техпричинам, ссылки вирт. Бота пустые

Благодарность

Благодарность К Новому Году получили от подруги в подарок карту Familia номиналом в 5000 руб. Как оказалось магазинов очень много и ближайший ко мне в РЦ "Марс", вот в него и отправилась. Первое что впечатлило, это масштаб магазина и площадь, а также ассортимент товаров, ведь мне казалось, что здесь продают только одежду, но увидела я и посуду, и технику, и игрушки. Все это со значительными скидками и известных ТМ, из-за чего вначале и не поверила, что вещи новые, но этикетки, ценники и их состояние, не...