Ну, с воровством сотрудников вопрос сложный. Чтобы не раздевали до трусов менталитет надо менять большинству. А это задача невозможная! Увы!
Что хотят, то творят. С другими интернет-магазинами таких проблем нет, ни один уважающий себя магазин такое не творит! только вилдберрис вот так, без ведома, может залезть к вам в кошелёк и списать деньги. Прям как судебные приставы!
Отписались что сняли ошибочно, вроде как перевели обратно. Жду зачисления от банка.
Сняли ошибочно, отписались что венули. жду зачисления от банка.
Спасибо. Так и сделаю. Постоянно с вайлдберрисом такие проблемы. Ни с одним интернет-магазином такого не было, а с вайлдберрисом не первый раз. Просто снимают деньги ни за что и всё. Вот это жутко бесит, что без ведома и предупреждения залезают в чужой кошелёк и воруют!
У меня тоже сняли 100 руб. возвратов не было! Просто своровали и всё, без моего ведома.
Незаконно втихаря сняли из моей карты 100 руб. (01.07.2022г.) Воруют деньги без предупреждения! Обращение 38162788. Прошу вернуть незаконно снятые деньги без предупреждения непонятно за что! Как можно снимать с карты деньги без ведома покупателя?
Заказала товар арт. 32517033, который не пришёл на пункт выдачи, его не нашли. Я сразу же создала заявку 200380289 и описала ситуацию, что товар не пришёл, удалите из личного кабинета и не снимайте 100 руб. Однако 100 руб. сняли без предупреждения, якобы за обратную доставку! Это как так? Прошу вернуть незаконно снятые 100 руб. Это воровство!
Стандартная бот-отписка!) Вы людей за идиотов держите?
Стандартная бот-отписка!) Вы людей за идиотов держите?
Выписка из банка предоставлена! В личном кабинете составлено 10 обращений!
15.12.21г. я купила детские чешки. артикулы: 11802987, 38549504, 49627840, на общую сумму 1261 руб. (общий чек покупок на сумму 2936 руб.)
На следующий день, 16.12.21г. я их вернула (не подошли по размеру), но деньги за них списались ещё раз, повторно, на общую сумму 1261 руб. (общий чек покупок на сумму 4412 руб.)
При этом, 16.12.21г. пришло уведомление на возврат средств на сумму 1261 руб. (эту сумму перечислили...
Мне тоже уже месяц не возвращают деньги. Я миллион обращений писала и выписку из банка присылала (заявка 480588216)
Через отдел личного кабинета пишу каждый день. Информация и чеки есть в личном кабинете. Звонила вам несколько раз. Итог один - ничего не решается, просто банальные отписки что типа вопрос решается. И уже 20 дней так. Я так полагаю что пора подключать прокуратуру.
15.12.21г. Я купила детские чешки. Артикулы: 11802987, 38549504, 49627840, на общую сумму 1261 руб. На следующий день, 16.12.21г. Я их вернула (не подошли по размеру) , но деньги за них списались ещё раз, повторно, на общую сумму 1261 руб. При этом, 16.12.21г. Пришло уведомление на возврат средств на сумму 1261 руб. (эту сумму перечислили) . Прошу вернуть ещё 1261 руб. Т. К. Из-за сбоя программы деньги за чешки списались 2 раза (и 15 декабря и 16 декабря 2021г.) , т. Е. 1261+1261 = 2522 руб...
|