Негативный отзыв пишу в адрес сотрудников магазина, в частности управляющей. Пришёл в магазин 01.06.2024 купить кроссовки, выбрал подходящие, но они оказались без ценника, только QR код. Подошёл на кассу, чтобы узнать стоимость. На кассе была управляющая магазина, она сканировала товар и сказала, что стоимость кроссовок 1219 рублей. На что я сказал, что возьму их. В этот момент управляющая вдруг ответила, что кроссовки фирмы Reebok не могут стоить так дёшево и ушла в подсобное помещение. Когда...
Здравствуйте, клиентом Сбербанка являюсь много лет и впервые сталкиваюсь с равнодушием в сложившейся ситуации со стороны банка. Если вопрос не разрешится буду вынуждена стучаться в вышестоящие инстанции , которые точно в дальнейшем смогут разрешить мою проблему. В прикрепленных файлах подкрепляю скриншот схожей проблемы из просторов интернета, после которого я вынуждена полагать, что меня может ждать подобный вялотекущий процесс с безразличием системы работы Сбербанк. А также скриншот...
1) Адрес доставки после отправки был изменен продавцом, однозначно это не плюс! Доставка однозначно минус! 2) Кроссовки, цена под большим вопросом. За фальш логотип ребятки умножают ценник минимум в 3 раза. Без сопли найк, такого же типа и качества кроссовки, купил в 4 раза дешевле, + доставка была в 5 раз быстрее. Цена, конечно же минус! 3) Костюм, более менее, материал на твердую 3-ку. Штаны не совсем удачного покроя, длинна нормальная если носить как "обосрашки", если хотите хоть какого-то...
Вы отвечаете:"...В следующем расчётном периоде расчёт ведётся ОТ показаний Т1 – 111359, Т2 – 46368. Задолженность на начало расчётного периода по счёту за декабрь 2023г 8712 руб. 00 коп. Начислено 22468 руб. 63коп..." А я спрашивал: на каком основании ведётся такой расчёт, проскакивая нашу передачу показаний 15.12.23?Я не спорю с арифметическим расчётом. Цифры и арифметика. Я задаю вопрос. Передали показания неправильно! Почему? 15.12.23 были переданы в л/кабинете: Т1-112468, Т2-47393. Почему...
Я написала в личном кабинете " мосэнергосбыт", пенсионерка ездила лично в офис с фото, где чётко видно показания, время, дата. Звонила на горячую линию - не отвечают. Решите, пожалуйста, проблемы, которые вы создаёте для граждан рф и нарушаете наши права! Вместо того чтобы решать проблемы, которые сами и создаёте. По лицевому счёту 04123-116-77, согласно акту сверки, высланному нам, требуется заявка на корректировку показаний со от 29.12.23 г. Т1 - 114 649; т2 - 476 76 - согласны. Но вот...
Не хочу расписывать все в красках, у меня нет столько времени и желания. Надеюсь в итоге все обойдется. Но на данный момент времени ситуация такова, что 15 марта покупатель заказал через авито доставку путем деловых линий у меня товар, а именно автомобильные рессоры. Заказ #70000000077685336 на авито и трэк отслеживания у деловых линий 2402971018108. К 25 марта посылка была доставлена в руки покупателю и накладная заказа успешно закрыта. Но авито почему-то оказалось не в курсе этого и сейчас 28...
Здравствуйте, 15 марта на авито покупатель оплатил авитодоставку за товара через транспортную компанию Деловые Линии. 25 марта посылка покупателем в своем городе была получена( в фотографиях подкреплю доказательства). Тоесть Деловые Линии свои деньги получили за перевозку. А я нет. А там сумма в районе 100000 за автомобильные запчасти. Деньги должны были прийти в день получения покупателем заказа, а я сижу как лохушка и жду когда все между собой сделают перекличку и сообщат кто за что...
Здравствуйте. За многолетнее пользование услугами торговой площадки AliExpress были открыты споры на копеечные суммы из-за недоставки товара. Все быстро закрывались в мою пользу. Сейчас столкнулась с некомпетенцией и крайне расстроена. 21 ноября была заказана куртка оплачена с помощью рассрочки. С 30 ноября заказ 5269 5764 7231 3168 перестал отслеживаться. Повис в обработке у службы доставки . Естественно по истечении положенного срока 21 декабря я открыла спор. После этого просто отписки и...
20.08.2023 года был оформлен и оплачен в размере 100% заказ на покупку матраса и чехла на него Дмт/1924. В договоре прописана дата доставки 2.09.2023 г. 2 числа ждали весь день матрас(заранее никто не позвонил). Ближе к вечеру, позвонили в магазин, нам ответили, что если нам предварительно не позвонили, то в доставке нас нет. Попросили разобраться по какой причине нет доставки в дату, указанную в договоре. Перезвонили, сказали доставка возможна на 8 сентября. Возмущает не сама задержка...
03.05.23 мною при проверке товара в пункте выдачи осуществлен возврат бракованного товара сорочка муж. Арт.154008012. Стоимость товара оплачена мною полностью 721 руб возврат средств был 621 руб. За обратную доставку взыскано 100 руб. Два месяца я не могу добиться возврата этих средств, написано 11 обращений к торговой площадке валдберес. Ответы похожи один на другой: сожалеем, ждите, тестируем новый функционал, который позволит обратиться на прямую к продавцу. Причем тут продавец/поставщик...
Сделала заказ 5 стульев. Возврат платный 300 рублей. Прислали детские коврики совершенно другого продавца, на складе перепутали. Отправила штук 7 обращений, бесполезно. Последний ответ был что вернут 1500 на счет. Прошло 13 дней. И тишина!
Добрый день. Приобрела купон за 6399 р. На биглион "полет на самолете" его активировал аэроклуб) 01.02.2021г.. Т. Е деньги были перечислены аэроклубу. В свое время созванивались и списывались с аэроклубом аэропрактика, нам была назначена два раза встреча, на которую мы приезжали, первый раз полет отменили из-за погодных условий (что характерно рядом летали парашютисты, а мы приезжали к ним за 65 км... Бросая все...) второй раз приехали, пилот долго нам не мог ответить полетим или нет, потом...
Заказала 5 стульев артикул 59271063 по цене 3500 за штуку. Возврат за каждый стул 300 рублей. Прислали 5 коробок с детскими ковриками от другого продавца по цене 1000. Естественно я отказалась - ибо товар даже близко не стулья. За что с меня удержали 1500 рублей. Обращения через пункт и в чаты бесполезно.
Цепь порвалась практически сразу после покупки, 31 декабря 2022 года. В магазине предлагают только обмен с доплатой, горячая линия помочь ничем не может, в магазине говорят, что возврат денег невозможен по закону. Знакомый ювелир сразу сказал, что это заводской брак и смело требуйте возврата денег и жалуйтесь в роспотребнадзор, что и было сделано.
Добрый день. Вернула товар в пвз. В личном кабинете числится как доставленный. Вместе сдавала три вещи. Две отобразились с возвратом и отметкой о переводе денег. Одна вещь без изменения. В программе пвз числится как возвратный. Просьба вернуть деньги! 607 р. Артикул 64933927 размер s
Здравствуйте, 16-го числа был куплет товар на 13тыс. , 19-го был сдан на 7600₽, в разделе финансы нет никаких чеков о покупке и транзакций на возврат! Просьба в кратчайшие сроки вернуть мне мои деньги! Номер личного кабинета: 89254205654 Так же на обращение в приложении никто не отвечает, в чате телеграмм Канала тоже никто не отвечает, горячая линия не работает!
24 января в пвз примерила товар и сразу же его вернула. Сумму 7440 руб артикул товара 39383834. Сегодня 6 февраля - денег нет, в личном кабинете только отписки. Попросили привязать почту к аккаунту - якобы они вышлют мне подтверждение транзакции. Какое подтверждение если в личном кабинете нет возврата денежных средств, нет транзакции. Просто валберис зажмотил деньги себе вот и все. Им видимо не знаком зозпп где возврат должен осуществиться в 10 дней.
Здравствуйте. Заказала посылку 24 декабря доставка ожидалась 26-28 декабря одна часть пришла, другая — нет. Сейчас 2 января над товарами стоит «приёмка в пункте выдачи» с 26 декабря и больше ничего не меняется. Т. Е. Она больше не отслеживается. Что мне то делать? Написала в обращение, мне не ответили.
Здравствуйте, впервые нет возврата за время пользования услугами компании вайлдберрис. 26 сентября были выкуплены 2 позиции: 2 пары Легинсов за 1038 и 799 руб. На следующий день 27 сентября они были возвращены, что видно по фото из личного кабинета приложения на телефоне. Фото прилагаю к жалобе. Знаю не по наслышке, что писать в wb в обращения бесполезно, они дежурно отписываются ничего не решая в итоге. Они присылали в ответах мне суммы проведённых операций, где не фигурирует данный возврат...
Здравствуйте. Я получила товар на сумму 7095 р. 27.07.21г. И тут же за кассой его вернула. Артикул 18143412 (жакет однобортный из эко-кожи) . Возврат числится в личном кабинете, а номер транзакции не выслали! Прошло 2 месяца! Куда я только не писала - бесполезно, никто не реагирует! Составила досудебную претензию, номер обращения зарегистрирован №9623201. Тут также прошел срок рассмотрения 30 дней. В Роспотребнадзор жалобу также отправила. Дальше только суд! Где мои деньги! И номер транзакции?
|