Здравствуйте! 8/12/2019 года приобрел товар (мяч) и вернул как некачественный (там был некомплект, не хватало затычки). Артикул 6197468, аккаунт оформлен на email адрес [email protected] и телефон +7 (953) 175-44-30. Номер заказа или номер возврата нигде не отображается. Если подскажете где искать номер заказа - сообщу номер заказа. При возврате в точке выдачи посоветовали оформить возврат средств на баланс в личный кабинет, ссылаясь на трудности в возврате на карты. Возможно они ссылались...
Добрый день, сдали ноутбук курьеру на диагностику заказ номер 105459105 Сказали, что как продиагностируют скажут цену и согласуют с нами! Нам позвонили и сказали с вас 24 тыс, мы ужаснулись. Сказали им, что не нужно нам делать ремонт. Это не помогло. Сказали, что Запчасти они уже заказали, на вопрос «зачем» мы не согласовывали ремонт, нам ответили « ну мы же должны отремонтировать» Потом перезвонили и сказали, что если хотим получить ноутбук с нас 13 тысяч. Думаем ладно 13 не 24, Съездили к ним...
Ужасное отношение. Хочу сказать, что короновирус, это не конец света, чтобы вести себя как душе угодно. Вот скажите пожалуйста, у вас есть сайт, на котором можно все ваши новшества и нововведения, по графику работы, по тому как что у вас можно сдать, по записи или без, там все на сайте пометить и написать, хотя бы. Извините, мы живем в 21 веке, а не в каменном, век технологий. Сегодня, мне нужно было сдать кровь, я пришла, как меня отпустили с работы, к 12, в графике работы не указано, что в...
Периодически в последний момент водитель можкт отменить заказ без объяснения причин, хотя потрачено время на ожидание и машина подана. А сегодня ещё плюс ко всему сняты деньги как за выполненый вызов. При этом вернуть средства щанимает несколько дней, а снять секунды. До песта не довезли, пришлось остаток пути идти до метро пешком, потому что водитель не захотел доехать несколько метров. Служба поддержки это считает нормальным. Клиент совершенно незащищен, не может планировать время, так как...
Систематический обвес в мясном отделе магазина на пр.Большевиков д.21 . Весы контрольные в торговом зале есть, но постоянно испорчены. В жалобной книге множество жалоб на обман покупателей. Реакция руководства -ноль. Как обманывали, так и продолжают обманывать без зазрения совести.
Купил беспроводные наушники TUNE 220TWS JBL. Насколько это было возможно проверил товар в пункте выдачи, однако спустя время уже дома обнаружил брак. После того как наушники полностью разрядились, поставил их на зарядку и выяснилось, что кейс не заряжается... Пробовал использовать разные провода и зарядки, но безрезультатно. Очевидно, что брак в самом кейсе. В пункте выдачи обменять товар отказались, вернуть деньги тоже. Сказали, что нужно через приложение писать запрос на возврат. Я его...
Я сегодня кинула деньги через терминал ип карелин и деньги не пришли, мне нужно было срочно переслать эти деньги, а их нету до сих пор, деньги ложила на будапешской 71 корп.1 магазин народный, чек есть, сумма не маленькая 10000+сняли % 550 рублей и деньги не приходят быстро это нормально, чек у меня есть, если деньги не придут я буду обраться в другие органы! Звонишь по номеру указанному, а там даже трубку не берут это нормально!?
В течение четырех дней не зачислен платеж в сумме 1300 руб. через терминал 22405 на рынке Юнона по адресу Маршала Казакова д. 35 в Мегафон, Smcard. Судя по блогам, это регулярная история с терминалами ИП Карелин РЕ и это известно продавцам и администрации на рынке. Почему не предпринимается никаких мер со стороны дирекции рынка, у них же арендуется место для таких одноруких бандитов! Ликвидируйте такие автоматы оплаты! Буду писать жалобу на дирекцию, кроме ИП Каррелин Р.Е.
Приобрела вертикальный пылесос-не робот, арт. 13652930. Забирая товар в пв, сотрудник не озвучил, что по мнению продавца, товар невозвратный! На сайте, на странице товара до покупки вы также не узнаете, возвратный ли ваш товар. Однако на ваши обращения продавец напишет - вся информация размещена на сайте, прочтя ее вы поймете, что она размещена с точки зрения выгоды продавца, но даже выложенные нормативные акты не мешают продавцу не соблюдать их. Сравнив купленный мною товар с товарами...
В сентябре 2020 года заказала двери в магазине «Максидом» на дунайском проспекте. Двери обещали привезти в течение двух недель, чего не произошло. Через полтора месяца, свои оплаченные двери, я получила в ужасном состоянии. При перевозке или сборке наличников и всего входящего в комплект мне повредили каждую дверь! Деньги, естественно, никто не вернул. Спасибо могу сказать только сборщику, который постарался исправить косяки. Двери дорогие. Отношение свинское.
Не могу ни от кого добиться хоть какого-нибудь результата. 30 октября мной был оплачен товар, уже неделю висит информация "на поиске". Написала вопрос в личном кабинете-молчание. Если товара нет в наличии, то можно вернуть деньги?
Здравствуйте, сегодня пытался пополнить QIWI кошелек, деньги не дошли, номера не отвечают, чек прикрепляю, номер чека 2579, терминал номер 43448, Сессия: 18109-61073-61472-14331, сумма заселения не большая, но если вопрос не решится, то обращаться буду в соответствующие органы!
Здравствуйте! 12.10.20 и 19.10.20 вернула товар ненадлежащего качества с одобренным обращением по возврату средств, обувь приняли в вашем пункте, средства не возвращенны! Арт. Товаров 4133315, 4133323, общая сумма возврата 5932руб. В соответствии со ст. 18 закона рф от 07.02.1992 n 2300-1 «о защите прав потребителей» после истечения, 10 календарных дней (а они уже прошли) я могу требовать неустойку за несоблюдение сроков возврата в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки, так...
Привезли не шашлык из свинины, а обваренное мясо, но когда раскрыли кеаб из баранины, то были ещё в большем шоке - внутри люля просто сырой фарш! Небольшой люля стоит в этом ресторане 400р. Когда позвонили в ресторан, то нам ответили, что у них вообще нет люля из баранины, и сегодня они нам ничем не могут помочь, а завтра посмотрят по камерам, как было все приготовлено! По камерам посмотреть? ! У них наверное какие-то суперские камеры, которые снимают прожарку мяса! Обслуживание просто ужасное...
Здравствуйте, хотел бы пожаловаться на сотрудников магазина на ул. Краснопутиловской 8, так как они не приветливые и даже не поздоровались. И я недовольна обслуживанием. Я часто покупаю в вашем магазине. Продавцов звать Наталья и Ровшан мне не нравится как они каждый раз обслуживают.
Купила на Wildberries толстовку, по истечении 21 дня мною был обнаружен брак - после стирки толстовка просто стала сыпаться на глазах и вся пошла катышками. Как полагается я оставила на рассмотрение заявку на возврат вещи по истечению положенных на возврат 21 день. Мне ответили «Одобрено». Кофту на пункт выдачи я вернула и на этом всё и кончилось. Месяц я жду возврата моих денег, но его нет. Писала 3 жалобы, 4 раза звонила в колл-центр, но все строят из себя дурачков. В ответ на письменные...
Заказали на сайте. Оплатили. Деньги сняли. Но никто не позвонил и не подтвердил заказ. Час прошел с момента заказа. Но заказа как не было так и нет. Я прошу разобраться. Или вернуть деньги. Или отправить заказ. Так мы звонили пять раз по номеру. Но сушшоп игнорит своих клиентов и не поднимает. Скидывают звонки. Сколько раз мы должны вам позвонить, чтоб вы ответили?
Много лет посещали данный центр и были довольны. А вот сегодня неприятно удивлены хамством сотрудника Светланы, которая сначала предоставила ложные данные, потом перевела телефон в никуда, а в конце просто нахамила и сказала больше не приезжать. Надеемся что это ее личное мнение.
Требую провести служебную проверку и призвать к ответственности сотрудника рецепш офиса по адресу пр. Королева, которая в грубой хамской форме отказалась выдать оплаченные мной анализы! Эти анализы мне нужны для госпитализации, а выдавать оплаченные заказы - это прямая обязанность организации по договору. Требую или впадать мне анализ в срок, те сегодня или вернуть деньги.
Прошу разобраться с безобразием и враньем сотрудников на горячей линии! Пудрят мозги и кормят завтраками! Когда я им звоню! 19.09.2020 мной, был оплачен товар 730а464788! Согласованная дата поставки 18.10.2020! Все сроки указанные в договоре прошли! Сегодня 02.11.2020 ноября мне отвечают, что она не готова! И будут выяснять, в течении 3 суток когда поставят! Неделю назад было сказано она готова! Прошу разобраться в кратчайшие сроки, либо я отказываюсь от товара!
|