|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
tvoe.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Одежда / Обувь | ||||||
Постоянные крики на сотрудников, сам директор на протяжении дня сидит у себя в подсобке, уходит когда хочет. Про то что он вообще там работает этого не видно. Магазин то хороший, но очень жалко сотрудников с таким руководителем. Смена руководства привела бы этот магазин в чувство. Так же отмечу однотипную музыку, или это только в твоё так? Или в этой ситуации прошу поработать над директором, что бы он вежливее относился к своим сотрудникам.
Поменяйте, пожалуйста музыку! Мы с женой частые посетители, надоели однотипные мелодии и завывание слова аллилуйя! Уже почти год слушаем, а что с сотрудниками происходит, вообще страшно представить. Цены и ассортимент радуют глаз, но эта ужасная музыка, крутящаяся по кругу каждые 20 минут - отбивает желание посещать магазин повторно.
Позвонили, предложили вакансию, спросили, как собираюсь работать с сентября, ответила, что на ставке 0.5, т. Е. Не более 6 часов в день, предложили собеседование, пришла на следующий день в магазин, девушка, которая была главной, не знаю директор или менеджер, не поздоровалась, сходу спросила студентка ли я, на что я ответила положительно, после этого она сказала, что не хочет тратить время... Я ей пыталась объяснить, что готова работать в сентябре на 0.5, сказала нет у них такого с взглядом...
Прошу провести инструктаж продавцов работающих в зале. Отношение к покупателям никакое! На мою просьбу помочь мне, девушка болтала по телефону. При этом ушла подальше от меня, продолжая разговаривать.
Добрый день, я выбрала в отделе «Твое» в ТЦ Щелковский в г. Москве шорты по цене 599 руб, но кассе продавец выдала чек и объявила сумму 899 руб за шорты. На вопрос - почему цена не та, что на ценнике, мне ответили, что-то вроде «мы недавно работаем, так получилось» и бесцеремонно продолжила складывать вещи.
Прошу администрацию магазина вернуть мне разницу в цене товара.
22.02.2021г. мы приобрели толстовку с ценой на ценнике 999р и штаны 1299р. По приходу домой было обнаружено, что толстовка продана за 1299р вместо указанной цены. На следующий день 23 февраля мы приехали в этот магазин, потратив своё время. Возврат средств нам делать отказались, сославшись на то, что данная модель продаётся за 1299р. и ценник просто не был поменян. Они не смогли сделать нам ни обмен товара, ни возврат. Мы были вынуждены уйти ни с чем, даже не услышав извинений.
Добрый день, купила сегодня термо легинсы, мерять в магазине Нельзя, на упаковке указан размер 44-46 рост 170-172, мой рост 165 и размер 44 и они оказались малы. Позвонила в магазин спросила могут ли они поменять размер на больший они сказали нет и сказали, что мне просто не повезло, это Россия и сейчас так шьют.
Добрый день! Меня зовут Валерия. Постоянный покупатель вашей сети и хочу выразить своё недовольство в качестве обслуживания! Мы с мужем совершили покупку в торговом центре мега белая дача, остались крайне недовольны поведением продавца марии, в выборе размера мне отказали, сказали что все размеры в зале, то есть даже не посмотрев по наличию, ответ был один все в зале. Затем попросив посмотреть и узнать есть ли в ближайшем магазине данные модели, нам отказали, сказав что нет общей базы, да она...
Добрый день, я постоянный покупатель вашего магазина находящийся по адресу торговый центр водный. Мне совершенно не понравилось обслуживание на кассе мохровой ольги (по бейджу) , девушка очень возмущалась на работу, огрызалась с сотрудниками рядом стоящими. Поверьте покупателю совершенно не интересны личные дела сотрудников!
На товаре стояло два ценника (499 р и 199р). На кассе с меня потребовали заплатить сумму в 499р и хамски заявили ли что иной ценник приклеил кто то из покупателей, но не они. Меня это очень разозлило. Как видно на фото ценник приклеен идеально ровно и я больше чем уверена, что его наклеил работник магазина. Они обязаны продать мне его по цене 199. Продавец сразу схватила ножницы и стала срезать ценник, а менеджер магазина ее поддержала и сказала, что у них в базе (в компьютере) такая то цена и...
Мы приехали в ТРЦ Аэропарк за вещами. Зашли в магазин «ТВОЁ», взяли 1 футболку и пошли в примерочную, продавца там не было(которые смотрят сколько вещей). Размер не подошёл, мы хотели взять размер по больше, тут пришёл продавец и начал кричать «куда вы понесли футболку», мы ответили «поменять размер», на что продавец продолжал кричать и кидать претензии, что футболки мы должны отдавать ему. Позже мы взяли шорты, и размер так же не подошёл, мы подошли к этому же продавцу в примерочной, и...
Неадекватность сотрудников данного магазина просто зашкаливает. В место того что бы наводить порядок в магазине, развешивать и поднимать вещи с пола, которые там просто валяются повсюду, они были заняты масочным режимом посетителей. Мало того что это просто абсурд не давать людям мерить вещи и брать их можно сказать не глядя, так стоять и орать на весь магазин что обслуживать без маски они не будут, при чем прошу заметить что она у меня была. Как и кто и каким образом носит маску это дело лично...
Я в ярости! 2 дня назад приобрела босоножки, и сегодня один порвался, за 699 рублей нельзя было качественно сделать, очень обидно! А в при звонке в магазин ответили, что товар они не смогут вернуть, позор компании!
Посетили сегодня магазин твоё! Значит в самом торговом центре без маски ходить можно ребёнку, а в магазин без маски нельзя. Молодцы че сказать. Ребёнок 3 года был без маски, продавщица (к сожалению не помню фамилию гур...) чуть ли не за руку выгнала с магазина ужая что вызовет охрану! В след сказав мне, матери ребёнка, «вы хотите чтоб ваш ребёнок заболел и умер? ! ». Объясните мне на каком основании эта дама мне кинула такую фразу? !
Купила маску черную трикотажну фирмы ТВОЕ. Какок было разочарование, когда я обнаружила, что эта маска очень узенькая и маленькая, как детская. Некрасиво по краям оверложена. Завязки на уши рвутся при натягивании. За такую цену я получила такое г... Как не стыдно продавать такую продукцию?
16 февраля 2020. Время 21:00. В магазине творилось не пойми чего. В магазин пустили какого то блогера и разрешили ему делать видеосъемки. Собственно блогер делал в магазине что хотел. Он был не один, толпой бегали по магазину, мешали покупателям. Персонал и так же Директор магазина пустил их даже в кассовую зону снимать ролики! Далее вся эта толпа пошла в примерочную и снимали там. Когда покупатели хотели пройти в примерочную ДИРЕКТОР сказала что туда нельзя, там идёт съемка. Самый пик был...
Здравствуйте! 25.12.19г. Посетила магазин Твоё в городе Мурманск , я если честно была в шоке. В магазине бардак, у входа на столе свалка вещей, в зале раскиданы вещи на полу и на стоиках также валяются вещи, на полках треш куча футболок с бумагой, в примерочных много коробок с вешалками и сверху закиданы вещи. Я подошла к кассе за помощью, женщина на вид 40-45 лет без бейджика на вопрос где у них весят футболки за 199р.,она с не довольным видом крикнула(как в сельских магазинах, я аж дрогнула ...
Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этой сети магазинов, но этот раз стал настоящим пределом! 6 декабря с подругой зашли в ТЦ Азовский в магазин Твоё, чтобы купить штаны. Я взяла в примерочную 4 вещи, моя подруга взяла вообще одну вещь. Нам сделали замечание, мол мы взяли слишком много вещей. Замечу: в примерочную можно брать не более 7 вещей. После примерки вещей, я пошла подобрать себе другие штаны. Продавцы спросили у моей подруги будем ли мы что-то брать. На что другая ей ответила...
07 декабря 2019 года в 19.05 не смог оплатить покупку на кассе так как старший кассир Елена пересчитывала мелочь. Она в грубой форме ответила что ежедневно в это время она закрывает кассу и считает деньги в ней. Ее не волнует что это рабочее время, покупатели ждут чтобы купить их товар. Такого бредового ответа я никогда не слышал. Оставил жалобу в жалобной книге. Но книга эта исписана на половину и нет ни одного ответа на письма покупателей. Кассиру Елене всё равно так как ей ничего за это не...
Из обычных (не интернет) магазинов мы в последнее время стали предпочитать сеть Твое. Из плюсов - довольно широкий выбор, можно смело одеть практически всех членов семьи. По качеству товары попадаются разные, но при должном уровне удачи и везения можно закупиться вполне неплохими товарами. Размерная сетка тоже соответствует моим представлениям о ней.
|