Лабораторная служба Хеликс - Неправильно указаны данные в договоре [Неподтверждённая]
0
08.11.2020
Светлана Циглер
Сдавала анализ на covid-19 4.11.20 (запись на 14:30). При оформлении в договоре были неверно указаны ВСЕ! персональные данные, договор оформлен на другого человека, это при том, что заполняли с моим паспортом в руках. Сказали что анализ будет готов в течении 3х дней. По истечении срока анализа естественно нет. прошу провести беседы с вашими сотрудниками и вернуть мне деньги за заказ который вы не выполнили.
Бабушкина 81/1
Ответ от Хеликс Support Представитель компании 08.11.2020
Светлана, добрый день!Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям и пожеланиям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям.
Ответ на Ваше обращение был направлен на адрес электронной почты, указанный в Вашем заказе.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращение!