Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества Досудебная претензия во вложении, с 23.10.20г. Не могу вернуть товар надлежащего качества в нарушение Закона о защите прав потребителей. Заявку на возврат отклоняют в нарушение закона, мотивируют отсутствием брака. Хотя я о браке не заявляла. Товар с хлипким замком и не соответствует ожидаемому качеству и удобству, функционалу при использовании. По мнению WB технику надлежащего качества потребитель не имеет права вернуть?

MGS MEBEL

Долго изготавливают/доставляют

Долго изготавливают/доставляют Жена заказала шкаф встроенный для коридора 3 месяца назад. Шкаф привезли через 2,5 месяца но доски оказались не того размера (хотя в договоре и эскизе были указаны размеры правильные) итог прошло ещё две недели шкафа так и нет. Ужас просто как так можно. Сейчас позвонили в эту кантору трубку взяла менеджер светлана толком не ответившая на вопрос где наш шкаф ( (

Регулярно не работает домофон

Регулярно не работает домофон Ужасная компания! Есенина 34 корпус 1, дмф не работает уже две недели. Трубка не открывает входную дверь, у многих соседей такая же проблема. Дозвониться операторам почти нереально, а если, о чудо, всё же дозвонился, то в ответ слышишь, что оборудование в порядке, меняйте трубку за 900 руб., (ага, ага, уже меняли) при отказе бросают трубку, и я почти уверена, что звонок не регистрируют! Живу в этом доме уже 13 лет, частые проблемы с дмф в доме появились сразу, с приходом этой компании.

Не пришли деньги на киви [Неподтверждённая]

Не пришли деньги на киви Положила через терминал деньги на киви в итоге так и не пришли! Так при этом я им позвонила на что они мне ответили что не знаю когда придут... Я никогда таких проблем не встречала всегда приходили деньги с терминала с других... Решите пожалуйста это проблему заранее благодарна! Время 20:27 Чек: 304571 Терминал: 52255 400₽

Не пришли деньги на киви

Не пришли деньги на киви 27 04 2020. Положил деньги на киви кошелек 79006504299по адресу проспект ветеранов д 161 (заправка газпром) два раза по 5000р. Есть два чека деньги так и не пришли по номеру не дозвонится

Задержка рейсов

Задержка рейсов Задержали рейс в Турцию AZUR на 12 ч! Прилетела в отель Гранада поздно вечером, хотя заявлено было рано утром)). Обратно вылет был вечером, перенесли на утро! Молодцы! Так держать)) В свою пользу перенесли), не компенсировали)), хотя покупала специально тур с ранним вылетом и поздним отлетом. Потеряла деньги и 2 дня отдыха! Всем пофиг)))Буду добиваться компенсации. Совсем оборзели, уже 20 дн не отвечают на претензию , хотя заявлено 10 дн для рассмотрения претензии. Беспредел!😀😔🙃😖

Товар не соответствует заказу

Товар не соответствует заказу Прислали дедский костюм, пластиковые часы, розовый кашелек и всё это в рваном пакете! Требую вазврата денег

Wildberries

27.10.2020 OlgaSus
Задержка доставки

Задержка доставки Задерживают доставку товаров до пункта выдачи. С 19 октября висит статус Отсортировано в сортировочном центре Санкт-Петербурга. Это мой город, осталось только довезти до пункта выдачи. Но ничего не меняется. При этом на сайте и в приложении есть возможность отправить обращение по возникшей проблеме, но через него я получаю какие-то автоматические ответы, не относящиеся к моему вопросу. Пыталась писать на электронную почту, в ответ получаю письмо с комментарием, но комментарий пустой. Позавчера...

ПромДез

26.10.2020 Око Гора
Мошенничество

И я попалась в лапы к этим мошенникам. Вызывала на обработку от блох. Диспетчер по тел. 8-800-350-69-13 с сайта https://spb-ses.ru/ собрал информацию о метраже, количестве комнат, и т.д. Озвучил цену 2 800 (три комнаты плюс общее пользование). Приехали два парнишки, переоделись в комбезы из тонкого флизелина (паутинка). Сказали что в нашем случае требуется самое надёжное и убойное средство - Дым, на год = 7 800. В такой ситуации согласишься на всё, и заплатишь, лишь бы избавиться от нечисти...

Екатерина Иванова

Безответственный фотограф, опоздала в ЗАГС

Безответственный фотограф, опоздала в ЗАГС Этим летом у меня была свадьба. Мы с супругой очень сильно этого хотели и готовились. Обратились к фотографу Екатерине Ивановой. Нашли ее в интернете. У нее есть портфолио в ВК: https://vk.com/caterinafoto. Моя будущая супруга была впечатлена, мы обратились к ней. Мы внесли ей предоплату в размере 50 %. И вот настал день X и она нас очень подвела. Она просто ОПАЗДАЛА на свадьбу! Ну как так! Мало того, что она с утра позвонила и сказала, что немного задержится, но вот когда она опоздала в ЗАГС...

Wildberries

25.10.2020 Komovaek
Товар не доставлен [Неподтверждённая]

Товар не доставлен В начале октября заказывала книги, артикул 12532993, 7899245. После ориентировочной даты доставки прошло уже около 3 недель, посылки так и нет, как и какой-либо информации о местонахождении товара. Поддержка не отвечает ни в самом приложении wildberries, ни в каких-либо соц сетях

Неисправные наушники

Неисправные наушники Приобрела наушники с предоплатой. После получения обнаружила, что оба наушника не работают. Составила обращение на возврат оплаты по браку с фотографиями и описанием проблемы. Заявка оказалась отклонена и мне предложили обратиться в сервисный центр. Поездка в ближайший сервисный центр мне обойдётся дороже наушников. Это возмутительно! Я много лет пользуюсь этим интеренет магазином и никогда ещё меня настолько не разочаровывал сервис! Буду решать вопрос в судебном порядке. Не рекомендую...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Вызвала сегодня в Такси Везет машину. Приехала черная Киа( номер начинается на 9...Как только села в машину водитель говорит"Поедем ч/з Суздальский мне кое что сфоткать надо. "Дак фоткал бы вне работы.ехали какими то окольными путями. Всю дорогу рот не закрывал и тыкал мне. А в конце вообще нахамил сказав что то про мою нацию. Расист. Вод:Умед Тагаевич А.

Отказ в выдаче товара

Отказ в выдаче товара 1. Отказали выдать мне оплаченный товар без маски. На мои доводы о том, что мне нельзя носить маску по состоянию здоровья попросили показать справку. Поясните на каком законном основании просят справку ? Что за новшества. 2. Почему нарушаете мои законные права предусмотренные конституцией, гражданским кодексом и законом о защите прав потребителей , а именно часть 5 ст. 76 Конституции РФ, ст. 426 гражданского кодекса РФ. 3. Берегите свой персонал, снимите с них маски и перчатки , мер СПб...

Деньги не вернули.

Деньги не вернули. Здравствуйте,14 октября заказала ланч баскет. Кассир посчитал, я оплатила, а когда мне отдали чек оказалось что он на сумму 299 рублей, кассир зачем то пробил ещё один твистер! Я отказалась от заказа т. К. Меня очень возмутила эта наглость, сам добавляет чего хочет! Ещё и сказал что это я просила! Пришла девушка с табличкой директор и поковырявшись в кассе сказала что деньги вернуться в течении 3 дней, чек забрала, мне осталась лишь ксерокопия. И вот уже 22 октября, а деньги так и не вернулись. Можно как то вернуть средства?

Товар не поступил в пункт назначения

Товар не поступил в пункт назначения 12.10.2020г. Оплатила товар. Период доставки был с 17.10.20 по 19.10.20г. Товар в указанный период частично не поступил. До сих пор жду. Ребёнок без обуви, деньги зависли и никакой обратной связи. В пункте выдачи сказали звонить на горячую линию. Позвонила, ответил робот "поступление товара задерживается, ждите уведомление о поступление товара".

Ненадлежащее качество профиля

Ненадлежащее качество профиля Внес предоплату 70% за изготовление 4х окон с цветной ламинацией со стороны помещения. Как подошёл срок готовности окон Менеджер Ольга сообщила, что изделия готовы в полном объёме, необходимо внести доплату до 100%. В этот же день привез доплату. Вечером этого же дня после 17:00 Ольга позвонила и сказала: одно окно еще не готово не хватило профиля в нужной ламинации подождите ещё. Считаю, что в этом была махинация со стороны "О. от П." Забрали полную оплату и вконце рабочего дня удивились, что...

Заказ не выполнен

Заказ не выполнен На сайте (в данной аптеке) товар в наличии (приходи забирай) . Забронировал № 2? 000019719 (на всякий случай) . Итог - "надо подождать... Может быть месяц" 😲 комментарий... Матерный! Лохотрон. 😡кстати, прошло два дня. Тишина. Действительно, наверно, надо ждать месяц🤢

Kari

22.10.2020 Рахиля
Качество [Неподтверждённая]

Качество Полтора месяца назад мною были куплены кроссовки. На правой кроссовке поломалась клепка.. Как быть.. Клепок огромное количество и если они будут ломаться все по одной. То кроссовки обойдутся в тридорога.. Я невнимательно выбрала товар, правый ботинок изначально не качественный клепки ассиметричны. Задник скошен.. Но в принципе это не было проблемой.. Получается. Что на обуви некачественная фурнитура..

Олег Мартьянов

21.10.2020 Большухин
Кражи

По опубликованной Вами инф о строителе Мартьянове: У меня в Малинках Олег Мартьянов вывез украл и продал запасной ковш от Экскаватора, жб кольца к колодцу и электроавтоматы. Врал и изворачивался, потом прятался... Узнал, что он собрал авансы по соседним домам в ДНП Малинки и купил себе квартиру однушка в квартале Балтийская Демчужина