Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

В сентябре приобрела билеты Санкт-Петербург - Минск - Киев на 5.11.20. Рейс отменили, оформили возврат, ждем денег второй месяц. Деньги за билеты не возвращают, только пишут однотипные отписки "Ожидайте до нескольких месяцев". Ссылаются на "Белавиа", хотя билеты приобретали через них, ответственности нести не хотят.

Жлобский окей забрал 1600 бонусов с карты лояльности и заблокировал карту. По горячей линии ничего внятного не говорят, а на инфопункте отсылают на горячую линию. Сгорели 1600 бонусов. 1 бонус - это 100 рублей покупки. Теперь придется стать токсичным покупателем и рекомендовать бросать товары до кассы

7 декабря вечером 18-00 ехала на автобусе № 12, ну ждать его конечно пришлось, вот, доехала до нужной остановки, и минуты через 1,5 следом так же автобус № 12 подъезжает без пассажиров, пустой, Это что у них - один другому дорогу показывал? или второй за 1-м гнался по улицам?

Совсем недавно открыли станцию Проспект Славы, и вот уже 3-4 месяца на ней уже не работают траволаторы, а возле них налеплено миленькое объявление, что "выявлены дефекты, влияющие на безопасность пассажиров". И что-то нет никаких подвижек в том, чтобы кто-то эту проблему решал и что-то чинил. Поработало для галочки и ладно. На обычной лестнице рядом с траволаторами не установлено никаких пандусов. У меня вопрос: если я буду спускать по этой лестнице чемодан, коляску, телегу, это не будет влиять...

06.12.2020 в 12.06 я покупала полуфабрикаты в магазине ермолино по адресу спб ул. Бухарестская 74кор.3. Литер а. Трк. Межнародный. На продавце-кассире была одета одна перчатка на правой руке, которой она набирала товар и ею же брала деньги с покупателей, с меня в том числе. На мое замечание мазуркина марина юрьевна, стала спорить со мной и доказывать что в этом ничего страшного нет. Фамилию отказывалась называть, а ведь у всех работников должны быть бейджи с фамилией, именем и отчеством. Полное...

Заказывали гирлянду-штору длиной 20 метров, должна была работать от телефона. В итоге пришла коробка полная бумаги, а бонусом была маленькая гирлянда. Стоимость которой не больше 400 руб. Это развод. Будьте бдительны не заказывайте товар у недобросовестных продавцов.

Нет доставки заказов, по телефону переключают к третьему по счету "специалисту". Они вообще есть, специалисты, в этой компании? Заказ не удалось получить даже после означенного при заказе срока. Сотрудница аптеки стачек 105 мне нахамила и специально не сказала, когда привезут заказ. Всем не советую обращаться в эту аптеку и сама не буду.

Деньги не приходят вторые сутки, позвонил в поддержку, сказали сутки ждите, когда у всех деньги приходят в течении 15 минут, ну вот сутки прошли, и где мои денежные средства. Настоятельно прошу зачислить мои дс на счет киви в соответствии с чеком. В противном случае пойду в полицию.

Были сегодня первый раз, но осталось неприятное впечатление. Купили 1 плитку шоколада vintersaga за 119р. Кассир пробил - 2. Чек (по доверчивости) и впопыхах (было много народу) сразу не проверили, на полпути к дому только посмотрели. Камеры, надеюсь стоят у кассы, можно проверить и доказать. Мелочь, конечно, но неприятно! Прошу администрацию ответить на отзыв

Недавно снимала у них номер в отеле. Наткнулась на несколько штрафов всего за неделю! Мне их никак не обосновали, не смогли, только нагрубили в ответ. При заселении заполняла документы, где мелким шрифтом написано несколько условий, о которых меня не предупредили, на сайте тоже не увидела информации. К сожалению, нужно внимательнее читать их документы, заселяясь, так как можно наткнуться на штрафы в дальнейшем. Причины этих штрафов были вымышленные, но ругаться и разбираться не было времени...

Положил деньги на свой счёт qiwi два раза, даньги не поступили на счёт в течении 24 часов, чек 5130 от 30.11.2020. И чек 5145 от 02.12.2020. Что за мошенничество!? Деньги себе забрали? Два дня ждал, ничего не пришло. Прошу решить проблему, иначе придется через суд.

Заказ делал 16 ноября.Прошло 16 дней! На крупную сумму. Товар так и не доставили в пункт выдачи на Байконурскую 24, СПб. Статус "Принято в сортировочном центре транзит" висит с 20 ноября. Я обалдеваю от сервиса данного магазина! Деньги взяли а на доставку видимо все равно. Первая покупка и такая засада. Девушки на телефоне ничего не знают. А что они там у вас тогда сидят? За что зп получают? Статус заказа я и без них вижу в приложении! Создали несколько заявок на поиск. Сроков ответов-НЕТ...

16404398 должен быть доставлен с 27-29, далее сообщение что до 01.12, далее просто задерживается доставка, ждите. На телефон Вайлдберриз не отвечает. Товар сезонный, цена на него падает каждый день. Я считаю так, если товар задерживается, надо вернуть деньги покупателю, а когда придет, оповестить о прибытии товара, т.о. предоставив ему возможность выбора. Требую возврата денег.

Здравствуйте, заказала товары за все оплатила, все товары в пути кроме ЛИНЗ! я тоже за них заплатила в одно время с другими товарами, но там почему-то написано "ожидается оплата" , как это понять? Если я заплатила за все, а с этим судя по всему оплата не проходит.. что делать скажите пожалуйста?(

При отмене заказа вернулись средства за товары, 200 руб., оплаченные за доставку, не возвращены, несмотря на то, что услуга не оказана (заказ был отменен через пару минут после создания). При обращении в личном кабинете пишут одинаковые отписки, не имеющие отношения к вопросу.

Мало того что автобус №5 ходит как хочет - расписания вообще не придерживается. Особенно вечером после 21ч ходит автобус в час 1 маршут после работы стоишь и ждешь автобус по 40-50 мин. Так еще и двери не открывают на остановках. Ехала в автобусе 29.11.20 в 19.35 - подьехали к остановке новочеркасский пр. Водитель двери не открыл. Постоял и поехал дальше нас 2 пассажиров не выпустил прошу разобраться в данной ситуации

С 31.10.2020 не возвращаются деньги за возвращенный товар. Часто пользуюсь этим магазином и всегда была в нем уверена...Такое со мной впервые...Последний раз молодой человек сказал, что мне товар не пришел. Оказалось он неверно вписал фамилию, хотя я ему показывала паспорт. Может и деньги также ушли в нитуда?

Мной был сделан заказ27.11.2020 на артикул 2850467 на сайте Вайлббирис и внесена оплата картой онлайн в размере 2673рублея. Спустя время я передумала и решил отменить заказ. После отмены заказа деньги появились на моем счету в личном кабинете и спустя пару минут "исчезли". Баланс счета личного кабинета показывает 0. При этом я не чего не делала. В личном кабинете НЕ были заполнены реквизиты карты на возврат. Куда исчезли деньги неизвестно. Написала обращение, получила стандартный ответ, мол...

Купила золотое кольцо с бриллиантами и изумрудом в магазине золотой на сачек 99, в континенте, оно лопнуло прямо на пальце, на месте пробы, где тонкое место, еще двух недель не прошло, при чем, когда я пришла девочки сказали, что вернут, т к на месте пробы тонкое место, это брак, мне пришёл отказ, они не хотят отдавать мне деньги, первый раз такое отношение, хуже нет, когда делают некачественную продукцию и не хотят деньги возвращать

Третий месяц требую вернуть деньги за доставку отмененного заказа. Мне каждый раз обещают, что вернут в ближайшее время. Можете объяснить: зачем вы врете? Меня вы уже все равно потеряли как покупателя (многолетнего). За это время я сделала пять заказов в OZON, и вы потеряли намного больше чем жалкие 150 рублей, на которые вы меня кинули. Дело ведь не в деньгах, а в вашем профессионализме и доверии к вашему магазину.