Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Диагностика холодильника

Диагностика холодильника Служба ремонта 777 77 77- Заказ-наряд 605862(мастер Соколов, если конечно фамилия настоящая). Заказ на диагностику и ремонт холодильника делал пожилой человек 78лет по магниту или листовке из почтового ящика. Ни при заказе оператором на вызов мастера, ни самим мастером до диагностики, стоимость диагностики озвучена не была! По приходу, мастер через 10-15мин обозначил стоимость диагностики б/у холодильника 20лет использования в 4500руб, при стоимости холодильника в 5000-7000руб, спросив-...

Пункт выдачи заказов закрыт без объявлений

Пункт выдачи заказов закрыт без объявлений Приехала в рабочее время в пункт ПЭК (Мурино, Авиаторов Балтики, 13) забрать свой заказ (живу за городом в 60км). Пункт закрыт, объявлений никаких нет, почему, а люди говорят, что сегодня там никого не было и нет. По общему телефону ПЭК сказали, что у них нет никакой информации о том, что пункт не работает. В итоге провела там бесполезно более часа. Уехала домой (уже 120км накатала). Вечером снова звонила в ПЭК, ругалась. Говорят, оплатите на сайте стоимость услуг по перевозке и приезжайте...

Отключение света

Отключение света Отключили свет. Без предупреждения. Я как многодетная мама получила квартиру не новую. От предыдущих хозяев остался долг по электроэнергии. Я обращалась везде где только можно, чтобы долг сняли. Но в ответ на моё обращение пришёл из петроэлектросбыта, что долг к вам отношения не имеет. Это длилось 11 лет. И вот сегодня пришли и отключили, и ещё хотят чтобы оплатили чужой долг 6000 и 2950 за подключение. Что же это за безобразие. Ни какой управы на эту организацию . Что делать в этой ситуации?

Умный счетчик не передает показания

Умный счетчик не передает показания Ввели в эксплуатацию свой умный счетчик который передает показания автоматически, а там были переданы показания на перед и счетчик типа запутался и с декабря месяца показания не передаются, а счет приходит по среднему 560 рублей. Уже и заявку писала на контроллера и звонила, делали корректировку данных, сейчас пришел счет опять без изменений

Не оформляют возврат по браку, диагностику тоже не проводят

Не оформляют возврат по браку, диагностику тоже не проводят Покупала смарт-часы. Через 2 суток часы заглючили - отрубился дисплей на несколько часов (при этом сопряжение блютуз продолжалось, зарядка шла), ни на какие движения дисплее не реагировал - просто погас и оставался черным. Оформила 18.05 возврат по браку (на ЯМаркет, т.к. там и брала), и вот до сих пор (6.06) не могу вернуть товар. Сотрудники мегафона просто не принимают его, т.к. внешне часы исправные, глюк при осмотре в салоне не увидели (ЛОГИЧНО, ЭТО ЖЕ САМОПРОИЗВОЛЬНЫЙ СБОЙ ПО), не хотят...

Шаймуратов Бахром Омонович

05.06.2024 Mari63ca
Обман, некачественная работа

Обман, некачественная работа Во избежание проблем и потери денег запомните это имя Шаймуратов Бахром Омонович (представляется Борисом, возможно, и другими именами), живёт в Волосово, работает по лен.области, рекламой сего «строителя» занимается жена – под видом – она у него строилась. Таким образом я его и нашла, попросив в кингисеппской группе посоветовать строителя из личного опыта. «Построил» баню и сарай. Со стороны выглядит неплохо, если для картинки, пользоваться этими строениями невозможно – свою функцию они не...

Парковка

Парковка Сегодня встречал жену с ребенком, бесплатное время 15 мин. за это время выехать не возможно, таксисты толкаются со всех сторон, у них отдельная парковка, просрочил 3 мин 20 сек - штраф 2000₽, вы обалдели?

Не привезли посылку

Не привезли посылку Сделав заказ 31.05.2024 в мобильном приложении 2203065202, с доставкой на 03.06.2024 с 9-20 просидев целый день дома, я так и не получила своей посылки, о каких либо изменениях никто и не думал предупреждать, два часа получаю шаблонные ответы от поддержки, информации о посылке нет. В сервис доставки не дозвониться! Компенсацию не дают, ссылаясь, что это не их вина. Придется оставлять жалобу в соответствующие органы! Уважаемый детский мир, когда вы выбираете себе транспортную компанию, то так же...

Грязные сиденья

Грязные сиденья Грязный вагон электричка Финляндский вокзал - Белоостров отправление в 18.02 29 мая.24г. грязные сиденья!

Качество

Качество Купила венские сосиски. Подразумевается, что оболочка должна быть натуральной и легко жеваться. Но нет. Оболочка не похожа на натуральную, т.к. её невозможно прожевать. Никакой информации об оболочке на маркировке нет. Объясните, как снять эту жёсткую оболочку.

ОЛЗА ГРУПП

28.05.2024 В111111
Невыплата зп после увольнения

За месяц сбежало 2 РОПа (мой предшественник ушел потому, что "не так себе это представлял", и теперь я понимаю почему). Руководитель требует построение отдела продаж по цене стажировки. Принуждает работать на 2 ставки - и агентом, и РОПом. Оклад минимальный, все по-черному. За милой улыбкой и обаянием стоят одни пустые обещания. Требует невыполнимого - работать от заката до рассвета, рабочий день 9-19 растянется так, что у вас будет время только на сон, и то не всегда. Стажировка - неделя -...

Не переводят деньги

Не переводят деньги С 24-25 я работала в ночь, 12 часов, я даже не устроилась туда, но я там работала пол года, меня там все знают, но меня попросили выйти в смену в ночь, так как не было кассиров, и мне до сих пор никто не отвечает по поводу денег, и не переводят…

Поведение водителя

Поведение водителя Вчера 27.05.2024 и сегодня 28.05.2024 в 09:00-09:05 на маршруте автобуса 205 (Лехтуси-пр. Просвещения) гос. номер У800ОК 178 водитель автобуса категорически отказался принимать наличные ДС от остановки Новое Девяткино ул. Арсенальная до ст. метро "Девяткино", мотивируя это тем что на этом отрезке маршрута он принимает оплату только по картам. На мой вопрос , где это написано, каким документов утверждено, он только твердил, что не будет принимать наличные ДС. Водитель хамил и грубил, грозя...

Hoff

27.05.2024 Sergo12
"Оперативная работа"

'Оперативная работа' День добрый! Привезли шкаф на обмен. Пока не знаю, как по качеству. Пусть сборщик открывает и проверяет. Дак вот, о сборщике. Ваш менеджер написал, что сборщик свяжется. Шкаф привезли вчера, по идее вчера должен был связаться. Нет, не связывался, ни вчера, ни сегодня. Я бы сюда и не писал. Просто больше некуда обратиться. От менеджера не могу добиться ответа с утра: на сообщения не отвечает, на телефон тоже не отвечает. Никакой информации нет, когда приедет сборщик, будет ли он вообще? С кем связываться для уточнения информации? Беспокоятся! Организация рабочего процесса "на высшем уровне"!

Hoff

23.05.2024 Sergo12
Безалаберность

Безалаберность Оплатил шкаф 7 мая 2024 года. Шкаф не дешёвый, за 20000. Сегодня 23 мая 2024 года, шкафа нет. Точнее он есть, но бракованный. Привезли шкаф, на нем оказался большой скол, на лицевой стороне стенки. Сказали, что поменяют. Водитель в установленный интервал времени не приехал. Дальше интереснее. Позвонил на горячую линию, мне там сказали, что шкаф и вовсе не оплачен! Вроде, разобрались с оплатой. Потом сказал оператору, когда я буду на связи (у меня скользящий график работы). Но нет же, со мной...

Не устраняют проблему по замене лобового стекла

Не устраняют проблему по замене лобового стекла Всё началось с попадания камня в лобовое стекло. Сначала не могли дозвониться до оператора, с 30 раза. Потом не компетентный сотрудник, столько всего наговорил, что из всего я поняла что надо скачать приложение вск. И началось, то фото не прошло, пришлите новое, то права мужа так как он в полюсе указан, то паспорт. Короче это бесконечно то одно, то другое и опять по кругу.. Дозвониться до оператора это тоже целая эпопея. Но мы смогли и дозвонились, в надежде, что наш вопрос вот, вот решится...

Продавец хамит и не обслуживает покупателей

Продавец хамит и не обслуживает покупателей Не первый раз захожу в магазин по адресу: Петергоф, Чичеринская 2, продавец всегда хамит, сегодня 20 мая зашла в магазин, продавец послала, ссылаясь на то что у неё приёмка товара, машины и близко не было, во-первых, во-вторых, работает магазин с 9ти, люди идут рассчитывая на покупки, тратят свое время, а по итогу их не обслуживают. Вопрос: зачем держать продавцов, которые не хотят работать и хамски себя ведут? Отвратительное отношение, больше ни ногой в этот магазин. Прошу принять меры к персоналу.

Нефедов Олег Сергеевич

17.05.2024 Victorinfo
Мошенник, некачественно выполнил услугу и не вернул деньги

Мошенник, некачественно выполнил услугу и не вернул деньги Работает одновременно и психологом и брокером по недвижимости. На мой взгляд он некачественно оказывает услуги, наплевательски относится к клиенту, для этого человека главное - получить деньги, через некоторое время пропадает и не выходит на связь. Нашел его как психолога, на первом созвоне когда я обозначил проблему, он показался таким довольно знающим специалистом, который реально может помочь решить проблему и будет поддерживать тебя в процессе работы На деле оказалось, по моему мнению, что...

Брак товара

Брак товара Добрый день. В сети Кари по адресу Санкт-Петербург, пр-кт Косыгина дом 31 к1 лит А ТК Бонус. 15.05.2024 приобрели ювелирное изделие, серьги. При осмотре товара нареканий не было. 16.05.2024 утром при попытке разъединить замок на серьге, штырек замка просто отломался. Серьги не носили, не ломали. При попытке сдать данный товар в точку продажи, как заводской брак, директор магазина отказала в возврате, грубо указав на то, что я сама их сломала и проблемы она решать не будет. Стоимость товара 2520...

Мошенничество

Мошенничество Каждый раз обвешивают без зазрения совести на каждую позицию от 40-70 грамм. Не поленюсь в следующий раз вызвать полицию, пусть вам штраф выпишут, а продавцу административку. Надоело. Причем спросила соседей, тоже регулярно ловят и все молчат, ибо тратить время на жалобы не хотят. Тем и пользуется этот поганый магазин. А не получится, значит ходить не будем.