|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.vsk.ru |
|||||||
|
Страхование | ||||||
Всё началось с попадания камня в лобовое стекло. Сначала не могли дозвониться до оператора, с 30 раза. Потом не компетентный сотрудник, столько всего наговорил, что из всего я поняла что надо скачать приложение вск.
И началось, то фото не прошло, пришлите новое, то права мужа так как он в полюсе указан, то паспорт. Короче это бесконечно то одно, то другое и опять по кругу.. Дозвониться до оператора это тоже целая эпопея. Но мы смогли и дозвонились, в надежде, что наш вопрос вот, вот решится...
В июле 2021 застраховала в ВСК автомобиль, навязывали страховку, рассказывали, что без проблем проведут ремонт. В итоге в ноябре 2021 произошло ДТП, со справкой обратилась, 4 раза гоняли на осмотр, разбирали машину, в итоге очень плохо сделали, только после многочисленных жалоб частично исправили, часть деталей не согласовали.
Ужасное отношение к клиентам
Здравствуйте. Моей женой был расторгнут договор страхования 27. 02.2023г, когда прошло две недели денег так и не было. Моя жена позвонила в компанию, ей сказали прислать реквизиты счета, хотя она их оставляла в первый день. Хорошо, отправила. Сказали - мы документы отправили, ждём ответа. Ну наверное придётся подавать заявление в суд и роспотребнадзор, что придётся сделать завтра.
Мой однофамилец, Раздобурдин Сергей Александрович из санкт-петербурга стал виновником дтп. И по базе рса эту аварию повесили на меня. По итогу мой кбм в 50% уменьшили до 20%! В офисе не принимают никакие меры! Прошу разобраться в данной ситуации.
Уже вторую неделю пишу отрицательные отзывы о работе компании ВСК. И буду писать ежедневно, в надежде что мой отзыв поможет кому-то сохранить свое имущество, деньги и нервы. Обратилась в страховую по поводу поломки застрахованного телефона. Но, вместо того, чтобы устранить небольшую поломку, указанную в заявлении, мой телефон был признан изношенным на 80%.и не объясняя ничего, мне выплатили сумму, не соответствующую прописан ной в полисе. На жалобу отвечают отписками. То есть компания, которая...
При обращении с небольшой поломкой телефона по страховому случаю, страховая компания почему-то признала его полностью не рабочим и не предоставив акт об экспертизе выплатила непонятную сумму, которой я не смогла даже закрыть кредит. В итоге я осталась без телефона и с долгом. Я просила вернуть телефон без ремонта, мне отказали. Я просила показать акт заключение, тут вообще просьбу не заметили. Я никогда никому не посоветую эту компанию. Я буду каждый день писать отрицательные отзывы. Может...
Купил телефон 04.10.2021,27.10.2021 отдал в ремонт. Вместо сломанного не предоставили взамен телефон, т.е. предложили кнопочный, я отказался его брать. По истечении времени по договору на ремонт 45 дней, обратился на 46ой, телефона нет, деньги не возвращают, взамен ничего не получил. Персонал не грамотный, не компетентный, написал претензию , жду ответа. По моему, результат будет нулевой. Нужно наверное идти в суд. 11.12.2021. РС Якутия МИРНИНСКИЙ район.
Заключила договор на предоставления кредита на приобретение товара, но на следующий день отказалась от товара и от кредита. Соответственно, написала заявление на расторжение договора страхования. Прошло три недели, но никакой информации о результате рассмотрения заявления нет. На горячей линии ничего добиться невозможно, в офисе тоже. Н кто ничего не знает. Всё установленные законодательством сроки прошли. Ужасная компания! Бардак, безграмотность, некомпетентность! Буду обращаться в надзор за деятельностью страховых компаний, в ЦБ и в суд.
10.06 .2021 со мной произошло ДТП( я потерпевшая сторона). Как полагается я позвонила по телефону, указанному в полисе Осаго ООО ВСК, случай зафиксировали, но записали в Страховую компанию ООО ВСК, только 22.06.2021. Прибыв к указанному времени Воронежская, 47/2, нас сначала не хотели осматривать, но после скандала, осмотрели более 4 часов. На наше удивление решение о ремонте было принято быстро 25.06.2021, но нам доставили его позже 7.07.2021. Направили нас на ремонт ООО Орбита авто ( 8-800...
В месяце апреле конце - начале мая, проиошло ДТП не по моей вине, все зарегистрировали, все хорошо, приехал в страховую кампанию находящийся по адресу г. Челябинск, ул. Кожзаводская, 96, оформились (честно люди которые там работают достаточно хамски общаются показывая свое безразличие), далее пошел в первый кабинет что бы произвести осмотр по ДТП, мне зафиксировали все, сделали первичный осмотр, указали ремонт передней двери без окраса, замена зеркала, замена задней двери и окрас, когда звонил...
Получил ответ из цб: "как сообщил страховщик, какие-либо заявления/претензии в его адрес от вас по вопросу излишне уплаченной части страховой премии не поступали". Заявление исчезло! А оно было написано 18.12.20! Теперь все заново. А там еще чего-нибудь придумают... Совет простой: не ленитесь написать жалобу в цб, и регистрируйте все обращения в вск.
В январе 2020 года заключила договор с вск, но так и не подписала его, следовательно договор является не действительным, вск в свое время подавала на меня данные в пфр как якобы работника вск, на что не имели право, так как договор так и не вступил в силу за отсутствием моей подписи, на что я попросила сделать коррективы подаваемых данных на меня в пфр и убрать из списка работников, но до сих пор этого не сделали, прошу принять меры, и сделать корректировку данных.
18 декабря 2020г. Написал заявление на возврат излишне уплаченной суммы. Полис №18440ipdv4963. Сказали, что через 10 рабочих дней, деньги вернутся. 15 января 2021г. Позвонил напомнить, что скоро месяц, а денег нет. Мне сказали, что я не правильно посчитал, и что не 10, а 14 дней на возврат. Сегодня 25 января 2021г, денег нет. Буду писать жалобу в цб!
Мой автомобиль 2019 года выпуска, шкода рапид, на гарантии. Попал в дтп, я потерпевший. В результате осмотра автомобиля в страховой вск, последующим подачей заявления по возмещению прямого ущерба, заявление по утс. Оценили в 35000 рублей. Помяты две двери с левой стороны, глубокие царапины до металла, разбито стекло, поврежден замок. Это как понимать?
В октябре был приобретён товар в рассрочку. Соответсвенно был добавлен страховой полис от ВСК. А период охлаждения (14 дней) пришла в офис и написала заявление об отказе от страховки. На данный момент прошло чуть больше 2-х месяцев, получаю отписки «срок обработки заявления увеличен». Неоднократно звонила в кол центр - эффекта ноль. Деньги не поступили на РС. Никому и никогда не советую оформлять у них страховку!
Ни с одной страховой не было проблем по возврату денежных средств. Ужасно!
Страховой полис 200970005960
25 ноября 2020 года был мною Щегловой Еленой Геннадьевной расторгнут договор страхования Договор 20200CIK63857 от 21 ноября.Деньги так и не поступили, написали ответ, что я должна предоставить справку с МТС банка, о том что я отказалась от страховки и предоставить опять в вск страхование, таких справок МТС банк никогда никому не давал. Что в период охлаждения я сама должна отказаться от страховки и оповещать никого не должна
Страховала телефон. Телефон разбился, отвезли сдали в ремонт, прошло 75 дней, позвонили сказали приезжайте за телефоном. По приезду сказали ни годен для ремонта. Дали заключение и заявление. Все отправили на сайт вск, и уже прошло 12 дней, а статус дела ни меняется. Каждый оператор говорит по-разному. Одна говорит выплата была, другой что нужно делать заявку на выплату, третий говорит ждите. Страховка оформлена на маму, она инвалид 56 лет. Постоянно нервничает из-за этой ситуации. Буду обращаться в защиту потребителей либо в прокуратуру.
Страховали автомобиль два года а мощность двигателя где должно быть мощность 122 лс а в полисе делали ошибку в 106 лс! Потом с этой ошибкой не каких выплат! Или как мне сказали что я при дтп должен приехать и все это застраховать! Ну сумма разная так как мощность разная! Куда смотрят агенты в страховой вск, когда берут в руки стс и читая ее и заполняя в своём компьютере! Это я получается ездил без страховки все эти два года! Я хочу вернуть денежные средство за два года страхования по вине страховщицы
Отдавали телефон самсунг gelaxsi a10в ремонт по страховке вск, через некоторое время телефон вернули обратно, но его не починили.
верните деньги за страховку, за что вы взяли деньги если вы его не починили! Если не вернёте пойду в роспотребнадзор что бы вашу компанию закрыли
Футболят из офиса в офис (варварская и покровская) , внятных ответов никто не дает, хлопают глазами звоните звоните звоните записывайтесь на осмотр тс, звоню несколько дней по указанному номеру трубки не берут, от слова 'совсем', звоню на горячую линию да да заявочку оформила ждите, раз ждите два ждите. Пц, самая днищенская страховая
|