Потребительские Жалобы и Отзывы Кемеровская обл., Россия

Не выдают заказ

Не выдают заказ Здравствуйте. На сайте аптеки «Здравсити», на странице заказа написано: заказ готов к выдаче. Пришла в аптеку. Показали заказ и не отдали. Сказали, что заказ проходит какую то проверку. На сайте, в чате с оператором, сказали, ждите когда товар пройдет проверку, звоните. Что за безобразие? Почему я должна ходить за заказом несколько дней и звонить в аптеку?

Цыгане под гипноз прокуратуру

Цыгане под гипноз прокуратуру А если,чиновники у власти коррумпированы?Вот цыганка берёт кредиты,а возвращает отпиской из суда,что у неё нет денег! смотрите ниже фото-ответ из суда,Меняйлову что,цыганке, помогает мама-а это деньги в общаке ,табора!ОПГ!В законе! #аудиозапись из зала суда от 28;09:23г Суд Сочи.районный Хосты# на 26:40 я говорю что цыганка румынская и тащит деньги,подозреваю в Украину,судья мне рот закрывает,выходит власть за Украину,а им надо миллиарды!НАТО дойдет до Москвы и захватит враг Крым! надо...

Цена, просрочка

Цена, просрочка В магазине ценник на ветрине один по факту совсем другой, продавцы говорят что идет переоценка товара. Только вот эта переоценка идет у них уже 3 месяц, ценники не меняются, а им и в радость, ведь бумажка висит что идет переоценка. Также просрочку продают и даже не убирают с ветрин. Примите меры.

Списали деньги за возврат, хотя возврат бесплатный написано

Списали деньги за возврат, хотя возврат бесплатный написано Здравствуйте, 16.09. Утром списали 200₽, на что не написали. Поддержка в чате, ничего не ответила, кроме того, что звонить в поддержку. Поддержка ни один номер не отвечает. В личном кабинете вб, было что 100 рублей, оповещение , сняли за возврат. Но у меня бесплатные возвраты. В чем дело? Даже, если да возврат сняли 100, то куда еще 100 сняли

Хамство, грязь, гнилые фрукты овощи

Хамство, грязь, гнилые фрукты овощи Продавцы не знают своих обязанностей и хамят, постоянно никого нет на кассе,а когда просишь подойти приходится выслушивать оскорбления и причитания в свой адрес, все фрукты и овощи гнилые, очень грязный магазин, начиная от полов заканчивая витринами и продуктами постоянно запах гнили, такое ощущение что там кто-то умер.

Долгое обслуживание и хамство

Долгое обслуживание и хамство Сегодня покупала продукты, подойдя к кассе, попросила подойти ещё одного продавца, на что получила кучу оскорблений, не только со стороны кассира, но и со стороны старшей(директора) магазина. Просим научить работать быстрее руками, а не языком сотрудников. А так же дипримировать за хамство.

Мошенничество

Мошенничество До 17.07.2024 считала что все отзывы по поводу хамства сотрудников пункта выдачи заказов мягко говоря " преувеличены". 17.07.2024 прийдя на пункт выдачи заказов расположенного по адресу: Кемеровская область город Киселёвск улица 50 лет города 11а , я как обычно поздоровалась с сотрудниками, была в хорошем настроении с 2 детьми возраста 10л и 16л. Мы получили от сотрудницы заказанный товар ( ВАЖНО! НЕ ОПЛАЧЕННЫЙ) со словами что нам необходимо примерить ( в заказе было: толстовка женская...

Продают гнилое

Продают гнилое Сегодня сходили в магазин и по итогу получили целый мешок гнилого лука. И не раз уже такое с овощами, продавцы даже не следят за своей продукцией. Лук не такой дорогой, не было смысла возвращать, но идти сто раз, не очень хочется. До этого там же брала молочный коктейль, который был как перхоть в воде, явно уже не свежее, пришлось отдать кошкам.

Нет разменной монеты, некомпетентные продавцы

Нет разменной монеты, некомпетентные продавцы Пожалуйста, научите руководство данного магазина заказывать разменную монету, изо дня в день, не важно в какое время, будь то утро, день или вечер нет сдачи, сколько можно оставлять им свои деньги !? Прошло у них за день человек 100 и с каждого 6-7 рублей, а то и 10-15, вот и тысяча на карман персонала, сколько можно!? Буду обращаться дальше в отдел по правам потребителя, если не примите меры. Так же в этом магазине работает персонал, который не знает где, что лежит. Что не спросишь, так и говорят, не знаю. Отвратительное место, при этом люблю Вашу сеть, но данный магазин из ряда вон!

Грубость и неадекватность сотрудников.

Грубость и неадекватность сотрудников. Хотел бы написать жалобу на эту аптеку. Сегодня 11.05.2024 года мне необходимо было купить лекарство и на сайте "009 Кемерово" я обнаружил цену, устраивающую меня, на необходимое мне лекарство, именно вэ той аптеке. Придя туда, попросил фармацевта продать нужное мне лекарство, по указанной на сайте "009 Кемерово" цене. Она ответила, что цена ей не известна и продаст лекарство по цене, которое указано у неё в компьютере. Я озвучил ей цену. Она стала лихорадочно искать в ящиках это лекарство, по...

Долгое обследование

Долгое обследование Здравствуйте. В магазине «Мария - РА» (г. Кемерово, Ул. Красноармейская , 138) сегодня работает одна касса. На просьбу покупательницы открыть 2 ю , сотрудница магазина села за кассу и начала пересчитывать деньги в кассе. Образовалась вторая очередь на 2 ю кассу, но она не работала. Продавец ничего не сказала покупателем будет ли работать касса или нет. В итоге работала одна касса. Покупатели были недовольны обслуживанием. Один покупатель вернул товар и ушел из магазина без покупки. Это...

ТТК

19.03.2024 dfgdfgdfg
Отсутствие интернета

Отсутствие интернета С 4 марта нет интернета, сегодня 19 марта и никто ничего не делает, пишу заявки в личном кабинете либо игнорят, либо закрывают как выполненные либо пишут работы ведутся, звоню в тех поддержку каждый раз говорят разное, то к 8 марта сделают, то к 15 марта, то к 19 марта, а сейчас снова даты нет, временные ограничения работы ведутся, простите 16 дней нет интернета это временные? И абонентская плата регулярно списывается со счета за не оказанную услугу, говорят потом сделаем перерасчет когда будет...

Бонусы не начислили

Бонусы не начислили 16.03.2024 сделала покупку в вашем магазине в. г. Мариинске, Кемеровская обл, на сумму 4т798 руб, продавцы не сканировали мне QR код и не попросили даже номер телефона( т к мне уже 54г) для начисления бонусов ,хотя приложение у меня тоже есть, Очень обидна эта ситуация с такими горе-продавцами. Будьте добры исправьте это и начислите бонусы., Указанный контактный номер телефон привязан к приложению.

Не возвращают средства за бракованный товар

Не возвращают средства за бракованный товар Здравствуйте, ситуация в следующем: 29 декабря 2023 года в г. Ленинск-Кузнецкий, приобрёл в магазине МТС (ул.Телефонная, 13) смарт часы, которые в следствие непродолжительного использования оказались бракованными, не держали заряд. Я отнëс часы в магазин и сдал их на экспертизу, экспертиза подтвердила брак и мне было предложено обменять их или вернуть деньги. 10.02.2024 года я написал в выше указанном магазине МТС заявление на возврат и приложил к терминалу карту, но, ни в этот день, ни в...

Долгое обслуживание покупателей

Долгое обслуживание покупателей Здравствуйте. В магазине «Мария - РА» (г. Кемерово, Ул. Красноармейская , 138) постоянно работает только одна касса и большие очереди. На постоянные просьбы покупателей открыть дополнительную кассу, они отвечают, что у них нет продавцов. В реальности кроме кассира в зале находятся еще 2 продавца. Это неуважение к покупателю. Просьба решить эту проблему.

Kari

27.02.2024 Snn11
Мухлёж с ценам

Мухлёж с ценам На коробке с обувью указана одна цена, в чеке пробивают другую. на вопрос почему так, начинают хамить (вы нечего не понимаете так надо) навязывают товары, на просьбу представиться - отвечают, что не обязаны этого делать! Чек пробивают под фамилией не работающего в данной смене сотрудника. Бонусы списали, а заплатил в итоге гораздо больше в итоги махинаций с чеком и товарами - платишь больше. Отвратительное обслуживание

Не вовремя оформляется заказ

Не вовремя оформляется заказ Заказала через интернет лекарство. Пришла смс, что всё готово к выдаче. А когда пришла. Сказали что он ещё не принят. Хотя смс пришла ещё за день как я пришла в аптеку. Что за бардак?! Почему вовремя никогда ничего не делается. 🤬

Kari

02.01.2024 Виктор
Грубость персонала

Грубость персонала 02.01.24 мы пришли в магазин купить ребёнку зимние ботинки. Выбирали, примеряли. Подошел охранник Сергей и сказал чтобы мы ставили коробки из-под обуви как положено, а не кучей наваливали. Мы сказали, что это было навалено до нас. Он начал кричать, что посмотрит камеры и посмотрит кто это сделал. Сказал, что мы наводим беспорядок в магазине. На замечания по поводу, что он мог бы повежливей разговаривать, он ответил - как хочу, так и разговариваю. Прям в 90 - попал. Потом подошла администратор...

ТТК

13.12.2023 Оксана B
Нет интернета и ничего не хотят делать

Нет интернета и ничего не хотят делать Пользуюсь услугами компании 10 лет, но в этом году это просто нечто, а не интернет. Постоянные поломки оборудования, делать никто ничего не хочет. Уже 2 дня нет интернета, оставлено 5 заявок, а они их просто автоматически закрывают, якобы ведутся работы, но оператор утверждает что работы не ведутся и никто ничего не знает, как всегда, и ничего не решает. По первой заявке сказали, что приедет мастер и проверить оборудование, я продала до вечера мастера, звоню на горячую линию, а там говорят '...

New Kids

01.12.2023 Winman83
Не соблюдение сроков поставки (изготовления) товара

13 октября 2023 г.в данной компании была заказана детская кроватка, внесена предоплата 50%. По договору срок изготовления составляет 30 рабочих дней. На сегодня 01 декабря 2023 г. кровать так не изготовлена и не отправлена. На звонки перестали отвечать. По телефону указанному на сайте, отправляют к логисту который не отвечает на звонок. Самое интересное, что кровать стандартного исполнения, размеры не индивидуальные. 1,5 месяца изготавливать простое изделие это конечно что-то.