Купили с образца комплект детской мебели.Доставка была назначена на 25.08.24.Мне перед днем доставки позвонил логист и попросил перенести на 26.08.24г.В назначенный день, я отпросилась с работы, прождала целый день, но никто не звонил.Ближе к вечеру я сама позвонила на горячую линию где меня уверили что доставка будет и мне позвонят.В итоге менеджер салона написал смс, что мебель нам не привезут, т.к. не успевают.Это самый отвратительный и клиенто-неориентированный сервис. Мы заплатили 100% от...
Пришел в пвз, сотрудница сказала что курьер украл эти товары, при чем это было на день раньше чем я заказывал курьерскую доставку на дом, товары оплачены все, в поддержке игнорируют, операторов нет, если решения не будет на днях, мне пишется обращаться к юристам, будем собирать всех таких же людей с подобной проблемой, чтобы вашу контору еще и штрафанули за такое отношение) озон все равно круче, никогда не тырили) у вас есть камеры, как курьер мог украсть на день раньше до приезда самих...
Пришел в пвз, сотрудница сказала что курьер украл эти товары, при чем это было на день раньше чем я заказывал курьерскую доставку на дом, товары оплачены все, в поддержке игнорируют, операторов нет, если решения не будет на днях, мне пишется обращаться к юристам, будем собирать всех таких же людей с подобной проблемой, чтобы вашу контору еще и штрафанули за такое отношение) озон все равно круче, никогда не тырили)
В торговом зале очень высокие стеллажи. На самой верхней полке стоит молоко. Сегодня я зашла купить молока, но продавец Климентова Юлия Викторовна молча показала мне рукой на стеллажи, не желая выходить из-за прилавка в торговый зал. Мой рост не позволяет мне дотянуться до верхней полки, потому я не в первый раз отправляю жалобу на этот факт. Результата нет. Считаю реакцию руководства магазина недопустимой, потому что я не одна такая. Человек ниже среднего роста дотянуться до верхней полки не...
Здравствуйте. Прошу ответить мне почему водитель маршрута 525к в сторону Раменского на остановке Пехорка не остановился хотя он видел что на остановке люди. В наглую промчался мимо и не собирался останавливаться. Почему водитель решает где остановиться, а где промчаться мимо. Он был на рейсе и вез пасажиров?
Должен был прийти Заказ 10680753 на сумму около 3000руб, курьер привез чужой заказ в два раза меньше и с другими позициями. Перезвонив курьеру, он сказал что ему дали, то он и привез. На обращение в приложении не ответили. До горячей линии смогла дозвониться через 30минун ожидания ответа оператора. Оператор сказал, что передаст информацию в магазин и в течение часа магазин свяжется со мной. Телефон данного магазина на Попова 27 она не смогла оставить. Магазин тоже со мной не связался...
Самая ужасная фабрика и самые ужасные люди работают на этой фабрике! Очень много мебели заказала у них, договор заключен 16 июня 2023. До сих еще не привезли все. А то что привезли почти все с браком! Решаю вопрос через Роспотребнадзора, далее подаю в суд. Придется вернуть мне все деньги и даже больше!
18.11.2023 г. Пришла в магазин за продуктами, а в итоге получила испорченное настроение и хамское отношение продавца. Иванова Оксана в грубой форме на мой вопрос и ожидания более 5 минут обслужат меня кто-нибудь ответила, что она занята и обслуживать ей некогда. В итоге спустя какое-то время она всё-таки решила заняться своими непосредственными обязанностями и всё время хамила и бубнила. Так что очень хочется, чтобы такие неквалифицированные специалисты не портили имидж и марку магазина. Очень...
Мною14.05.2023г. были переданы на хранение колеса, однако на мою заявку 25.10.2023г.привезти колеса для замены на зимние, заявка не выполнена, телефоны не отвечают, сайт заблокирован, горячей линии нет. В случае не получения ответа в течение 2 дней я оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы.
Я купил фанту. Перед этим хотел купить 2 л, но потом передумал на тару поменьше. Оплатил через терминал самообслуживания, чек брать не стал. Вышел спокойно. Спустя 5 минут 2 кавказца с криками эй ты, воришка, ты украл нашу фанту, прибегают ко мне. На меня смотрит толпа людей. Их не волнует что обо мне подумают. Я у них спрашиваю, а что вы не смотрите как человек оплачивает товар, а сразу (точнее через 5 минут) бегите за ним. Они в ответ им некогда это проверять. Легче ведь на улице позорить покупателя. Никогда больше ничего в этом магазине ничего не куплю
Между мной и ООО «Вайлдберриз» 22.03.2023 г. заключён договор купли-продажи товара: Цифровой телевизионный приемник Selenga HD 980D (арт. 59931503), на сумму 1321 рублей. На товар установлен гарантийный срок: 1 год, о чем свидетельствует гарантийный талон, выданный при покупке. В течение гарантийного срока в товаре были обнаружены следующие недостатки: при соблюдении всех условий эксплуатации, указанных в инструкции, оборудование перестало работать (дисплей ничего не отображает, изображение не...
Станция метро - Лухмановская 11.05.2023 в 10:20, ну ребят! Правда, до смешного, барсетка - 30 на 20 , сотрудник... Догнала, схватила и говорит, пройдите на досмотр... Просветила, и тут... Вопрос...что у вас в сумке?! При чем ещё и так нагло! Там электронная маленькая книжка у меня, открывайте и показывайте или на ленту ставьте... А люди с рюкзаками передо мной спокойно как то прошли... Я уже не понимаю что именно на этой станции твориться начало.
Заказала аккумуляторный секатор, пришёл обычный Ракета. Цена аккумуляторного секатора 2490 рублей + отдала за доставку 149. Цена обычного секатора максимум 500 рублей. Верните разницу в цене, либо давайте оформлять полностью возврат. Иначе я обращусь в суд.
Товар не соответствует действительности. , был заказан аккумуляторный секатор с двумя аккумуляторами и зарядкой. Прислали обычный садовый секатор к тому дешевый. Двушка принимавшая заказ подвердила что аккумуляторный секатор с двумя аккумуляторами. Оплатил вместе с пересылкой 3080 руб. Настоящии мошенники.
Я город москва не писал. Посмотрите внимательно кассовый чек и там есть олсуфьевский пер. А, оплату перевода оформляла Соколова Наталия Николаевна это тоже отмечено в кассовом чеке. Фото чека и другие документы прилагаются. Обяжите отправителя вернуть мне разницу между стоимостью аккумуляторного секатора и простого. Очень буду вам признателен.
Прислали простой секатор РАКЕТА стоимостью до 1000 рублей, а должны были прислать Аккумуляторный секатор стоимостью 5080 рублей и наложенный платёж такой забрали. Номер перевода от меня 178447 кому: 46181 ООО " Форвард" .Просьба вернуть разницу между ценой секаторов. Адрес мой и номер телефона они знают.Т.к. звонили и посылку прислали.
Претензия к ООО ФОРВАРД. Муж сделал заказ на аккумуляторный секатор стоимостью 2490. При получении обнаружили обычный секатор, цена которого не превышает 1000 рублей. Прошу разобраться и вернуть денежные средства. Обратной связи нет. А телефон указан компании по доставке.
26 января 2023 года мною был оплачен товар на сумму 1221 доставка в пункт выдачи г. Люберцы (Московская область), улица Попова, д. 26. В дальнейшем статус поменялся как уже получен. На данный момент у меня ещё есть товары доставленные 25.01.2023, они не получены. В связи с этим, понятно что товар от 26.01.2023 физически не мог быть получен в отдельности от других товаров. Как быть в этой ситуации вообще не ясно. Дозвониться до горячей линии невозможно, прошу дать разъяснения.
На НГ праздниках заказала 2 стула TetChair ABRUZZO ( mod. 8060), но оба пришли кривые: один стул наклонен вправо, а второй - влево. Все дело в косоглазии того, кто просверливал отверстия в сиденье стула. Я сделала фото и оформила 2 заявки на возврат, указав в каждой количество бракованного товара в целом (именно две, т. к. на каждую единицу нужно по 1 заявке). 1-ю заявку №642894880 одобрили, но на один стул, а по второму №1917731049 отказ по причине дублирования. Мне необходимо было оформить...
Заказал автомобильный видеорегистратор по типу планшета за 3080₽ получил дешёвое зеркало регистратор и пакетик морской соли. Прошу вернуть мне денежные средства в противном случае я обращусь в прокуратуру в соответствии со ст.26.1 фз" о защите прав потребителей"
|