Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Мошеннические действия, обман клиентов

Мошеннические действия, обман клиентов Почему я не могу при переоформлении авто снять свои деньги без комиссии? Почему я обязан держать на депозите их 15 суток, пока вы их прокручиваете и кладете прибыль в карман? Почему при оформлении не прописываете о своих обманных действиях в приложении? Почему я не могу скачать договор купли-продажи? Считаю, что ваш банк - мошенническая организация

ТОО Фонте Ко

10.05.2021 Viktor1971/3
Обман, мошенничество

Реклама не соответствует отправленному товару. Это не изделие, а какая-то насмешка. Такие действия компании называются мошенничеством. Если компания не вернёт оплату, будет отвечать за мошенничество.

Бонус

Бонус Добрый день! Руководства Каспи банка! Каспи магазине написано по акции 15% бонус , а мне дали только 3 или 5 % бонус. Покупка 53000 тг бонус мне начислили 256 бонус. 53000 % 15 = 7950 должна начислить. Я именно по акции купил а бонуса нет. Почему так Каспи!

Нет посылки

Нет посылки Просто ужас! 14 апреля отправили посылку с Павлодара. 20 го апреля прибыло в город Караганда. И вот прошло 15 дней, а посылки нет. С Караганды до Жезказгана всего 6 часов езды. Звоню колл-центр говорят посылка в Жезказгане, а в Жезказгане говорят что посылки нет и колл-центр врут. Кому верить? Где моя посылка? Что за ужас? Просто нет слов.

Отсрочка

Отсрочка Я брала отсрочку на 3 месяца. Когда они звонили, объясняли, что только три месяца будет добавочно, а тут 5 получается. 2 лишних платежа по всем кредитам добавили. Ужас. У меня их 4 кошмар. Пришла в банк ещё фиг нормально обслужат, вообще не кого нет, все на обеде

Возврат денег

Возврат денег Ужас. Приобрела билет на каспи гид авиакомпании. Там Отменили рейс и мы сделали полный возврат суммы. Пол месяца прошло. Из 20800 вернули только 2500. Пишут какой та штраф авиакомпании, хотя авиакомпания отрицает что не должно быть никакого штрафа т.к. возврат полная сумма идет. Это что такое вообще? Сколько обращений писали. До сих пор нет ни ответа ни денег. Звонили в авиакомпанию сказали что переводили полную сумму. А каспи не перевел. Будем подавать в СУД...

Не возврат денег за отмену покупки

Не возврат денег за отмену покупки Здравствуйте. Очень возмущена работой сотрудников банка. Что они там делают если не могут разобраться в таком простом вопросе. Звлнила в кол центр два раза. Не могут разобраться. Написала письмо 15 апреля. И до сих пор нет ответа. Купила 6 апреля билеты на ж.д вокзале 4 шт плюс к этим был один билет не верно пробит. Кассир сразу сделала отмену операции и деньги вернулись тут же на карточку. Так получилось что 8 апреля пришлось сдать все 4 билета. Деньги на карту поступили 9 апреля за 3 билета...

Kaspi Bank

01.05.2021 Адлет
Мошенничество

Мошенничество 1 мая 2021 года решил приобрести товар через магазин в приложении Kaspi. Решил именно через них, так как была рекламная акция с хорошими бонусами в 15 процентов, в пересчете на деньги оказалась экономия в 15 тысяч, что меня подкупило, хоть и цена завышена, но бонусы сыграли решительную роль при покупке. Товар оплатил каспи голдом, и даже при выборе оплаты была надпись, что "мы дарим 15 процентов бонусов". Все оплатил, успешно товар принял. Но бонусы поступили не в полной мере, лишь 10...

Жалобы

Жалобы Шығыс Қазақстан обл Семей қаласы мен Баскенова Айнұр Тлеухановна 19.11.2019жылы Каспи банктен несие алғам 1.10.2020_жылыдан бастап несиемді төлей алмадым декабрьде2020—каспи банк орталығына арыз толтырдым менің айлық алатын счетімді еш соттың шешімінсіз бұғаттап тастады мен жалғыс басты анамын енді онымен қоймай Каспи банк қызметкерлері және қарызды қайтару Коллекторлық компания қызметкері уйіме жиі келіп кәмелеттік жасқа толмаған 14-жастағы қыз баламды жиі мазалап анаңды кредит төлемегені ушін...

Kaspi Bank

01.05.2021 Irina091174
Возврат товара недобросовестному продавцу занимает очень много времени.

Возврат товара недобросовестному продавцу занимает очень много времени. Хочу выразить своё недовольство по поводу отвратительной службы каспий магазин и особенно не компетентных продавцах этого интернет магазина. Мало того что продавец магазина sulu. Kz отправили товар от которого я отказалась, товар не соответствовал требованиям. Так ещё и каспий магазин затягивает возврат товара. Никогда больше не буду пользоваться каспий магазин

Жалоба

Жалоба Добрый день, 25 марта мы получили кондиционер, заказывали через Каспий приложение в магазине Telenova. Номер заказа 154753166, После вскрытия коробки, оказалось что до нас дошел только наружный блок, а внешний блок кондиционера мы не получили. Позвонили в магазин Telenova, там выяснилось что они отправляли нам 2 блока, под роспись с магазина забрал каспий-курьер Кабиболла Даулет Айбекулы, накладная имеется. В город Атырау в Казпочту поступила только одна коробка под регистрационному номеру...

Самая худшая почта

Самая худшая почта Отправила посылку 19-го апреоя, с Семея до Алматы, сказали в течении 3-4 дней доставят до адреса! Прошло 2 недели посылки до сих пор нет и никто из работников казпочты не знает где она, только говорят что в Алмате. А до адресата посылка так и не дошла! Еще сделали платную справочную, я так думаю на этом они зарабатывают, так как скорее всего таких как я, которые потеряли посылку много! Если вам жалко своего времени, нервов советую не связываться с Казпочтой! Они проблему решить не могут, дают...

Очень долгое обслуживание

Очень долгое обслуживание Как не зайду вечно очередь со дня открытия. Очень долго обслуживают персонал вечно вред говорят ждите 5-10 минут а в самом деле сидишь минимум час. Очень маленький офис буквально две комнаты, а народу в данный момент я насчитал 30 человек. Тем более в период карантина

Клубный взносы

Клубный взносы По Каспи-ред: Во-первых когда оформлял никто и не говорил что есть какие-то дополнительные взносы. Был очень удивлён обнаружив у себя начисления. Во-вторых. Почитал правила. В правилах написано про клубные взносы: Первый год бесплатно, далее не зависимо от лимита 3995 тнг в год. По непонятным причинам мне начислили 13 995 тнг.

Долго идёт посылка, работать лучше надо!

Долго идёт посылка, работать лучше надо! Ужасно работает казпочта! Отправила заказ еще 21 апреля, бросили посылку на сортировку г. Алматы и только очнулись они, отправили в караганду на сортировку 29 апреля. Я за эти 7 дней давно уже бы получила ее, всегда быстро приходила посылка. Как вы там работаете? ! Люди ждут, а они время тянут! Работнички

Казпочта

28.04.2021 Aiwa
Задержка посылки

Задержка посылки Отправляла посылку 20.04.2021. Посылка в тот же день прибыла в сортировочный центр. До сих пор находится там. Хотя была отправлена ems доставкой. Несколько раз оставляла заявку в кол центр без успешно. Говорят одно и тоже ждите. Были нарушены сроки доставки.

Задержка и коррупция

Задержка и коррупция Мен Орал қаласындағы Жазира аялдамасында орналасқан номірі 4 АҚ Қазпошта 090000 индекс, қызметіне шағымымды білдіргім келіп отыр. Себебі, 14.04.2021 жылы 16: 38 де осы аталмыш бөлімге келіп, Қарағанды қаласына документер жіберуге тиіс болатын. Мені қабылдаған опреатор Ескалиева Индира деген азаматша 1955 тг төлетіп, 3-4 күнде мен жіберген адреске жеткізілетін айтқан және де ол конверт бүгін 26.04.2021 жылы жеткізіліпті. Ал, осындай қызметпен таныс қызым 420тг төлеп уақытында менен бұрын...

Казпочта

26.04.2021 Gulyi
Задержка посылки

Задержка посылки Кто-то наведёт порядок на сортировке в алматинской области. Почему задерживаются посылки. По казахстану посылки идут 10 дней. Операторы call-центра не владеют ситуацией. Отвечают как автомат, ожидайте. Отправила посылку 19.04.2021 года. До сих пор на сортировке. Скоро праздники, а там никто палец о палец не ударит. Никто не отвечает за свою работу.

Казпочта

26.04.2021 Gulyi
Задержка посылки

Задержка посылки 19.04.2021 отправила посылку в Акмолинскую область. Она до сих пор находится в сортировке в Алматинской области. Какое-то безобразие. Операторы сказали, что доставка до Акмолинской области 5-7 дней. Уже вторую неделю не могут отправить по адресу. CB050393530KZ. Мне кто-нибудь даст ответ, когда посылка будет доставлена.

Посылка толық келмеді, ашып алып қойған почта қызметкерлері

Посылка толық келмеді, ашып алып қойған почта қызметкерлері CF054738386KZ трек номері арқылы жіберілген посылкам толық келмеді. 3 заттан 2 еуі келді.Қызметкерлер ішін ашып алып қойған.Алматыдан жіберген кезде толық болғаны жайлы казпочтадан алған видеом бар,сонда да ұрланғаны жайлы өтінішімді қабылдамайды.160905 бөлімшесінің қызметкерлері менімен жұмыс істеуден бас тартты. Ештеңе істей алмайсыз деп отыр.