Добрый день. Хочу оставить жалобу на Каспий банк. Дело в том что, 09.04.2021 г выставлен был арест со стороны чси, соответственно мои все счета арестовали в том числе и зарплатный. После того как было частично списана сумма с моей карточки было снято со слов Каспий банка арест в тот же день, с утра отправили письмо об отмене. Но остаток суммы до сих пор не вернули. Я обращалась в колл центр банка 9999 несколько раз, просила ускорить процесс, оставляла заявку... До сих пор не вернули остаток...
Почему вы снимаете комиссию за снятие моих же денег? Почему вы устанавливаете лимит? Если человек товарооборот каждый день на 300000 то че 10% это 3000 тенге в месяц 90000. Вы сами пишите за снятие денег 0%
Номер заблокирован, не могу зайти в приложение. На 9999 одно и тоже твердят, что вам перезвонят и разблокируют в течение 3х часов, так уже месяц. Это издевательство! Все друг на друга перекидывают, вопрос решить не могут. Для чего я плачу за обслуживание - не понятно.
3/03/2021 г посылка с номером ra132821583lv прибыла в Казахстан и пропала, поиски успехов не дали. На обращение был ответ, что посылка не зарегистрирована, хотя на трёх сайтах отслеживания сказано, что прибыла в страну назначения, в том числе и на казпочте. Скриншот прилагаю.
В последнее время, очень долго идут посылки из Алматы. Уже 2ой раз подряд сталкиваюсь. Всегда приходили максимум за неделю и я получала у себя в отделении. Наш сортировочный центр очень плохо и медленно работает. Регистрируют задним числом, не отслеживается когда проверяю, а потом вдруг поступила 5 дней назад оказывается, как так то.
Добрый день! Уже неделю не можем добиться, чтоб на платформе каспи магазина Нам поменяли юр адрес. Письмо, реквизиты и справка о перерегистрации не однократно отправлялись. По номеру 2323 нет конкретики, посылают, то напишите в чат ( где полный игнор) на каспи бизнес, на help, все бес толку, Если Вам не хватает персонала, наберите уже наконец компетентных сотрудников, и оперативно решайте пожалуйста подобного рода ситуации, ведь из-за того, что Вы игнорируете Наше письмо о смене юр адреса...
Здравствуйте. 19 Марта сделал заказ через Каспий магазин автомобильных зимних шин, вечером 24 марта получил заказ. Остался недоволен тем что год выпуска шин обозначался как 2016, естественно запросил либо заменить шины, на что получил ответ что других таких же нет и поэтому оформил возврат. Обещали забрать в течении 3х рабочих дней - повторюсь было 24 марта! Я дважды звонил в калл-центр Службы доставки по номеру 9999, извинялись, обещали ускорить возврат...сегодня 16 апреля, шины до сих пор не забрали на возврат магазину! Отвратительный сервис!
20 февраля 2021 года получила мультиварку, 25 февраля сделала возврат, т. К она была не рабочая, сегодня 16 апреля, я плачу ежемесячно кредит, нет ответа от магазина! Сколько мне платить за воздух! Я требую вернуть деньги, сделать возврат. Прилагаю квитанцию от курьера с датой, когда забирали товар
Добрый вечер. Хочу оставить жалобу на каспи банк. Дело в том что,15.04.2021 г выставлен был ошибочный арест со стороны чси, соответственно мои все счета арестовали в том числе и зарплатный. После того как разобрались что, это был ошибочный арест чси в тот же день с утра отправили письмо об отмене. Арест был снят по времени в 14: 50, но суммы денег которые у меня есть на карте был не скорректирован. Я обращалась в колл центр банка 9999 несколько раз, просила ускорить процесс, оставляла заявку...
Добрый день. Сегодня мне начали звонить ваши коллектора по поводу задолженности моей сестры перед каспи банком, я так понимаю что процедура это естественная, но совершенно не понятны следующие пункты: 1. Почему озвучиваются мои личные данные? 2. Откуда берется информация о моем месте работы? 3. На каком основании ужают мне? Каспи, вы там совсем что-ли уже? Обратился в ваш колл-центр по номеру 5090 - где мне так и не ответили кто же мне все таки звонил, единственное что они смогли сделать -...
Добрый вечер отправлены денежные средства с жусан банка в 14: 30, время 16: 32 до с их пор деньги не поступают, на каком основании удерживаете деньги иного лица, звоню на 9999 не могут ответить на этот вопрос, почему так долго в течении 3-х дней рассматриваете подтверждаете переведенные деньги 87781277151
Каспи банк все время списывают у меня деньги ни за что! Никаких кредитов нет! Покупки в интернете закрыты! Годовое обслуживание оплачено! Только мне придёт хоть какая то сумма - снимут и 100, и 80 и 50! За что!? А сейчас совсем 0 было на балансе вчера, утром просыпаюсь -6 тенге задолженность! Пишу в инстаграме - не отвечают! Что за мошенничество?
Здравствуйте. Я купил для себя виниры для зубов от натальи за 18000 тысяч тенге. В рекламе они показывали оригиналы, но когда я получил посылку, а там простые пластмассовые китайские виниры, даже не возможно пользоваться. Возвращаю виниры. Обманули мошенники. Я требую вернуть мои деньги. Номер телефона отключили не дозвониться 87470946619. Куда мне обращаться, подать в суд?
Добрый вечер. Сделала заказ в каспи магазине kaspi.kz 8 марта 2021 года . Доставка была запланирована на 17 марта . Заказ "якобы" был передан курьеру . До 27 марта включительно заказ так и не был доставлен . Сделала отмену заказа и по сегодняшний день денежные средства так и не были возвращены . Хотя соответствующее смс пришло . ( Прилагается ). 27. 03. Ваш заказ 155001253 в магазине "Ginzza" отменен по Вашей просьбе. Деньги будут возвращены на Ваш Kaspi Gold в течение 3 рабочих дней. Хочу...
Заблокировали номер. позвонил, до сих не разобрались, отвратительное отношение. Банк зазнался, клиентов много, работают как хотят, менеджмент желает лучшего. Третий день жду не могу купить ни лекарства, ни продукты. Приложение постоянно зависает. Обещали позвонить и пропали (
Здравствуйте. Уважаемое руководство АФ АО Казпочта Астанинского почтамта Я обращаюсь к вам с просьбой разобраться в данной ситуации. Моя сестра работает в Шортандинском РУПС по адресу п. Шортанды ул Мира д. 24. Начальник Шортандинского РУПС в лице Мадиева К. Т. оказывает моральное и психологическое давление, у него непрофессиональное отношение, оскорбляет и унижает, нм включает. Сегодня 05 апреля 2021года довёл её до истерики. Сказал чтобы она уволилась по собственному желанию или он сам...
Здравствуйте! Прошу Вас рассмотреть обращение: посылка поступила 22.10.2020 г Грамлих Валентина Нурсултан Бараева 14 ВП 1, а 09.12.2020 г её передали на возврат. UB082006651LV номер посылки на имя Zadorozhnaya Karina Stepnaya 21 Shortandy Akmolinskaya odl/ С возвратом я не согласна, полгода посылка была не по адресу! Прошу мне её выдать в отделении Шортанды
У меня несколько раз сняли и снимают деньги. То с 1 иксбет то с вупай кошелек. Ни куда карту не привязывал. Прошу вернуть мой деньги по выписке. Хочу что бы поймали мошенников и дали им судебный срок!
Отменила покупку игрушки анти-стресс для папы. На сумму 148₽ деньги на карту не вернулись. Внесла все реквизиты где нужно было и ничего не вернули. Понимаю, что сумма маленькая, но я зарабатывала ее очень тяжёлым трудом и хотела бы вернуть деньги обратно.
Я никуда не привязывала карту, и тут из ниоткуда снялись деньги в размере 9100тг но в рублях, сначала в 23:35 а потом в 23:39. Написано tokyo-city.ru это кажется сеть ресторанов Москвы, я вообще в Шымкенте живу и это никакое отношение ко мне не имеет. Почему такое случается , а представьте тем кому срочно нужны были деньги такое если бы случилось. Пока заполнила заявку в приложении каспи жду ответа. Надеюсь быстро решат проблему🙏🏻
|